新闻来源:联合
新闻标题:远航降职、调职样样来 高院逆转判赔两客舱长
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2019-08-27 14:13联合报 记者王宏舜╱即时报导
远东航空前客舱长张星洁、王炜榕2015年10月遭降回空服员，一个多月后又被调为地勤，
她们要求远航尽速回复“客舱组员”职务但不果。两人认为远航违反劳动基准法，在函知
远航终止劳动契约后，提给付薪资诉讼，张女要求给付37万元，王女则追38万元。远东航
空反指两女言行乖张，张星洁还曾扬言“烧飞机排班班表”，因两人都旷职3日以上，主
张无须给资遣费，一审两女败诉，但高院今改判远航应付张女29万元、王女29万5千多元
资遣费与薪资，另外分别给飞行加给差额1万4千元、9879元。
张星洁、王炜榕2010年12月担任远航空服员，2014年5月26日升任为客舱长，薪资仍依空
服员标准计算，远航直到当年12月起才依客舱长标准给薪。2015年10月1日，远航发布人
事通报，将两人降为空服员，同年11月再发布第二次通报，把她们调为运务员（地勤）。
远航表示，两女不配合公司督导管理，张星洁在担任客舱长适职性调查时，曾扬言烧飞机
排班班表，公司担心有飞安疑虑，才有第一次的调职。
远航主张，两女担任客舱长期间刁难、羞辱组员，不适合主管职务，才将她们降回空服员
，后来她们对公司督导管理又采抵抗、不配合态度，因此改调地勤工作。远航表示，调职
前后的职等本俸都相同，调职后津贴还增加，只是因她们调职后未执行飞行任务，没领取
飞行加给，公司不是违法减薪，没有对劳工薪资作不利变更。
远航空服管理科副理在一审时证称，曾有组员投诉两女让客舱气氛不好，有组员埋怨“与
王女一起出勤时，要请假（无薪）”，不愿意与王女一起共同工作。而张星洁常常在脸书
批评公司与客人，副理认为如果空服员心理状态不正面，容易发生事故，两女降为空服员
期间，曾试着与她们沟通，但她们都以已经向工会申诉、委请律师等理由拒绝。
台北地院认为张星洁在脸书上表示“想烧了班表”，资料可信，法官认为空服员在高空密
闭航空器内执行与乘客有关安全工作或服务，身心是否健全与公共利益有密切相关，如果
不能服从公司指挥，就有飞安疑虑，调职合理，依契约自由原则，劳工有随时终止契约的
自由，两女2015年12月18日通知远航离职，效力产生。
不过高等法院认为，远航第一次调职违反行政管理手册的规定、第二次调职违反工作规则
的规定都不算合法调职，两女依劳基法终止劳动契约合法。
另外，因远航工作规则第67条规定优于劳基法规定，两女得依较优的工作规则请求远航给
付资遣费。高院认为，依客舱组员飞行加给等级表、薪给办法规定，飞加晋级生效日 不
等同于公布调整职务生效日，两女要求依调整职务生效日计算请求客舱长薪资差额这部分
无理由。
高院认为，远航第一、二次调职都违法，因此两女依调职前的职务请求飞行加给差额部分
为有理由；两女是合法终止劳动契约，没有旷职，远航应发予“未记载不利事项”的服务
证明书给两名前客舱长。本件得上诉。
远东航空之前要求机师张精明自行离职，原因是张前年6月通报FE069由松山飞金门班机
GPS装置故障，因航机之前就曾发生导航异常，这回又出现异常、重飞超出空域状况，民
航局禁止飞行。张提确认雇佣关系存在诉讼，台北地院判雇佣关系存在，远航须赔张39万
元，自2017年9月1日起至复职日止，按月给付27万余元，高院上月底也驳回远航上诉。
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