[退票] Re: [闲聊] 阿联酋EK更新退款政策

楼主: morrislin (Morris)   2020-04-24 10:18:12
我也收到六月份飞vie的取消通知。
今早进线台北办事处,得到的讯息是(2)退款的原因,若是因coronavirus而被取消,是可
全额退款,不用照机票规则,只是时间会需要90天以上。
好多版本,我目前就还是退现金券为主,很担心之后退款被扣很多手续费。
不知是否,不同的客服,有不同的答案。
※ 引述《seazilicy (万事要随缘)》之铭言:
: 刚刚终于把我的MNL-VIE成功退了
: 说明一下刚刚客服说的
: 如果要申请退款,有两个方式
: (1) 退代金卷
: (2) 退款
: 如果选2.,那就会依照机票规则收取退票手续费
: 如果选1.,那就是一年内可以使用全额代金券
: 但如果一年后没有合适的出行计画,可以在效期超过后,申请延期一年,
: 或是直接申请全额退款。
: 结论:先退代金卷,一年后再申请全额退款。
: 以上
作者: coolfish1103 (Fish)   2020-04-24 11:13:00
就算是扣 90 我也退现金,公司倒了代金券啥都不是。当然 EK 要倒的机率很低,但未来票价也可以抬高高。
作者: gieat (dfasdf)   2020-04-24 17:59:00
他们的政策一直在变,很烦
作者: dreamsct (dreamsc)   2020-04-24 21:02:00
为何我5月底的机票 没收到取消的通知!5月底搜寻航班没有班机 但预订管理还是有资料 而且还可以改座位...
楼主: morrislin (Morris)   2020-04-24 21:49:00
不确定,但有收到mail. 说我的航班已取消,请我去退票
作者: ckphilliplee (lee)   2020-04-25 00:21:00
上个礼拜问7月飞伦敦的 说还没取消不给退@@
作者: skaren7815 (奶瓶)   2020-04-25 08:56:00
可以线上问客服,他说我9月的票可以退
作者: ckphilliplee (lee)   2020-04-25 10:38:00
线上客服是指它们的APP吗?到处都找不到联络信箱
作者: skaren7815 (奶瓶)   2020-04-25 14:14:00
岸W搜寻:阿酋航空线上客服,里面有连结。右下有小视窗"Can we help you?" 就可以询问版上搜寻:阿酋航空线上客服
作者: ckphilliplee (lee)   2020-04-25 19:36:00
感谢楼上!

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