※ 引述《groovy (闷热的夏季)》之铭言:
: 至今搭乘过日航、全日空、新航、长荣、华航、泰航、东方、中国国际等航空公司。
: 原本在这几家之中最不喜欢长荣年轻漂亮空姐的臭脸跟不亲切的服务态度,但开始搭国泰
: 后觉得长荣真是亲切可人。
: 这阵子出差因为时间问题都选择搭乘国泰自香港转机,发现以中文喊空服人员“小姐”、
: “不好意思”、“请问”等都不会有回应,即使就是从你身旁走过去,依然下巴抬得高高
: 的直视前方不理人。
: 我想说可能是自己讲话太小声?但看着她们以流利的英文询问看起来就不会讲外文的台湾
: 银发族旅行团,心生疑惑,改成用我多益金色证书但依然哩哩啦啦的破英文问说”Excuse
: me, would you plz give me a pillow?”
: ......空姐就停下来了。
: 亲切的拿了个枕头给我。
: 尤其是自中国坐去香港转机回台湾时,国泰港龙的空姐更是多半有种高高在上感???不
: 讲英文真的不会理的。
: 屈服(?)了几次以英文沟通后我就火了。
: 妳明明就是香港人,就算学校教学语言是英文但妳一定也会说普通话的吧!?而且妳飞的
: 不是欧美航线而是台湾航线耶?应该要视客人的族群而调整自己的语言吧!?就不再客客
: 气气的询问,而是以比较大声的语气喊“空服员!”,不愿再配合对方以英语沟通了(翻
: 白眼)。
: 再之后,又因为舱位升等至商务舱而体会到空姐无微不至温柔体贴的关怀后,更是觉得这
: 家航空的空姐服务十分看人,看你有多少钱,看你的身份来决定你能得到怎样的服务。
: 这半年搭了十来次之后,决定不再每次都让自己那么心累,即使看着它们越来越空荡荡的
: 班机也无法心生同情之意,转而支持绿地球了。不知道是不是因为之前罢工有得到些许改
: 善,总觉得绿地球的空服员们的服务变得亲切许多(比心),以后就不再回头折磨自己了
: 。
: 这到底是不是我误会国泰的空服员了...
: 还是她们规定在机上服务客人就只能说英语的?不管飞机的航班是从哪到哪都一样???
服务态度?
基本上我对绿地球的服务态度 也是不太好的印象 亲切 但仅限表面
(ANA的给我的感觉不错 但只有服务态度)
第一次是去年 我搭仙台->桃园 (2018年6月28日)
吃机上餐觉得还有点饿 于是请空服员 有没有多的 我想再吃一点
就被叹好大一口气orz.....
第二次是上周三
东京->桃园
我老妈按了服务铃 想要水吃晕机药 空服员请她等一下 然后.....就没有然后了
我按照 前辈说经济舱自己拿比较快XD 所以自己去机尾拿水
后面的乘客按服务铃也是得到 请等一下 然后...一样没有然后XD
建议台日线 经济舱 服务铃都拿掉好了 反正按了也没啥太大效果ˊ口ˋ