[问题] 荷兰航空退票

楼主: bunny444 (兔子兔子)   2020-02-28 00:31:33
因疫情加剧,打算取消机票
台湾直飞阿姆斯特丹的来回机票
是自己在荷航官网上订的机票,没有经过第三方
上网爬文没看到什么退票经验分享
想请问板上有没有人能分享一下退票流程或经验呢?有无特别需要注意的地方
(去FB官方粉丝页看到留言说半年都没收到退款...)
作者: whitecross (白色十字架)   2020-02-28 06:17:00
两个月前开哩程票需要取消重买,打电话去很快就搞定了退款也是隔月就出现在信用卡上,还算顺利
作者: itylee (foolishanonym)   2020-02-28 08:51:00
法航的票可能因为被算在中国的关系,倒是很顺利的退掉了。打法航台北的电话但被转到应该是中国的客服中心。毕竟法荷航同集团,如果你找不到荷航联络方式看要不要问问看法航?
作者: leonchuang (解我忧者唯有杜康)   2020-02-28 08:59:00
可以用whats app客服,几次经验都回应很快。
作者: juti624 (嘿,亲爱的。)   2020-02-28 10:27:00
想问一下i大你的机票本来就是可以退的吗?我的是特价不能退款的票种 进去我的行程只看到更改的选项没有取消键
作者: okdkd (仁者安仁)   2020-02-28 11:08:00
j大,我看eztravel公告法荷航4/31前的机票都可以退票喔,我买特价不能退款的法航,也顺利申请退票了,所以你可试试
作者: amgdaaaa (也太热了吧..这夏天)   2020-02-28 12:13:00
刚申请了 也确认了可以全额退
作者: uka123ily (NUNCA MAS)   2020-02-28 12:35:00
whats app 是真的很快XD
作者: itylee (foolishanonym)   2020-02-28 14:44:00
我的认知是台北出发的法荷航官网买的法荷航的票应该都可以退?跟是不是特惠好像没关系?
作者: sherock   2020-02-28 19:50:00
一样航线三月底问过不能退
作者: iamkuso (烤秋刀鱼定食)   2020-02-28 22:43:00
我是直飞阿姆斯特丹再转奥斯陆。到官网按照步骤退款,选项选了health situation in China,再附注的地方跟他说明自己对的疫情的不安。然后隔4天就收到退款信了
作者: sherock   2020-02-29 00:10:00
不敢按 what app客服说只有air france才有
作者: baskervilles (shadowfax)   2020-02-29 18:48:00
想请问原po有成功退票吗?
作者: ringingjoy (柠檬多多)   2020-03-04 10:20:00
官网订4月初不可退特价票,刚刚打客服告知可以全额退,仅需扣除刷卡手续费500多,直接从网站上我的行程选退款原因是中国健康状况即可
作者: baskervilles (shadowfax)   2020-03-04 22:03:00
感谢以上资讯 三月中原不可退款的票打客服退掉了
作者: Ethan1215 (小九)   2020-03-06 01:24:00
我是在法航官网上申请退票的,今天也退成功了不过金额有点不一样,我猜是汇率的关系吧?

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