[新闻] 【小港机场封闭】乐桃不让旅客下机!....

楼主: twtby (斌子)   2018-10-16 18:49:04
[媒体名称] 苹果日报 [新闻日期] 2018.10.16
[网址] https://goo.gl/GvBfLJ
【小港机场封闭】乐桃不让旅客下机! 2航班转降桃园竟飞回日本
华航今一架从CI712航班自马尼拉飞高雄的班机,上午11时38分许飞抵小港机场落地时,
发现爆胎,飞机紧急煞停在跑道上,导致小港机场暂时关闭,预估跑道将封闭至下午5时
,连带影响其他航空公司班机无法降落,转降桃园、台中和台南等。不过却传出乐桃航空
有2架从日本飞台航班转降桃园后,却不让旅客下机,竟原机飞回日本。对此,乐桃航空
在台代理业者证实有该情况,至于原因为何,仍待日本总公司回应。
乐桃旅客颜先生投诉,他搭乘乐桃MM035班次飞机,从日本大阪飞回台湾,本来要在高雄
机场下飞机,但因小港机场暂时关闭,班机改降桃园,但竟然不能下飞机,乐桃航空要原
机飞回日本。另一班MM933也是一样情况,好不容易载客抵台,却选择原机飞回日本。
乐桃航空在台代理业者证实的确有该情况,指其中MM035班机上午10时55分从日本大阪飞
台湾,原订下午1时15分飞抵高雄小港机场,但因机场关闭,因此紧急转降桃园,但最后
原机于下午4时13分再飞回日本大阪,预计晚间7时20分抵达大阪;MM933航班则是上午11
时25分从冲绳出发,原订中午12时15分抵达小港,因小港封闭,因此转降桃园机场,下午
3时12分从桃园机场出发,傍晚5时17分再回到冲绳;至于为何总公司做这个决定,目前不
方便说明,仍在等总公司回应出炉。
受到乐桃航空2架从日本抵台班机原机返回影响,导致台湾出发班机无机可飞,后续包括
MM0934高雄→冲绳(那霸)预定12时55出发,以及MM0036高雄→大阪(关西)原订下午2时出
发班机,也都取消。
民航局则表示,根据“民用航空乘客与航空器运送人运送纠纷调处办法”第三条之一,原
订于我国机场起降的航空器,因故转降于我国境内其他机场时,如短期内无法飞往目的地
机场且转降机场条件许可,运送人得视乘客需求,审酌实际情况协调机场相关单位同意后
,安排乘客由转降机场下机或入境;今国际航班有5班转降桃园,旅客皆可从桃园机场下
机入境,另有2架转降台中机场,一架转降台南机场,乐桃航空的确转降桃园后未让旅客
下机,原因为何并不清楚,但民航局允许旅客可从桃园机场下机。
据机场知情人士表示,乐桃航空在台湾仅有票务代理公司,没有航务代理公司,地勤和机
场相关作业则是长荣航空代理,当时MM035班次飞机转降桃园,原订下午4时多要从桃园机
场原机飞回日本大阪,但因仅距离高雄小港机场下午5时开放不到1小时,因此透过长荣航
空向乐桃航空转达,询问是否可以等一下,稍后就可回到小港机场,或是在桃园机场放旅
客下机,但乐桃航空不知为何不愿意,总公司坚持要原班机载客返回,推测可能是班机调
度问题。
受到华航爆胎事件影响,高雄小港机场为清理和检查跑道,预计封闭至下午5时,根据统
计,国际线及国内线受影响班机,包括到站、离站共66班,约7000名旅客受到影响。
事实上,兴航也曾因转降其他机场,引发霸机事件,2016年10月受海马台风影响,当时仍
在营运的复兴航空一架澳门回台班机,原要降落桃园机场,因侧风太强,尝试2次都无法
降落,最后只好改飞松山机场,等待桃园机场可降落时要返回,未料机上民众因害怕拒绝
,兴航则坚持依规定该班机虽转降其他机场,仍须飞回原航线降落机场,旅客不愿意,因
此爆发霸机事件,旅客与机组员人员僵持,最后还晕倒,民航局和移民署最后同意让旅客
从松山下机后再飞回桃园。
由于民航法规并无明确规范,导致各航空公司作法不同,交通部2017年9月明确修法,明
订转降国内其他机场时,若短期内无法回到原目的机场,则可斟酌情况让旅客从转降机场
下机和入境。
作者: ricky525 (月满江澜)   2018-10-16 18:58:00
所以飞回日本后 旅客又要自己多花一笔食宿费了 还是说这个有买旅平险也能报销理赔?
作者: s1an (vul3m4)   2018-10-16 19:01:00
不便险
作者: vhygdih (ATJ)   2018-10-16 19:03:00
像这种情况现场躺在地上说我要送医不知道会怎么处理呢XD我觉得这一招合法又合理只是下飞机回高雄票要自己负责就是
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2018-10-16 19:28:00
想吃东西怎么办?
作者: eddielu (eddie)   2018-10-16 19:32:00
泰微笑也直接飞回去了
作者: Giuliani (the mortal)   2018-10-16 19:39:00
放我下去,我求求你
作者: civic8th (My Civic)   2018-10-16 20:27:00
其他家也是转降桃园或台中却可以下机入境,到底乐桃的考量是什么真的令人好奇
作者: piercingX (Guandro)   2018-10-16 20:34:00
这个真的不太行
作者: OD1109 (强棒高手)   2018-10-16 20:35:00
下机得应付旅客回高雄的交通费 等等被抗议 回日本好了..
作者: coolfish1103 (Fish)   2018-10-16 20:37:00
乐桃不想付这些费用吧 XD
作者: yannjiunlin (Law in shit)   2018-10-16 20:38:00
饿死在机上QQ
作者: aestheticer (好)   2018-10-16 20:45:00
好奇问一下 回高雄车费 航空公司负责吗?发生这种事,也不是他们搞的啊?
作者: c918 (━━(゚∀゚)━━)   2018-10-16 20:57:00
如果是一般航空的话那还有可能会支付,LCC就洗洗睡吧!
作者: dichotomyptt ((  ̄ c ̄)y▂ξ)   2018-10-16 20:58:00
我猜等太久机组会逾时 得多待一天 很不方便
作者: civic8th (My Civic)   2018-10-16 21:04:00
怎么想都不觉得比让那么多人飞回去来得省事
作者: tvgirl2005 (:))   2018-10-16 21:07:00
乐桃桃机没有人能处理,不如回主场处理方便?
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2018-10-16 21:15:00
回日本基地总比在台湾还会被骂好
作者: hyde711034 ( 不合时宜)   2018-10-16 21:17:00
怎么没人赖著不走
作者: qf852741963 (easycing)   2018-10-16 21:27:00
都到家门口了,你开个门,求你
作者: danic (好运旺旺来)   2018-10-16 21:29:00
真的开门了 问题接二连三 不如飞回去 请择日再来..比较省
作者: Giuliani (the mortal)   2018-10-16 21:39:00
还好不是从欧美飞来的
作者: zeta (Find the Way)   2018-10-16 21:44:00
回去问题也是接二连三啊
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2018-10-16 21:45:00
这不用担心 小港最远只到东南亚跟东北亚
作者: maikxz (超级痛痛人)   2018-10-16 21:48:00
回去哪有啥问题-> 1.改日期(看有没有空位) 2.退票啥什么住宿? 那是啥?
作者: Mystiarun (鸟になる)   2018-10-16 23:08:00
这种的还是直接喊急诊要送医比较实在,廉航果然很废
作者: traystien (青春18きっぷ)   2018-10-16 23:16:00
机组员超时吗
作者: phyllia (达叔)   2018-10-16 23:20:00
放人落地>临时地勤,地面交通,组员超时,机体滞留
作者: suggestjoy (X'jer)   2018-10-16 23:44:00
我也觉得可能是面临组员超时的压力 宁愿飞回去
作者: Everforest (Yue)   2018-10-17 00:03:00
廉航调度吃紧吧 想要更多弹性的可以买传统航空
作者: vagueterror (期待下一趟旅程)   2018-10-17 00:03:00
所以飞回去后 就是改机票(但可能很多天后...)或是直接退费... 这些人还被浪费了一整天,好惨...
作者: civic8th (My Civic)   2018-10-17 00:06:00
今天已经降落了虽然机场不同但是对旅客而言他们已经差一步就结束旅程了却要折返感觉非常不公平,如果无法降落在台湾任何一个机场也就罢了,更何况是交通算方便的桃机。
作者: vagueterror (期待下一趟旅程)   2018-10-17 00:18:00
真的 这比在登机前在柜台得知班机取消来得残酷多了
作者: kill90206 (快被蚊子吸干了...)   2018-10-17 00:28:00
越航表示:
作者: starlition (unknown)   2018-10-17 00:30:00
组员超时+航机调度廉航班表排的超满,多一台飞机卡在台湾,就多一堆航班delay or cancel, 再加上原班机返回, 可以用意外延长组员的工时, 靠桥开门后, 假如这组组员超时就必须从日本派一组组员过来把空机开回去或是把空机开去高雄载本来应该要载的客人
作者: cyberpoli (cyberpoli)   2018-10-17 00:35:00
搭廉航就要有这样的心理准备囉
作者: morphology (变形国策顾问1号)   2018-10-17 01:06:00
这做法也太蠢了
作者: shalalalala (果漾shalala思,?)   2018-10-17 01:20:00
也没有蠢啊 因为要符合法规
作者: as981134 (xa981134)   2018-10-17 01:43:00
可是民航局都说可以下了 那到底什么考量也很怪
作者: T50 (打不赢二二)   2018-10-17 02:06:00
不理解,丢在桃园。就取消一航班。原机载回取消的是两班...不是超奇怪的吗?除非LCC的票务有规定要把人送到高雄才算
作者: hayleywangg (hayley)   2018-10-17 02:09:00
做生意嘛,就是一种两权相害取其轻的概念
作者: smallshow3 (小礸)   2018-10-17 04:12:00
在别人的土地 纠纷难应付啊… 回去 他就是老大
作者: jazz123457 (维尼)   2018-10-17 07:13:00
我也搞不懂,原机飞回等于台湾日本两趟的油钱都赔了不过日本人做事很重SOP,我猜可能是这种状况的sop没写吧xd
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2018-10-17 07:51:00
死脑筋
作者: enjoyyou (漫步人间)   2018-10-17 08:10:00
降落加油的时间都可以放人了 感觉不是超时的问题 XD
作者: Whelsper (红灯前的排位赛)   2018-10-17 08:29:00
MM35 1109KIX 1355TPE 1613TPE 1917KIX 地面时间2H18MMM933 1129OKA 1247TPE 1512TPE 1717OKA 地面时间2H25M
作者: chihchuan (Andy)   2018-10-17 08:42:00
猜不在桃园下是怕倒时旅客客诉没协助回高雄
作者: HAOCHEN (◎ 偶蹄类动物)   2018-10-17 09:07:00
对乘客来说也太残酷
作者: kiki1010101   2018-10-17 09:42:00
对啊 好奇 空机回去运用上不是可以更灵活吗?
作者: zeta (Find the Way)   2018-10-17 13:25:00
反正现在这种风气,乘客不乖乖配合就是鲷啦,谁叫你坐廉航
作者: ariesfolk (altheit)   2018-10-17 14:41:00
举手投票好有喜感!
作者: yanzistart (puff cartoon)   2018-10-17 17:45:00
要下机可以 乘客装病 或白目开逃生窗
作者: sungkai (纪小庸)   2018-10-17 19:07:00
举手表决很促咪,可以表决飞哪里吗?XDDD
作者: tending (南港林威助)   2018-10-17 19:11:00
我也觉得是怕被客诉下错机场
作者: heykissass (我不是肯德基)   2018-10-17 23:04:00
在同批旅客回去考量应该不是省旅客到高雄交通费因为它放旅客下机来回载两趟会赚更多吧
作者: a46080704 (....)   2018-10-18 00:23:00
日本人很怕麻烦 怕触法违规 非常 到病态的程度
作者: Kyosuke (嚄咬阿雷雷咬阿雷)   2018-10-18 00:53:00
"可以" 下, 就是也可以不要下的意思
作者: re10ne25 (Cafè Misto)   2018-10-18 07:24:00
转降桃机又回日本 乐桃致歉补偿旅客4000元
作者: hayleywangg (hayley)   2018-10-18 11:40:00
在柜台得知班机取消,乐桃好像也很常做这种事
作者: rayven (掷筊才是真正云端运算)   2018-10-19 21:44:00
不意外,风险最小

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