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twtby (斌子)
2019-01-07 13:34:13[媒体名称] 中央通讯社 [新闻日期] 2019.1.6
[网址] https://www.cna.com.tw/news/ahel/201901060053.aspx
华航亲子卧舱停售认赔 2月底最后一次服务
华航亲子卧舱推出不到4年,去年6月起已全部停售;不过,考量有旅客已事先订位,延续
服务,根据华航订位纪录,最后一次是今年2月底。
https://goo.gl/dCoHsQ
华航亲子卧舱2014年底风光推出,构思来自新西兰航空的“空中沙发”,也是首家取得纽
西兰航空座椅专利授权的航空公司。
华航亲子卧舱是在3张同排经济舱座椅装上特殊装置,让腿靠垫可抬升与座椅齐平,调整
为一组沙发式的卧铺,诉求不用花3个经济舱座位的票价,亲子可一同享受舒适平躺空间
,只适用越洋长程航线。
不过,这项产品叫好却不叫座,华航统计,销售最好的是洛杉矶航线,但平均销售率也只
有4成,其他航线更低。
现在的华航团队认为亲子卧舱是先前团队未经审慎评估就推出,即使合约还未到期,每年
要给付新西兰航空授权的权利金,仍决定认赔停售,去年4月先停售欧洲线及纽澳线,去
年6月起美国线停售。
亲子卧舱未开启时,可当做一般经济舱使用,因先前曾有旅客擅自操作并引起纠纷,现在
亲子卧舱都已上锁。
旅客对亲子卧舱评价不一,有人认为若是大人带着小孩使用亲子卧舱,空间毕竟有限,小
孩舒服,大人却受罪;也有人认为,不必买商务舱就能平躺,挺划算。
华航10架B777-300ER机队,每架都有10组亲子卧舱设施,14架A350-900机队原本也计划每
架装12组亲子卧舱,现在华航团队2016年上任后,决定不再做无效益投资,所以A350-900
机队只有前6架有亲子卧舱。
16架华航亲子卧舱的权利金合约,2020年至2023年才陆续到期,权利金还要付好几年,业
界估计每架每年不会少于10万美元,但华航未证实过。