2018年12月和L君到九州的行程 搭乘长荣的班机前往福冈机场(FUK)
这次使用了长荣航空的APP做线上报到
还有在桃园机场(TPE)用电子登机证出境和登机
以这篇文章做个纪录
完整网志图文版 https://mousrec.blogspot.com/2018/12/app.html
这次机票在长荣官网以会员登入之后 直接在官网购票
但是购票当时登录了别家的会员号码 要将飞行哩程累积在别家
出发前2天 收到email通知可以开始报到
于是用会员身份登入长荣航空的APP 却找不到订位纪录
重新用订位代号才抓到订位记录
不知道是不是因为没有把哩程累积在他们家的关系XD
§以下是这次长荣APP线上报到的流程纪录§
首先 打开长荣航空APP进到主选单 点选“行程管理/报到”
下一步可以选择登入的方式 我这次是选“非会员以订位代号登入”
所以接着要填订位代号(6码) 还有订位的旅客姓名 这边是输入英文姓名(和护照相同)
成功登入后系统会自动带入订位资料
确认航班资讯无误就往下拉选择“报到 开始报到”
接着就是主要的线上报到程序 总共四个步骤 在最顶端有流程步骤的标示
第一步：选择要报到的旅客
第一个名字是主要订位乘客 系统强制勾选不能取消
我要帮L君一起线上报到 所以两个旅客都做勾选 之后按下一步
第二步是提醒确认行李的相关资讯
详细阅读后按下“□我已详细阅读” 即进入下一个步骤
第三个步骤就是要填旅客个人资料 系统会直接带入旅客姓名 所以需要填的资料有：
1.国籍(下拉式选单)
2.性别
3.生日
4.护照号码
5.护照效期
6.护照发照国家/地区（下拉式选单）
这些填完之后确认提交 基本上就完成线上报到囉~
APP接着显示几个提示讯息：
“提醒您，因部分机场无法允许多人持同一支智慧型手机通关，请利用手机分享功能，分
享电子登机证至其他智慧型手机通关。”
“请点选储存票卡图示，取得电子登机证登机”
读完并按下确定提示讯息后 来到完成报到的页面点选右下方的“储存票卡”
APP就会自动跳转显示下载好的电子登机证 (这一页画面会自动调整到最亮)
到这一步就大功告成！
§流程纪录END§
最后是这次使用体验的个人心得
一些我觉得不错的设计：
1.电子登机证页面会自动调整亮度 这点和高铁的APP车票页面设计一样 做的有到位
在出境检查口航警和登机口地勤刷条码的时候
只要直接打开电子登机证页面就可以用 不需再手动调整亮度
2.值得一提长荣APP的日期选单是用滚轮式的设计
个人觉得比日历式的设计好用很多
3.回程航班报到一样是用长荣APP操作
发现系统会自动代入一些去程航班报到时已经填入的资料
需要填写的资料变少了 使报到流程又更迅速方便
另外，有三个地方我觉得是可以考虑改善的：
1.遇到输入护照号码那栏 默认是文字键盘
切换成数字输入 每输入一个数字就自动会切回文字键盘
觉得一直切换来切换去有点麻烦
建议这里可以把自动切换为文字键盘的功能关掉
虽然上网查了一下似乎有些别的国家护照号码会混英文字 但主要还是以数字组成
而且台湾护照号码全都是数字 应该也可以考虑默认改用数字键盘(ex.拨号键盘)
2.同行旅客电子登机证的分享功能似乎无法使用？
不知道是不是只有我遇到...
总之帮L君也报到完成之后 在我的手机打开了他的电子登机证页面
右上角分享的图示尝试按了几次都没反应
按旁边的Home图示却是有效的 会转到APP首页 所以才推测无法使用分享功能
最后我们的解决方法是L君从他的手机开启长荣航空APP
用订位代号去查询航班报到资料 直接重新下载他的电子登机证
3.讯息推播的设定...
这个有点微妙 因为这个APP是会推播航班资讯的
但是不知怎么的只会默默地推在自己的APP里面
尤其像我会把旅行相关的APP都放在同个资料夹底下 根本很难发现它有新讯息通知
如果改成像其他APP会直接推在手机接口最外层的地方推播比较容易看到
(ps.是的...因为手机内各家APP推播如果没特别设定 会弹出无敌多推播讯息Orz)
以上整体使用体验来说 个人觉得还不错 操作的步骤说明清楚明了
而且桃园机场从出境到登机完全可以使用电子登机证没有问题
以后搭BR从TPE出发会继续用这个APP囉~
注意事项...手机别在登机前玩到没电 以免叫不出电子登机证
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