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Aviation
[问题] 台风飞机延误处理
楼主:
jackness
(生活就是场冒险)
2019-08-20 23:42:45
小弟八月初搭乘爱娃航空纽约飞台湾的班机
因为台风的关系 飞机延误
原本预定凌晨1点登机
报到的时候通知通知改到3点
凌晨3点的时候通知要延到早上9点
(中间只有给一条毛毯,睡机场椅子,中间提供一些水果汁和饼干,但后来就没有再补了)
(柜台只说也有可能提前飞,但没有收到总公司的讯息,也没有提供饭店或是贵宾室)
早上快九点通知要延到下午4点
(早上8点多的时候官网已经改成下午四点,但柜台还是说没有进一步的消息)
(通知改到下午四点的时候,才有人说可以去排队领一张餐券,但那时候已经早上十点多)
(很多人可能不知道要去领餐券,因为没有广播)
(也有人是因为自己去问柜台说是跨两餐,所以才能多拿一张餐券)
最后终于在下午四点登机,可是到晚上快7点飞机才有位子起飞
(总计延误16个小时45分)
想问板上的各位
一般飞机针对台风延误的处理措施真的这样吗?
实在是个很不好的体验,也对这间航空公司的处理措施很心寒
机票六万多,又是卡籍会员,想询问一般航空的处理方式是什么
给小弟做个参考,以后可能要换个服务比较好的公司
不然在这家也坐了六七万哩程了
感谢!
作者:
DiMammaMia
(DiMammaMia)
2019-08-20 23:46:00
这应该不是第一次这样了 新闻应该都查得到
作者:
EasyVinus
(尊贵鄙人)
2019-08-20 23:49:00
台风,不可抗拒
作者:
DiMammaMia
(DiMammaMia)
2019-08-20 23:52:00
https://i.imgur.com/axUo2q2.jpg
作者:
ddndhbnd123
(什么都重要)
2019-08-21 00:12:00
此时旅游不便险,才是王道
作者:
castorfi
(gemini)
2019-08-21 00:22:00
不知道详细的情况,但如果是外站,应该是飞机飞不出来如果是飞机飞不出来的延误 那应该飞出来那瞬间就可以推算抵达纽约的时间,尤其纽约有16个小时可以应变...不过8/9那天台北起飞延迟了两个小时而已...
作者:
aa1986
(^^贱盘小妹^^)
2019-08-21 03:29:00
是卡籍会员为何不去贵宾室呢?
作者:
massbalance
(质量平衡)
2019-08-21 04:49:00
因为是绿卡 (误)
作者: linbryan (bryan )
2019-08-21 06:36:00
出发地在美国.应是照美国法令.不可抗拒因素.不负责.你可以延到确认班次或在机上standby不确定班次.卡客=满天飞
作者: flyingkenh (小凯~)
2019-08-21 13:23:00
台风比较没办法吧。只能去贵宾室休息
作者:
cordeliatai
(我不是天才小厨师磨人了)
2019-08-21 15:31:00
绿卡出门去记得要买不便险呀
作者:
heremattis
(We Can Change the World)
2019-08-22 12:57:00
不便险
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