现在人在费城遇到问题想请教各位版友。
我的台湾-费城来回机票是在长荣官网买
去程：
EVA : 台湾-洛杉矶
Alaska : 洛杉矶-费城
在桃机时就直接开了两段机票没有问题
回程 ：
Alaska : 费城-洛杉矶
EVA : 洛杉矶-台湾
结果Alaska 班机在check-in 时通知延误两小时，而我在洛杉矶的转机时间也是刚好两小
时，所以确定接不上...
我当下询问Alaska check in 柜台关于EVA失接能否帮我安排下一班飞机，结果一脸不屑
的地勤说不关她的事，因为是不同航空公司....
行李也不能直挂，也只开一段机票给我。
我跟她索取班机延误证明，她跟我说在航空业待六年没遇过这种要求，即使我跟她说只是
张证明，我之前搭卡达航空都有开QQ
过安检后真的很不安，疯狂打电话到EVA的洛杉矶客服（等超久的呜呜）好不容易接通了
结果EVA跟我说Alaska应该给我两段机票，check in时就要帮我处理好，天哪！怎么两边
都不同调！！
好心的客服小哥最后帮我安排下一班EVA班机，但是要等12小时左右....
我接着询问这样失接的状况EVA可以开证明吗，结果得到的回应是我要找Alaska...(人家
就说他们没开过啊啊）
解释半天，我的问题就是：
1. 到底EVA跟Alaska哪边说的才是对的？
2. 因为Alaska的延误造成我要多等12个小时真的很不开心，双方还都不认帐，我到底可
以找谁补偿？（像之前卡达delay有给餐券这种）
3. （其实是保险问题）我真的要不到证明，如果拿班机资讯给保险公司，他们会接受吗
？
先感谢各位版友读完，一个人在机场各种求助碰壁...下次不想搭Alaska了...还是同个联
盟比较保险..

应该要跟Alaska拿延误证明喔

他们延误时有没有发短信或email给你？

Alaska的问题吧，事后写信去要应该是要的到。美国国内线柜台就呵呵不意外

以美国这边来说的话，那个email的影本就可以当证明了

Eva不错了没算你no show

1.AS要负责你的衔接航班，同时也要让你的行李直挂到TPE延误证明现场柜台不会开，事后打去客服中心一定要得到2.如果AS不给补偿就自己想办法，PHL不给就LAX再问一次最后，其实美系公司服务就这样，今天你UA转BR也差不多并不会因为同联盟就比较好，同航空还比较有差

延误证明抵达才给啊 出发时又不知道你延误多久

Alaska应该直接开两段票

AS应该要协助签转+给延误证明

你在长荣网站买长荣负责.网上延误status 抓下不就有.你是不是原班机取消并下一班.那就没延误证明.要取销证明alaska没权力进入长荣系统.帮你签转.知延误赶快通知长荣

原po是原航班取消并到下一班还是原班号延后2小时出发?

推特留言一下，或许有奇效

AS要负责但是没有一定要直挂行李这种事改下一班BR搞不好还要过夜

昨天的AS1129很坎坷，延后两小时之后，飞行计划一度转降到凤凰城。后来才转回lax。飞行路线也很奇怪，转了大湾，最后延迟了三小时

https://theshortfinal.com/how-to-get-a-flight-delay-reimbursement/缩网址: http://bit.ly/2N7unEm上述网址是点数界部落客整理之美国主要航空公司索取延误证明之官网连结。我自己用过 AA, F9 二家，此篇整理连结无误。但看来 AS 似乎只能用电话或 FB、Twitter 反应。欢迎原 po 处理完后回来分享 DP 结果。

若班机无延误那AS可直挂行李，现接不上BR,AS地勤自己认为也进不去长荣系统改下一班，所以就让原po抵LAX再去找长荣地勤改.所以行李也是挂到LAX.

AS要负责，多年前我有遇过BR一本票一样延迟失接，只是事主是VX，一样是第一段要负责改签

第一段负责

AS要负责 但是我也遇过类似的 只是变成UA而已 都是不认帐连行李都给我说要比照国内航班！硬是不让我挂两个行李

机票要准备好 还有看起来长荣美国公司电话也要准备好

AS要负责，但延误证明需要实际抵达时间，所以你checkin跟她拿她不给你很正常