[问题] 土航(TK)金卡搭长荣碰到的问题

楼主: sarueiko (50ta)   2019-08-21 10:47:19
各位前辈大家好,小弟8/16和8/18搭乘长荣班机来往新加坡,当初购票时里程式直接累积

想请问各位前辈有碰过这种情形吗?请问是要找长荣的客服还是找土航?
不好意思打扰各位前辈了,因为是第一次碰到,也不知道该如何处理?
作者: IanPan (旅行为下一次出游找灵感)   2019-08-21 12:50:00
土航认定的当然找土航 现在很多舱等贬值了
作者: adam0928 (又爱又恨的夏天)   2019-08-21 12:50:00
卡号有打错吗?
作者: sivoco (sivoco)   2019-08-21 14:34:00
土航最近常常给错比例,他们回复系统正在更新.你可以到官网feedback reclaim回来,最后他们给你正确的哩程并扣掉给错的哩程.(我遇到的情形是应该50%累积的他们只给到25%)
作者: DiII (DiII)   2019-08-22 18:19:00
这问题挺麻烦,怕两家推来推去!感觉寰宇系统挺稳定的....

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