[分享]Bug票体验 3K+LO波兰航空 TPE-SIN-WAW-LHR

楼主: doraemon1183 (tos1183)   2018-09-24 23:47:32
买了之前轰动一时的SQ与LO的Bug机票,终于顺利飞出去啦!第一次买bug票,搭乘经验还算不错,波兰航空在台湾的纪录并不是太多,就在此分享给大家~
痞客邦好读图文完整版:https://bit.ly/2px2oS0
以下为精简版附图,欢迎阅读。
这张Error Fare机票原先行程是TPE-SIN-LHR来回,其中SIN-LHR波兰航空codeshare,所以全程以新加坡航空执飞,并在新加坡转机一次前往伦敦,当时4月中从Trip.com上预订后收到电子机票,隔了2个星期,航空公司也没取消或异动,我就开始期待能够搭乘新加坡航空的A380客机,不断在脑中幻想~
https://imgur.com/2zKW1Ai
殊不知天底下果然没那么好的事情,约莫在5月中,陆续有人收到波兰航空方的来电,要求更改为捷星+波兰航空或者取消这张机票。我等啊等一直到6月都没收到任何的讯息,我甚至还寄信去问SQ和LO关于我的这张机票,收到的回信竟然是说我这机票已Confirmed,起飞时间照旧,我整个黑人问号???然后暗自窃喜,该不会我真的能全程能搭SQ飞吧!?总之大概这段期间我陆续订了后续的从伦敦出发往巴尔干半岛的机票,反正我心想就算被通知,我还是可以飞往欧洲。
又心里七上八下继续等到7月中,偶然上Trip.com的会员中心的订单上竟发现“航班被取消,请联络客服人员”。其实看到的当下并没感到太多的失望,反而有种“That's it.”
终于轮到我了。请Trip.com帮我询问波兰航空但电话一直打不通,我就决定利用Pchome赠送的Skype 34分钟通话金自行联络LOT波兰航空。
有许多人也反应非常难打,就我的经验是还好,前二通听了非常漫长的一段音乐:https://vimeo.com/213981568(之后在LOT登机和下机时也有听到,当下有莫名的熟悉感XD)
不过我很幸运的第三次听了一下音乐就接通了,对方的声音听起来是一个年轻的波兰女生,虽然有口音但还不至于听不懂。
我:My resevation reference is RKGXXX.
LOT:Okay, let me confirm it again. R for Romeo, K for Kilo, G for Golf......
(一开始听不懂在干嘛,就请她重复一次才知道她在做确认XD)
我:Exactly.
LOT:I'm sorry. Due to some operational problem, ... your ticket has to be canceled.
我:Can I change it to your flights?
LOT:Let me check it for you. Just a moment. (机哩抠搂键盘声)
(一分钟过去)
LOT:Hi, I've checked for you. There's a flight depart from Taipei on Sep 8th, but you need to stay one night in Singapore. I know there will be over 12 hours for layover, so I suggest that you should cancel it.
我:Oh, I see. However, when I checked on your website, I saw there was another flight plan that has a much shorter layover time on Sep 9th.
LOT:Eh....Just a moment please. (霹哩啪拉键盘声)
(三分钟过去)
LOT:Ok, I saw the flight you mentioned. I can change the flight to it.
我:Okay, please do, thank you.
(接着就是询问更改后的航班是否有含餐点、行李啊等等细节囉)
整个通话时间约17分钟,还算顺畅,LOT客服人员也算热心、有耐心,不出言相恶他们也都很热意帮忙的,但重点是要查好你希望被要更改到哪个航班,不然就得真的在新加坡过一晚啦!
打电话后没多久就收到波兰航空寄来更改后的行程。
https://imgur.com/UleMeGv
飞行资讯
航班:捷星航空 Jetstar 3K724
日期:2018.09.09
旅程:TPE 15:25> SIN 20:15
飞行时间:4小时50分
机型:Airbus A320
购票方式:Trip.com
经由波兰航空改票后,可以马上到捷星官网选择TPE-SIN段的座位,可以免费选择任何位置,包含第一排和逃生门位,当然二话不说选了1C,1A会被门卡住、1DEF前方有挡板,无法尽情伸直脚。另外,LOT波兰航空的官网系统也在8月多左右更新了,从欧洲以外地方出发的航班也可以在36小时前办理线上Check-in,即时选到了SIN-WAW经济舱最前排,WAW-LHR第15排靠窗的逃生门位置,不用担心膝盖顶到前排座位。(SeatGuru好物)
https://imgur.com/KtW6WAE
https://imgur.com/ONYoi8F
飞行资讯
航班:波兰航空 LOT Polish Airlines LO68
日期:2018.09.10
旅程:SIN 00:05> WAW 06:15
飞行时间:12小时10分
机型:Boeing 787-8 Dreamliner
购票方式:Trip.com
https://imgur.com/BcSJJAU
https://imgur.com/fI64AI7
https://imgur.com/fkyTYgP
飞行资讯
航班:波兰航空 LOT Polish Airlines LO281
日期:2018.09.10
旅程:WAW 07:30> LHR 09:25
飞行时间:2小时55分
机型:Boeing 737 MAX-8
购票方式:Trip.com
https://imgur.com/DiJJXbG
https://imgur.com/ASt2OF0
https://imgur.com/hSSNj3S
整体来说,可能之前看太多评论说波兰航空很烂很烂之类的,有先打预防针,实际搭完,
其实我对LOT的评价不差,中规中矩,而且还有供应2餐+小点心,实在是非常对得起
Error Fare的价格,如果有人也买到这张Bug机票,改搭波兰航空也别太失望啦!
https://imgur.com/c3uCKRi
作者: jxigjll (jxigjll)   2018-09-24 23:52:00
push
作者: lefleuve (那潺潺的小河)   2018-09-24 23:56:00
波兰航空感觉还不错啊,所以欧陆段连付费购餐都没有?
楼主: doraemon1183 (tos1183)   2018-09-25 00:04:00
机上可付费购餐,但奇怪的是我的卡刷不过
作者: joanna82510 (绮梦)   2018-09-25 01:28:00
竟然可以免费选逃生门位置?!
作者: wayne123321 (宁可当呆子也不要当骗子)   2018-09-25 08:53:00
真棒的bug票搭乘纪录
作者: wsky23 (痞子得)   2018-09-25 11:53:00
超棒的分享,好像是目前第一篇波兰航空bug票分享
作者: buliQ (小草莓)   2018-09-25 11:53:00
扼腕!我败在听到转机过夜就放弃了
作者: twtby (斌子)   2018-09-25 13:15:00
好特别的飞行经验
作者: joanna82510 (绮梦)   2018-09-25 16:28:00
很悲惨我已经加了单趟55美金选长程段紧急出口位
作者: tonylaio (那是無盡透明的思念)   2018-09-25 16:35:00
我觉得你很会!赞 !
作者: crimsonn (希望自由的呼吸)   2018-09-25 22:05:00
作者: Tamama56 (袴田日向)   2018-09-25 22:27:00
作者: JLurker (http://JL.idv.st)   2018-09-25 22:35:00
当时很犹豫要不要跟这张票XD 有看有推
作者: DANIELHSIANG (丹丹)   2018-09-25 23:00:00
大推,希望冬天也如此
作者: buliQ (小草莓)   2018-09-26 09:41:00
请问是否该票之后才多出WAW转机点?
楼主: doraemon1183 (tos1183)   2018-09-26 13:40:00
对啊,毕竟是波兰航空在飞,一定会回自家主场
作者: someguy (N/A)   2018-09-27 21:32:00
有看有推
作者: yuinghoooo (KiXeon)   2018-10-02 01:30:00
我反而想直接住波兰就好,也很优雅

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