新闻来源:联合
新闻标题:省小钱亏很大？地勤人员曝第三方购票的隐形风险
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2019-07-06 13:52联合新闻网 综合报导
买机票学问大！一名任职航空公司的地勤人员在网上发文，强烈建议“不要上第三方买机
票”，他指出，若与第三方购票，航空公司只会负责把你送到目的地，当遇到改票、取消
、延后等状况，乘客必须自行与第三方联络处理，此外若遇到天气因素等导致班机延误，
航空公司会为其他乘客签转，但与第三方买票的乘客就只能乖乖等待。
一名在美国航空公司担任地勤的网友在《Dcard》发文，他指出现在很多乘客习惯比价，
为了省小钱选择与第三方网站购买机票，然而在第三方购票存在隐形风险，他列出几个坏
处，包括改机票航空公司不负责、航班异动只能等、不可能因此升等头等舱等等。
该网友指出，若是机票拼音错误、班机时间有更改等等，航空公司会要求乘客自行与第三
方协调，因为旅行社或第三方代替旅客买票，就等于是旅客的代理人，航空公司也是收他
们的钱，因此航空公司出问题，对口自然就是他们。
该网友表示，如果被经理或组长发现，有乘客是透过第三方买票，地勤还为他免费更改时
间，肯定会被叫去训话。他也提及，航班有异动时，航空公司会为旅客重新订位，或协助
签转他家航空公司，但针对第三方买票的乘客，就不会有任何处理，只能请乘客乖乖等待
。
他说最惨的情形是，飞机如果因维修延误12小时，向第三方购票的乘客就是只能搭12小时
后的班机，且航空公司不会给予任何补偿。该网友也说，无论透过什么管道订位，即便延
误都不会有任何补偿，也不可能因此可以免费升等到头等舱，毕竟升了一名旅客等于全机
都得升等。
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