https://onemileatatime.com/qatar-airways-cabin-crew-call-centers/
简单说就是卡达航空调派部分空服人员至客服中心帮忙
除了坐办公室接听电话协助顾客要求外
还要协助自家的社群网站媒体管理
由于疫情关系
卡达航空除了大幅度减班外,客服人力需求也大为增加
为此卡达航空调派部分空服人员到客服中心协助,为期三个月
工作前会花上一段时间上训练课程,自8/2开始上工
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让空服员提早适应地勤人员工作好像也不赖
反正现成的人力资源就在那边不用白不用XD