[问题] 华信航空今天整天客服挂机?

楼主: dwvr (穷)   2020-06-02 16:37:55
中午前接到短信,暑假澎湖松山AE370
时刻由1620改1340,光这点就很让人怒,改提前这么多。
中午查华信班表想说找替代方案,结果过了十二点半,班表上多了AE378(1610), AE2xx
x等三班次加班机?都在16到18点之间。
代表AE370 1620是可以飞的阿?
被插入AE378 加班机 ,
却要我们早早买票的人提早行程,太不合理,想打客服到至今仍是...完全无法接通。
总公司总机也一直忙线。
寄Email得到罐头回信。
请问还有什么方法及能即时处理吗?
我觉得华信这样做很不道德!等下五点半他们又下班了...
作者: vhygdih (ATJ)   2020-06-02 16:56:00
其实现在航空业就是一个不爽不要搭, 反正8月可能倒的状况XD
作者: ASO100108 (8158)   2020-06-02 17:14:00
一楼酸民真可悲 一天到晚要航空公司倒
作者: countryair (countryair)   2020-06-02 17:25:00
暑假应该还有一段时间 继续打客服吧
作者: yitsu (Close to You)   2020-06-02 17:58:00
挂线就是很忙啊,被改时间的又不止你一个,没接到电话立刻就被说不道德 =.=
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2020-06-02 18:08:00
我最急 今天没有被妥善处理只好拉黑
作者: louis561   2020-06-02 18:22:00
客服很忙很正常啊…先前长荣的听音乐听了20分钟才进线QQ
作者: d3571432 (gn02865315)   2020-06-02 18:43:00
华信真的太不应该了 建议直接改搭立荣
楼主: dwvr (穷)   2020-06-02 18:50:00
各位,酸民们?今天整天没有音乐喔!是直接 嘟~ 原来航空版如此水准...华信是直接挂机不是听音乐好吗?如果是听音乐我就听下去了好吗?五楼,不要想带风向,不道德原因是: 拉掉我正常时间班机,然后插上自己的加班机!谢谢四楼,我想应该也只能继续打客服了!
作者: WuMOS (Ian)   2020-06-02 19:09:00
你是要改票吗?还是退票 上网可以改
作者: paul19940809 (Ying)   2020-06-02 20:57:00
我猜线上等的人满到一个门槛 再进线的都直接挂线疫情期间很多无可奈何 大家都辛苦不用火气这么大啦
作者: JRuei   2020-06-02 21:19:00
华信客服的音乐不听也好 有够吵的
作者: faith0804 (光)   2020-06-02 21:50:00
建议你上网重新订购自己想要的时间,被更改的机票当天搭机再现场退款要求免扣手续费
作者: vinsair (Vins)   2020-06-02 22:07:00
https://reurl.cc/GVDlGAAE370已经改1340一段时间了
作者: gsfox   2020-06-02 23:53:00
今天华信真的很烂!打松山机场也是直接挂机,寄mail 回个资法罐头信叫你拨电话,立荣还比较好打一些,六分钟完成工作。
作者: Wayne0933 (阿秃颗颗)   2020-06-03 00:00:00
护航起来
作者: laxxx (Lax)   2020-06-03 01:55:00
好奇挂机是哪一国方言
作者: zxc85918zxc (淡江山下智久)   2020-06-03 08:17:00
挂机是啥
作者: hamasaki7788 (jeffery)   2020-06-03 09:27:00
华信就ERJ要退役,才班机调度啊。
作者: han15 (han)   2020-06-03 10:04:00
哪里来这么多带风向的啊
作者: opmikoto (MIKOTO)   2020-06-03 13:07:00
客服挂网中?
作者: hayleywangg (hayley)   2020-06-03 17:01:00
我昨天订澎湖松山的票(今天飞的),就剩9点多跟下午1点的了,其他都客满,也不可能给你换
作者: TaiyoYuden ( )   2020-06-03 23:46:00
客服是玩放置系手游所以可以挂机吗
作者: jerret (本是如此)   2020-06-05 16:40:00
今天也一样!

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