楼主:
vimer (Vim User)
2020-06-09 19:27:20最近华航公布了七月份飞欧洲班表
我的班机不幸被取消了
华航客服说可以免费安排“优先候补”最近（三天前和三天后）的班机
但是如果我愿意加钱升等下个英文字母（还是经济舱），就不用候补马上有位
我想问的是
我买了机票，华航有义务依照契约把我送到目的地，今天华航单方面取消了
他们不是应该优先安排我搭乘替代航班来履行他的义务吗
但是这个“优先”还是没有优先于赚钱
因为加钱还是有位子，可是他们宁可摆着等人拿钱来买，也不愿意优先履行他们应尽的义务
对于急着赶回欧洲的旅客变相强迫加钱
这样合理吗？
作者:
zaq1914 (1+13)
2020-06-09 19:32:00华航的立场因为他有提供退票免扣，先等等候补吧，最近候
因为现在是有疫情的缘故，所以跟他们机材故障可归责的情况不一样，这种时候就很难说他一定要把你载到目的地当然相对的就是你可以请求退钱，至于你不退钱就只能照他的规则走，那当然舱等前面的一定是优先安排
作者: linbryan (bryan ) 2020-06-09 20:23:00
华航该改用词.退款.后补.更改机票等级.不要提到钱
作者:
laxxx (Lax)
2020-06-09 20:29:00契约怎么说？
作者:
adion (Fly)
2020-06-09 20:43:00最近搭华航也是一样，5/29安大略停飞只能改点改期后来改到5/19la飞回补了9千多....
作者:
a780411 (Thomas)
2020-06-09 20:46:00其实很正常 蛮合理的 毕竟不同子舱等还是有差
一样的航点还是可以飞 华航因为载客率低才取消航班 不归责华航难道要归责武汉病毒？
作者:
sulfu (艾斯)
2020-06-09 21:59:00台风天取消班机要算谁的？耶稣基督？还是玉皇大帝？
台风天取消是因为飞安 难道武汉病毒会攻击飞机造成飞安？
五月航班被取消时我也碰到一样情况 当时选择候补 4个小时后就补上了 给您参考不过那时候客服没有要求我候补前后三天
作者:
danic (好运旺旺来)
2020-06-10 08:20:00免费退钱 然后你自己去重订 其实这状况很普通
作者:
Yamada (山田底迪)
2020-06-10 08:47:00同舱等退改免费，就算都是经济舱不同英文舱等不同权利义务也不一样
作者:
yfhao (刀开不完)
2020-06-10 09:30:00我加航被取消，改航班讲好听不收手续费，但价差一张票要补一万多...变向捞钱
作者:
sieda (sieda)
2020-06-10 10:12:00奇文
作者: Allen624 (今天天气好) 2020-06-10 10:16:00
帮补血，这边只要争取旅客权益都会有人嘘说是奥客
作者: s6525480 2020-06-10 14:44:00
消费者平常主动取消也能全额退 那就没话说
作者:
ycsjay (jay)
2020-06-10 15:27:00可怜 这样也变成奥客
看看下面那个长荣的你会开心点... 买到最贵的尊宠票等同华航的尊爵还是要乖乖排候补。
当航空公司都是佛心企业XD又不是逼你吐钱，要嘛等要嘛付钱要嘛退票囉
作者:
DSNT (身在纽约，心在东京)
2020-06-11 01:37:00原 po 这种情况也会被说成奥客，真的是太神奇了..
作者:
louistop (翼賢)
2020-06-11 10:56:00帮补
佛心？黑心吧？早收钱不飞还要补差价买更贵的舱等..
作者:
fgdf (三)
2020-06-11 11:24:00推
作者:
cka 2020-06-11 12:52:00帮补 那些说奇文的..我也不懂心态是啥啊 难道是他主动取消?
作者:
homoz (homoz)
2020-06-11 23:19:00但我之前一月搭长荣去名古屋 最便宜的舱等（20公斤票）被取消航班 直接免费帮我改前一天班机 而且我后来看订位纪录票种有提高 但并未加收钱 好多了！