[问题] 亚航退款问题...... powerapple PTT批踢踢实业坊

楼主: powerapple (不要了) 2020-07-18 19:36:49

年初兴高采烈地买了中秋飞冲绳的票
后来疫情持续，就一直在等这一天
之前耳闻亚航退款的争议
“只能退到亚航信用帐户”
但今天收到信件上面是有写到Full Refund
想知道大家是怎么办理的？
https://i.imgur.com/b7AD2o4.jpg
感谢！

作者: Vett (Vett) 2020-07-18 21:00:00

照连结操作

作者: Bernie1105 (像熊一样勇敢XD!) 2020-07-18 22:36:00

选 AirAsia X 航班取消，但最后还是要跟线上客服联络排队中[email protected]

楼主: powerapple (不要了) 2020-07-19 00:43:00

感谢伯尼大！

作者: rangeouk ( <(_ _)>) 2020-07-19 22:32:00

那之前退信用可以改退款吗当时没那选项@@

作者: zxcv5566 (111) 2020-07-20 01:13:00

本来就不能退信用户当初寄信来说退信用户连鸟都不鸟他退信用户要是倒了你到时候可能什么都没有了....

作者: VoodooKid (VoodooKid) 2020-07-20 23:18:00

前几天收到信,只有更改航班和退信用帐户的选项刚刚按照指示退信用帐户,完成后即时入帐

作者: passenger10 (こばやし) 2020-07-21 13:44:00

9月大阪等待中

作者: CCC000 ( ) 2020-07-21 18:36:00

亚航操作不都是一开始说能退款到最后CEO出来哭哭要大家共体时坚强制改退点数

楼主: powerapple (不要了) 2020-07-22 14:29:00

我昨天已完成全额退款的申请。选择进入真人客服在线上对话，表达要全额退款到原信用卡，人员会帮你递交申请，完成后会有一个案件编号可以追踪退款进度。

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