[媒体名称]自由时报 [新闻日期]2018/09/02
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星空联盟(Star Alliance)是全球最大的航空联盟,在台湾每年旅客量多达一三九五万人次,但不见得都是星空联盟会员,星空联盟表示,会员享有优先报到、安检、登机与贵宾室、舒适机舱等五大服务,且联盟间联营航班更加便利。
目前星空联盟旗下共计二十八家航空公司成员,其中飞往台湾者,包括我国籍的长荣航空,以及全日空、新西兰航空、德国汉莎航空、新加坡航空、土耳其航空、加拿大航空、中国国际航空、泰国航空、联合航空、韩亚航空等多家航空公司。
根据桃机公司统计,去年桃园机场共计五十六家航空公司飞航,全年旅客量近四四八八万人次;其中,华航所属的天合联盟(SkyTeam)合计约一五0二万人次,长荣所属的星空联盟合计则约一三九五万人次,相加将近旅客量的三分之二。
星空联盟表示,今年推出三大亮点服务,包括更美好的机场体验、更流畅的数位体验、更丰富的忠诚回馈;今天并首度举办 环游星世界 体验式行销活动,现场模拟旅客从抵达机场到登机过程中,加入尊荣会员独有的五大服务。
五大服务包括优先报到、优先安检、贵宾室、优先登机、舒适机舱等。星空联盟指出,旅客将免除在机场大排长龙等候的不便,也能使用贵宾室与舒适座位,加强宣传更多旅客加入星空联盟尊荣会员,今天齐聚上千名民众现场进行体验。
活动代言人艾力克斯说,近两个月飞往世界各地,包括温哥华、西雅图、波兰、洛杉矶、旧金山,以及六度往返上海,几乎以机场为佳,会员专属服务让旅客一到机场,就有专用柜台、快速通关等更便利服务,也让美好旅程提前展开。
知名旅游部落客药师吉米表示,航空公司组成联盟并提供更佳服务,常出国的旅客更有感,不仅机场服务、贵宾室等服务,更重要的是同联盟航空公司里程可以一起累计,若需前往远程,转机也有机会行李直挂到目的地,省去不少困扰。
星空联盟成立于一九九七年,曾获航空运输世界杂志 市场领导奖,以及商务旅行者杂志、SKYTRAX评选为最佳航空公司联盟。目前星空联盟旗下飞航网络遍及一百九十一个国家、超过一三00个目的地,每天航班数超过一点八四万。
(记者陈宜加/台北报导)