[问题] 长荣有没有客服信箱?

楼主: peterk (peterking)   2019-11-12 18:45:12
在网络找了很久,完全找不到任何资讯,
只找到一堆人说打客服电话就好,
问题是,我在外地工作,白天上班时间不方便打电话,
能打电话的时间都是在他的服务时间以外,根本没法跟客服通到话...
人也离机场很远,找机场柜台也是完全不可行,
所以来这请教神人,是否有人知道长荣的客服信箱,可以让人寄信咨询的?
P.S
我要问长荣客服的其实也是很鬼打墙的问题,
在长荣官网会员登入时显示"未申请过密码,请先申请密码",
点申请密码又说"没设定过信箱,请先登入设定信箱",
我就是没法登入才要申请密码,申请密码还要叫我先登入设定信箱是哪招....
有人知道这个鬼打墙状况的解法吗?如果有我就不用纠结找客服信箱了...
作者: assanges (秋豚老湿)   2019-11-12 19:09:00
[email protected] ?虽然不知道会不会回就是了[email protected][email protected] (但这个是MNL?)
作者: captain01 (艾德里恩)   2019-11-12 19:39:00
要先看你是哪方面的问题,才知道要寄哪
作者: muuuu123 (灰掐)   2019-11-12 19:42:00
官网下载会员资料变更申请表,填完传真给会员中心新增email
作者: vilico (乌拉乌拉草)   2019-11-12 20:30:00
根据此篇经验#1Tm6sWFX (Aviation)我想板友无法给你正确解答。长荣有FB官网,去那边问比较可信?
作者: adam0928 (又爱又恨的夏天)   2019-11-12 22:18:00
如果你可以传真,把你的问题打好,传真到03-25017899,应该会有会员中心的联系你,应该可以在传真的内文写入你的mail,要求用mail联系更正,传真号码是:03-3510022
作者: fisher128   2019-11-12 22:26:00
因为没有密码的话要透过信箱收认证信 但你也没有设定信箱所以连信都没办法收 这要透过会员中心才能新增信箱以便收认证信 不是鬼打墙

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