先说结论，华航专线很烂，跟官网不同系统。
专线改的票只能本人去台北柜台退票。
不确定长荣有没有这种问题...
准备去问要不要发一张高卡给我。
原本在官网订了票，之后需要改行程，
于是打晶钻专线请客服帮忙改，
同舱等没座位，所以给了信用卡资料电话中直接付款改票。
没想到后来行程可能又要改，需要退票，
于是再打专线询问退票费，回复为一千元。
确认行程变更后再次打专线退票，
没想到这次却回复需要本人上班时间到柜台退票，
一起用同一张卡帮同行朋友买的票也需要委托书才能退。
理由是，专线系统为人工系统，跟官网不同，
人工改票需要本人退票，官网买的才能在官网退。
找了督导来也是一样的回复。
目前进度是在确认能不能专线退改票部分，
看退完会不会可以在官网再退原本的票...
总之，打专线只是拿石头砸自己的脚。
别花时间累积华航会员了！！
高卡会员有空上班时间去柜台退票也是很奢侈QQ