各位大家好，
因本来想直接打电话去问这二家廉航的客服，也有试过询问现上文字客服都等不到回复…
所以想请问大家…
我买这二家廉航因为都有加购20KG的托运行李，因此是可以更改航班的，但如果航班因此次关西机场的原故而取消航班停飞的话，是否可以选择直接退费而不是更改？若可以的话，是否会因此被收取手续费呢？
谢谢大家的协助。

捷星若有买bundle 是退折价券

刚在ettoday看到的 不知道有没有帮忙到 https://i.imgur.com/ASjikCe.jpghttps://i.imgur.com/k4wlmne.jpg

原则上乐桃碰到大规模取消 几乎等于一定是退费处理 他家只能换10天内同航线或退费 就算关空复活也应该满到没位可换

乐桃官网有看到可退费, 但捷星就不知道能不能退费了…

捷星客服等了7分钟对斗进不了线QQ求捷星解答

才7分钟 遇到这种情况都要有等半小时电话的心理准备喔

捷星等了大概35分钟有打通...结果最后客服还是请我上网办退...约8-15天退刷网址是www.jetstar.com/au/en/contact-us希望有帮到跟我一样的苦主

我跟澳洲客服争取过了他坚持我的票只能改期或退代金，不让直接刷退