华航董座谢世谦致歉！这次香菸销售总数量10009条
2019-07-25 16:28 联合报 记者侯俐安╱即时报导
总统专机私菸案延烧第四天，交通部政次王国材昨以华航最大股东航发会董事长身分，亲
自到华航桃园总部了解案情并要求今天下午五点前召开记者会说明案情，今天下午4时华
航董事长谢世谦与资深副总罗雅美、空品处副总邱彰信出面说明，谢世谦表示，这次实际
数字是销售10009条，包含预购9274条、机上购买735条，至于改善措施，他说，未来无论
专机或VIP包机是菸品不再开放预购、也不会再有机边交易，以1人1条为限。
昨天华航说明避重就轻还提出超轻惩处，仅针对空品处副总邱彰信记过一次，两位协理于
尧、高淑娟各记过两次，王国材当场拒绝并要求华航今天下午五点前对外说明，并须针对
何时开始配合私菸案、涉案层级人员、国安局之外是否还有其他机关涉入等逐一说明清楚
，厘清真相。不过今天针对2014年前数字并未提出、针对惩处仍维持原样。
谢世谦强调，董事长本来就是要负完全责任，他是航发会派来的法人代表，他已表达若追
究责任“追究到我头上都没问题”，这是他负责任的态度。他两度针对此事造成社会纷扰
致歉，至于惩处，他说，人评会已请资深副总张扬组成人评会。
今天下午出席的有华航董事长谢世谦资深副总张扬、法务室副总简丰年、总机核方若玲、
资管处副总卢世铭。谢世谦针对此事造成社会纷扰造成社会纷扰鞠躬道歉，原本名牌有放
资深副总罗雅美、空品处副总邱彰信，但并未出席。
谢世谦强调，这次所有交易都在空中飞机上完成，属于境外交易，所谓“刷卡五笔、几百
万”并非在国内完成。他指出，免税品都是由华膳保税仓库处理，华膳空厨“有些疏失”
海关已做处分，这是违反保税仓库的规定，华膳也已发布声明稿并将做改善。他强调，作
业流程都是按照一般正常业务执行，原则上“华航高层开放后台系统”都不是事实，承办
人员都是一般承办人员，所谓“监盘”只是派驻保税仓库管理师。
谢世谦鞠躬道歉指出，随行人员购买免税菸品、免税品，对事件造成社会纷扰，感到歉意
。他说，并不是没有处理，而是要厘清。他说，公司历年配合专案任务需求，一项秉持认
真态度，已经承办很多次，从1990年代到现在20多年，无论专机任务、APEC等元首任务，
都按专案小组指示尽力达成任务，都非常圆满。
华航也指出，专机属于特殊包机销售型态，作业办法是针对提升服务品质、免税品专案入
境，针对未依照菸害防制办法、解除数量上线，在网络上与Ａpp预购，未未能善尽告知义
务，提醒菸品数量限制，航机配载空间限制，以机边交货方式处理等，相关内控作业将加
强。
她指出，未来专机免税品销售，将依一般客机作业，不开放免税菸品预购，菸品装载数量
以旅客总人数可携带数量为上限，以后也将建立专机免税品数量管控措施，确实在航机空
间、载重等各项限制内，进行免税品装载，并于机上完成交货，不于机边交付预购免税商
品。
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