一家子坐到9/16台北飞越南岘港的捷星航空，
因为飞机上加热器坏掉，全家人都没吃到预定的餐点，
后续航空公司没有主动联络就算了，寄信要求退费，
竟然跟我说只提供三个月效期的300元买机票折价券，
而且还限扣在订餐的同一个人身上！这也太吃人够够了吧？！
有没有人有类似的经验呢？有要求退费成功的吗？
先谢谢各位提供建议了
作者:
imbmdj (in自修教室)
2018-10-02 12:00:00廉航界的良心也堕落了
作者:
snownow (雪纹)
2018-10-02 12:20:00廉航餐点是另购的，只能退券也太不合理了
作者:
Giuliani (the mortal)
2018-10-02 13:52:00夸张
作者:
donkilu (donkilu)
2018-10-02 14:01:00超烂...
作者:
fasio188 (fasio)
2018-10-02 14:35:00好扯，这又不是机票，该还钱吧
作者:
Borey (Borey)
2018-10-02 14:43:00有够烂的 没主动补偿退费就够扯了!! 烂到家~
作者:
alecjao (cy)
2018-10-02 15:33:00投诉民航局的局长信箱，有效
作者:
somia012 (Ravenclaw)
2018-10-02 16:55:00捷星什么时候（曾经）是LCC的良心了？求详细，我一直以为大家都知道他很烂XD
作者:
snepwcl (Blogger)
2018-10-02 16:58:003K的航班我没搭过，GK的我搭KIX/NRT几次还好，人品问题吗
捷星被封LCC良心应该是因为台日线特价时票量多又容易买到，之前大特卖的票价常低于1千（未税），买过2次台北-成田，单程9xx，隔年4xx，大概是这样吧！而且好几次系统bug，加行李0元XD
作者:
luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2018-10-02 17:55:00券啦，别再卷券不分
作者:
hazel0093 (heart-work.info)
2018-10-02 18:27:00那个字念“劝”
作者:
somia012 (Ravenclaw)
2018-10-02 19:00:00原来如此，谢谢告知。这样回想起来我唯一一次成田来回5k内的确也是捷星，不过捷星服务的舒适度实在不敢恭维啊
那楼上可以推荐类似价位LCC服务舒适度较优的吗？这几年我都在搭台日线LCC，除了座位舒适度外，其他没什么特别感觉，价格先决啦！有买过来回不到2千的
作者:
somia012 (Ravenclaw)
2018-10-02 21:54:00我刚好什么都不在意只在意座椅舒适度XD 亚航年代久远忘了，捷星和酷航对我来说都是极难坐，香草太窄，虎航及格，乐桃最舒服。但搭乘机型不一样所以也不准啦
作者: za755188 2018-10-02 22:14:00
可是我查了一下seatguru 香草的位置比乐桃大耶XD最小的好像就是乐桃
BL本来就很硬了，台北岘港生意太好现在连票价都下不来了
作者: evenif (Haunted...) 2018-10-03 01:01:00
太夸张了无法接受
作者:
somia012 (Ravenclaw)
2018-10-03 01:41:00可能乐桃空服太正让我心旷神怡XD
作者:
osuv (欧叔符-胜丼骑士团)
2018-10-03 10:16:00搭过3k跟GK经验都很好
作者: higenki086 (TTTM) 2018-10-03 11:14:00
乐桃椅子超难坐的乐桃也就只有320还有其它的吗
作者:
cyberpoli (cyberpoli)
2018-10-03 11:33:00威航的A321最舒服，价格也很甜，可惜...
作者:
AtDe (把后悔留在过去!)
2018-10-03 14:59:003k跟Gk曾经是业界良心呀，来回大阪或名古屋不含行李来回不用3000台票
搭过捷星、香草、乐桃、虎航、酷航跟威航，第一好坐是酷航跟威航（A330），觉得乐桃最难坐，座椅单薄的要命，捷星3K跟香草差不多，感觉捷星GK跟虎航差不多。以上各家最推威航，不管是服务（搭过的LCC中唯一有感）、特价票价跟改票费用，可惜老板...
太恶劣了吧。餐点无法供应却只退有效期的券，这样已经违法了吧？