[媒体名称]苹果 [新闻日期]12/14
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长荣航空机场捷运A1站预办登机柜台发生一起旅客推打地勤人员事件，民众投诉，昨天下
午2时许，一名准备搭机前往美国的严姓女子想要在桃园机场捷运A1站办理预办登机服务
，但严女被美国运输保安总署TSA列为随机抽检对象，行李必须经由机场内合乎美方规定
的X光机检查后才能托运，所以无法在A1站办理预办登机，但陪同送机的刘姓亲友却认为
地勤人员刁难，不但口出恶言还动手推打地勤人员，刘男的行为遭一旁民众拍摄记录下来
。
影片长度为56秒，影片开始时有3名长荣航空的地勤人员在柜台服务，刘男一开始便动手
将地勤人员推去撞击柜台，其他地勤人员见状上前阻止，不料刘男竟恶人先告状，大喊“
你要干什么！打我试试看！X的！三个打一个是不是！”，语毕，刘男竟突然猛烈地环抱3
名地勤人员，让他们头部撞击，还不断出言挑衅要地勤还手。
严姓女子不但没有出言制止，还说“你们到现在都没有要帮人家解决问题，就是我要认倒
楣，我今天来到这里，你一直跟我讲…..”。严女话都还没说完，一旁的刘男就说“三个
来打一个试试看嘛！叫警察来啊”并且趁隙用力推了地勤一把。捷运警察不久后赶到现场
，刘男则站在一旁没有说话。
长荣航空表示，昨天下午一位搭乘BR32台北-纽约航班的严姓旅客于机场捷运A1站办理预
办登机手续，长荣航空依美国TSA规范，请被系统随机抽检之严姓旅客至桃园机场柜台办
理登机手续，致使该旅客送机的刘姓家人认为航空公司故意刁难，进而以语言挑衅并拉扯
及推倒本公司之地勤同仁，所幸未受伤。对于此暴力事件，长荣航空已协助地勤同仁向中
正一分局备案，并保留法律追诉权。
是要员工吞下去？