※ 引述《ttnakafzcm (灿's)》之铭言:
: https://www.youtube.com/watch?v=uXPYHkX94qI
: 公视针对此次罢工做的专题
: 大家可以来看看里面讲的内容了
: 也列出了FAA跟EASA的相关规定
许多来源都不约而同提到,台湾的AOR相对于其他国家来说,
较落后的部份在于尚未就
生理时钟规律,也就是红眼和时差的因素,
起降次数,次数愈多愈耗心神
对执勤时间作出更细致的规范,
目前只能机师自己去跟老板说,用喊价的方式争取。
别忘了复兴GG之前,ATR一天八腿...
然后飞机愈飞愈远,人类却还没有变成改造人或是生化人。
把开飞机当坐办公室算工时的人,不晓得有没有过长途开车
四五个小时以上,或是半夜开北高的经验。
https://theinitium.com/article/20190212-taiwan-chinaairline-strike/
【图解】华航罢工争的“疲劳驾驶”是什么?欧美航空法令怎么做?
华航机师罢工迈向第五天,让劳资双方争执不下的“疲劳驾驶”究竟
是什么?关于飞机机师的“疲劳管理”应该如何设计?欧美各国与台
湾的法令有什么不同?
端传媒记者 何欣洁、李志德 发自台北2019-02-12
https://d32kak7w9u5ewj.cloudfront.net/media/image/2019/02/02e3b5e967fb4f8ea17e4209ff7b4cca.jpeg
台北桃园市机师工会华航分会于2月8日凌晨宣布,于当日6:00将启动
罢工。图为工会宣布罢工后,于松山机场大厅召开记者会。摄:
Eason Lam/端传媒
华航机师工会罢工,自2月8日凌晨开始,已进入第五日。为解决罢工
争议,交通部自9日开始,即以主管机关(编按:华航为中华民国国
家航空公司,最大股东为财团法人中华航空事业发展基金会,航发会
主管机关即为交通部,交通部次长王国材兼任航发会董事长)身分召
开协调会,希冀协调劳资双方取得共识。但截至12日晚间为止,协调
都未竟全功,工会宣布罢工仍将持续。
双方最大的争点,在于对“疲劳航班”的认定标准不一。早在9日协
商初启时,双方即对于究竟是该采取“飞航时间”(FT)或飞航执勤
期间(FDP)为协商标准争执不下。根据台湾《航空器飞航作业管理
规则》(AOR),飞行员飞行时间的规范有三种:
一是“飞航时间”(FT),指飞机开始移动时起至着陆后停止移动时
止之时间。
二是“飞航执勤期间”(FDP),指组员自报到开始起算至完成所有
飞航任务,飞机停止移动之期间。
三为“执勤期间”,包括飞航任务、飞航后整理工作、行政工作、训
练、调派及待命等项目。
在几经折冲后,双方在9日即接受以FT(飞行时间)为当前协商的计
算基准。
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图:端传媒设计部/Athena Kuo
历经两次协调会,华航资方愿意答应“FT十二小时以上派遣四位机师
”一节,但对于“FT七小时以上派遣三位机师”诉求,双方持续无法
达成共识。华航资方只愿答应“FT八小时以上派遣三位机师”,不愿
将标准放宽至七小时。
劳资双方之所以在这“关键一小时”内僵持不下,根据华航资方说法
,主因是华航的亚洲航班飞行时间来回多在七小时四十分钟左右,约
占所有航班的四成,若欲达成“FT七小时以上派遣三位机师”的诉求
,由于多派的一位机师必须为正机师,将会大幅增加公司人力成本,
故予以拒绝。
但对劳方来说,这一小时,至为关键。在现况(仅派遣两名机师)下
,为了完成这趟飞行,机师最少必须连续10小时5分钟以上完全无法
休息,才能完成工作。工会要求,多派遣一名正机师,以在这段期间
内争取机师轮流休息的时间,将机师们的连续执勤时间缩短为8.5小
时。工会并指出,在飞机降落的前30分钟内,是最需要集中精神的时
段,若能有充裕的休息时间,将有助于保障飞航安全。
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一趟曼谷来回航班,在现况(仅派遣两名机师)下,为了完成这趟飞
行,机师最少必须连续10小时5分钟以上完全无法休息,才能完成工
作。工会要求,多派遣一名正机师,将机师们的连续执勤时间缩短为
8.5小时。特别是在飞机降落的前30分钟内,是最需要集中精神的时
段,若能有充裕的休息时间,将有助于保障飞航安全。图:端传媒设
计部/Athena Kuo
如果撇开其它因素,单纯讨论“疲劳管理”,先进的制度设计应该综
合考虑昼夜节律、一趟派遣任务的起降次数、机师报到时间,甚至时
差因素。
于2月11日的谈判中,除了“飞航时间”、“飞行执勤期间”等争议
外,机师工会再提出了“多航段”的议题,同样围绕着“疲劳管理”
的主题进行拉锯。工会表示,对飞行员而言,每一次起降过程,都是
高强度的劳动状态,加上多航段航班每段之间的“地停时间”,最高
可达四小时,总工作时间必然大幅超过单航段航班,疲劳程度也更高
。
然而,一位在民航业工作,熟悉飞安法规的人士接受《端传媒》访问
表示,如果撇开其它因素,单纯讨论“疲劳管理”,先进的制度设计
应该综合考虑昼夜节律、一趟派遣任务的起降次数、机师报到时间,
甚至时差因素。他解释,目前台湾法规是并计“飞航时间”和“飞航
执勤期间”,与美国相同,但却没有考虑飞行员昼夜生理节律及起降
次数,确实有所不足。比较先进、合理的标准,应该是以“飞航执勤
期间”来计算。
他分析,机师工会稍早主张的算法,则比较接近上述第三种“执勤期
间”。他强调,采用“飞航执勤期间”计算的特色在于,飞航执勤期
间(FDP)的时间,是飞航时间(FT)再加上之前的报到、检查等工
作,这个期间内,飞行员进行的所有工作,都和飞行任务有关。但他
也强调,飞航执勤期间(FDP)的计算,也只到飞机停止为止,而不
是如机师工会主张的要一直算到解除任务为止。因为只要飞机一停止
,驾驶员做的所有工作,就与本趟飞行任务无关了,而属于一般“执
勤期间”的范畴了。
以美国为例,它同时以“飞航时间”和“飞航执勤期间”管理。最大
飞航时间限制,依照机师报到时的昼夜生理节律而有所不同:
https://d32kak7w9u5ewj.cloudfront.net/media/image/2019/02/5477b0ebaadd4ba8aadadc4f11374937.png?imageView2/1/w/1080/h/1080/format/jpg
图:端传媒设计部/Athena Kuo
例如凌晨零点到四点五十九分报到的机师,最长飞航时间就是8小时
。
但同时也计算飞航执勤期间:
https://d32kak7w9u5ewj.cloudfront.net/media/image/2019/02/f6052cc3c3d54e22896a6595cee55f69.png?imageView2/1/w/1080/h/1881/format/jpg
https://d32kak7w9u5ewj.cloudfront.net/media/image/2019/02/09c04542bce54a9b919b759b84236948.png?imageView2/1/w/1080/h/1380/format/jpg
图:端传媒设计部/Athena Kuo
依照上表,例如在凌晨四点到四点五十九分报到的机师,如果这趟任
务在四个起降(含)以下,最长的飞航执勤期间为10小时,如果到五次
起降以上,则只能执勤九个小时。
而在欧洲,依据欧盟统一规定,仅以“飞航执勤期间”做为单一标准
。以英国现在的规定为例:
https://d32kak7w9u5ewj.cloudfront.net/media/image/2019/02/a007b5989c4e432ea059ce01f1c07bb6.png?imageView2/1/w/1080/h/1812/format/jpg
图:端传媒设计部/Athena Kuo
在已适应时差(acclimatised)、两名以上机组员的派遣任务中,如果
报到时间是上午6点到7点59分,任务如果只有一次起降,飞航执勤期
间上限为13小时;如有有三次起降,飞航执勤期间上限就缩短为11.5
小时。
再例如,同样是一次起降的任务,如果在上午8点到12点59分报到,
最长可以执勤14小时;但如果是晚上10点到隔天凌晨5点59分报到出
发,就只能执勤飞航任务11小时。
在未适应时差(not acclimatised)、两名以上机组员的任务中:
https://d32kak7w9u5ewj.cloudfront.net/media/image/2019/02/5211f57c6a18474bbd52a24a63958379.png?imageView2/1/w/1080/h/1120/format/jpg
图:端传媒设计部/Athena Kuo
组员若有超过30小时的休息,或者休息时间不到18小时,下一次派遣
1次起降的任务,可以执勤13小时。但如果休息时间在18到30小时之
间,一次起降的任务,就只能执勤11.5小时。 这样规定的用意在于
,当飞行员休息时间不足18小时时,身体还没有开启适应所在地的时
区,因此下一趟派遣可以执勤的期间较长。但如果满了30小时,休息
较充分,也可以执勤较长时间。
但如果对休息时间在18至30小时的飞行员而言,身体已经启动适应时
差,但尚未完成,此时执勤的条件相对较差,所以下一趟派遣任务的
执勤时间就变得较短。
机师是否陷于疲劳飞行,攸关飞航安全,兹事体大。但正如上述,是
否“过劳”的计算标准,牵涉诸多因素。随着罢工进入第六天,劳资
双方与主管机关间持续拉锯,是否能为台湾带来一套更周全的飞航劳
动制度?将是所有国内外乘客关注的焦点。
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黑色天空企业:日本航空业的“过劳机师”实态
2019/02/15 陈威臣
https://uc.udn.com.tw/photo/2019/02/15/99/5928290.jpg
日本各航空业劳方合组的航空劳组连络会,自2月中开始发动2019年
的春鬪,期望能让工作环境更加合理化。图/路透社
时序进入2019年,由于日本将接连举办世界杯橄榄球赛与东京奥运、
帕运,预期会有大量观光人潮前往日本旅游,日本两大航空集团也磨
刀霍霍,准备增班载运旅客。然而此举自然会增加航空从业人员的负
担,所以由日本各航空业劳方合组的航空劳组连络会,自2月中开始
,发动2019年的春鬪,期望能让工作环境更加合理化。
航空劳组连络会成立于1951年,目前共有40个航空业劳团加盟。由于
旗下成员除了日系航空业之外,尚有海外航空的日籍机组员所成立的
工会加盟,因此在日本航空业劳方具有举足轻重的角色。这次的春鬪
,航空劳组连络会认为目前日本的航空业,正值好景气时刻,2018年
第三季的财报都是近年来的佳绩,因此除了嘉惠员工、增加薪资之外
,为了因应未来的发展,更应该增加员工人力,以改善过劳情形。
https://uc.udn.com.tw/photo/2019/02/15/99/5928297.jpg
工会表示,除了嘉惠员工、增加薪资之外,为了因应未来的发展,更
应该增加员工人力,以改善过劳情形。 图/美联社
无独有偶,台湾的华航机师工会,也因过劳航班等议题,与资方谈不
拢,最后在2月8日发动罢工。历时一周的罢工行动,在交通部协调之
下,双方于2月14日达成协议而结束,然而机师过劳的问题,引起各
方的讨论,也让人好奇其他国家机师的劳动状况。
根据桃园市机师工会的诉求,飞行员虽然在飞行时间上仅有7小时,
但如果以勤务时间来看,2小时前须到班、飞机落地后1小时才能下班
,所以实际的勤务时间则为10小时以上,如果是8小时以上的航班,
勤务时间则超过11小时,这对飞行员而言是极大的负担。
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航空大国日本,过去饱受飞行员不足之苦,目前日本的飞行实态更值
得探讨。图为全日空的飞行员参访活动。 图/ANA
民航机飞行员的收入虽然优渥,然而机上乘务的条件其实相对于地面
严苛不少,例如高空巡航时,机上气压仅为地面的3/4,而氧气浓度
与湿度也都较地面低,这也是为何搭乘飞机时,会较容易感受到疲劳
的原因。机上的组员在这样的状态下工作,体能消耗相对较快。
尤其是飞行员,必须长时间专注在飞机的操控上,纵使有自动飞行系
统辅助,但机师仍须待在位置上,监控每一项仪表以及雷达,万一遇
到紧急状态时,可立即接手操作。这样的状态之下,如果勤务时间(
或是飞行时间)过长,机师自然容易过劳了。
https://uc.udn.com.tw/photo/2019/02/15/99/5928291.jpg
民航机飞行员的收入虽然优渥,然而机上乘务的条件其实相对于地面
严苛不少。 图/路透社
机师过劳的问题,一直是航空业界长久以来亟欲改善的目标之一。毕
竟牵涉到飞安,稍一不慎都可能影响到数百人的生命安全,这也成了
各国航空劳团最主要的诉求。
目前台湾国内的两大航空当中,长荣在去年与机师工会达成协议,因
此目前飞航时间8小时以上的航班为3名机师,12小时以上为4名;至
于华航现行做法则是12小时以上为3名、13.5小时以上为4名机师,也
因此机师工会华航分会,才认为应该要比照长荣,解决机师过劳的问
题。
国内的做法是如此,但国外的标准又是如何?以美国航空法规定为例
,依照出勤时间区分,日间最大飞行(乘务)时间为9小时,夜间则
为8小时,飞行时间超过之后到13小时者需有3名机师,17小时以内者
为4名机师。至于邻近的航空大国日本,过去饱受飞行员不足之苦,
但目前日本的飞行实态,更值得探讨。
https://uc.udn.com.tw/photo/2019/02/15/99/5928099.jpg
机师过劳的问题,一直是航空业界长久以来亟欲改善的目标之一。图
为由全日空ANA赞助制播的日剧《Miss Pilot》剧照,这是ANA继2003
年《Good Luck》之后赞助的第二部航空题材作品。 图/《Miss
Pilot》剧照
由于日本狭长的国土,加上岛屿相当多,因此发展出相当发达的航空
业,在亚洲地区也一直是执牛耳。目前日本的民航业者主要以日本航
空(JAL)与全日本空输(ANA)两大航空集团为主,此外尚有天马航
空(SKYMARK)、星悦航空(STARFLYER)、北海道国际航空(AIR DO
)、富士梦想航空(FDA)、天之子航空(Solaseed Air)、春秋航
空日本、亚航日本、天草航空等。
这么多航空公司,可以想见日本的航线之多、竞争之激烈,不过日本
国内线的飞行时间大多在2个小时之内,也因此日本民航机师的勤务
或是乘务时间,区分为国内线与国际线两种。
根据日本航空劳组连络会2017年的资料,日本国内两大航空集团的机
师出勤基准,日本航空是以飞行勤务时间(执勤时间,FDP:Flight
Duty Period)为准,标准组员(正副机师各一名)的情况下,起降
次数1次者,勤务时间限制在12小时以内,起降2次最高不得超过12.5
小时,而红眼时段(02:00至05:59)执勤时间可缩短1至2小时。
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JAL勤务时间(FDP:Flight Duty Period)概况。资料来源:日本航
空劳组连络会。 图/转角国际编辑制表
https://uc.udn.com.tw/photo/2019/02/15/99/5928354.jpg
日本国土狭长,加上岛屿多,因此发展出相当发达、竞争激烈的的航
空业。 图/[email protected] Thompson
起降次数3次者则为10小时至11.5小时(同样视红眼时段与否),起
降次数4次为10至10.5小时。如果执勤时间长达13小时(如机上提供
床铺等就寝设备的话则为18小时),飞行组员可增加至3名;而执勤
时间16小时(具就寝设备者为20小时)的航班,飞行组员则为4名。
全日空则区分为国内线及国际线,国内线的部分执勤时间为11小时、
飞行时间为6小时为基准,至于国际线在标准组员的情况下,起降次
数4次者与国内线相同,起降次数3次者执勤时间为12小时、飞行时间
7.5小时;起降次数2次的执勤时间最高13小时、飞行时间为8.5小时
,工作时间如有红眼时段者,则再缩短1至2小时。
起降次数1次执勤时间最高14小时、飞行时间11小时,得视红眼时段
缩减。至于执勤时间16小时以内(具就寝设备者为20小时)、飞行时
间12小时者(具就寝设备者为15小时),为3名机师,执勤时间17小
时的航线则为4名机师。
https://uc.udn.com.tw/photo/2019/02/15/99/5928145.jpg
ANA勤务时间(FDP:Flight Duty Period)与飞行时间(FT:Flight
Time)概况。资料来源:日本航空劳组连络会。 图/转角国际编辑
制表
https://uc.udn.com.tw/photo/2019/02/15/99/5928347.jpg
全日空的飞行员劳动条件较日本航空严苛。 图/[email protected]
Icarus
根据这些资料,可以发现全日空的飞行员,劳动条件较日本航空严苛
。不过需注意的是,现行的勤务基准,是全日空为了强化机长的晋升
,因此在2014年与旗下工会协议之后制定。
相较起来,日本航空的劳动条件明显优渥许多,这归功于日本航空拥
有强大的工会所致。日本航空目前拥有4个工会,分为亲资方的“JAL
劳组”,与其他3个自主系工会。日本知名卫星电视台WOWOW,开台25
周年的纪念连续剧《不沉的太阳》(沈まぬ太阳),相信许多人对于
剧中“国民航空”的工会派系印象深刻。
原作由山崎丰子所撰写的《不沉的太阳》,故事其实就是日本航空的
翻版,主角恩地元的原型是前日本航空劳组的理事长小仓宽太郎。小
仓宽太郎是1930年出生于台湾台北的湾生,二战后跟随父母返回日本
,东京大学法学部毕业之后,进入日本航空就职。
https://uc.udn.com.tw/photo/2019/02/15/99/5928098.jpg
图为连续剧《不沉的太阳》中替劳方争取相当多的福利的“国民航空
”工会。 图/《沈まぬ太阳》剧照。
之后小仓宽太郎就如小说与电影(连续剧)一般,担任工会理事长,
替劳方争取相当多的福利。而他也曾派驻肯尼亚奈洛比长达10年,当然
日航发生“123便空难事故”之后,他也被拔擢至会长室。不过他的
人生并不像小说所描写那么坎坷,他个人也乐于在肯尼亚生活,还出版
了不少肯尼亚与非洲自然等书籍,在日航内算是相当具有人望。
日航资方在1993年片面废除了机师的劳动协议,并且将标准组员的飞
行时间放宽至11小时,这也让日航的工会相当不满,并向法院提起诉
讼。最后地院与高院均判决劳方胜诉,2005年日航资方向最高法院撤
回告诉,也确认了资方所提出的劳动条件违法。
2010年日航破产重整、接连2011年日航资方与工会协商后,签订新的
劳动协议至今,这也是目前现行日航机师的勤务状况了。其实日本政
府曾在1990年根据当时国内外的飞行员勤务状况,制定出一套标准:
在标准组员下,国内线飞行时间8小时、国际线飞行时间12小时以内
,飞行组员为2名,超过飞行时间以上则为3名。
https://uc.udn.com.tw/photo/2019/02/15/99/5928131.jpg
2010年日航破产重整、接连2011年日航资方与工会协商后,签订新的
劳动协议至今,这也是目前现行日航机师的勤务状况。 图/欧新社
此外,日本政府也规定了飞行时间至多为每个月100小时、每季270小
时、每年1,000小时的限制。这也是现行日本各航空公司依循的标准
,因此不管是日航或是全日空,都没有超过这个标准。然而这套标准
已实施将近30年,早已不符合现行的航空状况。
近30年来航空技术的进步,让民航机越飞越久、越飞越远,以最新型
的波音787或是空巴A350等机型为例,动辄可飞行16小时以上,航距
超过15,000公里,让过去以大型转运的航点配置方式,改为点对点的
长距离飞行。虽然方便了旅客无须耗费转机的时间,但却也苦了飞行
员,因为机上勤务的时间变得更长了。
https://uc.udn.com.tw/photo/2019/02/15/99/5928096.jpg
近30年来航空技术的进步,让民航机越飞越久、越飞越远,机上勤务
的时间变得更长。 图/JAL
这样的改变,也让日本航空劳组连络会认为,日本政府应该重新制定
新的劳动规范,并要求日本的航空业者,提供更合适的劳动条件,以
维护飞安与机师们的健康。例如应该要导入疲劳风险管理系统(FRMS
),让从业人员的班表更加合理;扩增航线时也应适当调整机师的配
置,同时国内线标准编制的飞行时间限制在8小时内,不得延长。
只不过目前日本的机师数量相当吃紧,如无增加培训人才,或是开放
更多外籍机师的状况下,在兼顾更加合理化的班表,以及更优渥的劳
动条件,缺少机师的状况恐怕只会更加严重吧。
https://uc.udn.com.tw/photo/2019/02/15/99/5928299.jpg
2013年1月16日,全日空的波音787因为驾驶舱突然冒烟,而紧急在高
松机场迫降,飞机上组员及乘客共137人平安无事。 图/路透社