搭机遇台风怎办?不便险购买必知事项
旅游中心/综合报导
暑假是出国旅游旺季,但偏偏也是台风袭台的季节,担心班机延误、航班遗失,可别以为
信用卡买机票就有理赔,因为透过刷信用卡买的全额机票,或者缴交8成以上的团费,信
用卡赠送的免费保险范围较少,条件也较严苛,多半是搭乘的大众运输工具出了问题才会
理赔,因此如果担心航班延误、行李遗失,则可多投保“旅游不便险”,航班延误4小时
以上,就可获得理赔。
什么是旅游不便险?
旅游不便险包括很多细项,班机延误、行李延误/行李遗失、劫机、行程缩短和旅行文件
重置等等。遇到班机延误,不管是天气因素(台风、地震甚至是火山爆发),或者是人为
因素(机长发烧、飞机故障、飞机上有人生病紧急迫降至其他机场导致接续不上后面的航
班),延误时间超过一定时数(多数是4到6小时以上),则属于不便险中班机延误险的理
赔范围。但是,有些保险公司对于天灾人祸导致的班机延误是不受理的,在投保之前,必
须先问清楚。
投保旅游不便险必知注意事项:
目前市面上的旅游不便险里,保障的行李遗失、旅行文件遗失的理赔标准大致相同。所谓
的旅行文件遗失,代表旅途中被强盗、抢夺、窃盗或遗失时,重新申请该文件费用的理赔
金额,另外行李遗失则是指海外旅游期间,可能因为窃盗、抢夺或者因航空公司、旅馆处
理不当所导致的遗失、损毁,就可申请理赔。然而,班机延误可能就必须仔细比较各家的
不同。班机延误可能会因为发生所在地、原因、甚至是延误的小时数等,影响理赔条件,
也因此购买之前最好仔细阅读理赔条款。
1.注意保险内容
购买机票时,最好确定哪一张信用卡提供的旅游保险最为全面。一定要加购旅游综合险,
如果会在国外进行一些高风险的运动,比如潜水、滑雪或者跳伞,那么,意外险和医疗险
的额度要越高越好。
2.前往机场路上、来不及搭飞机不赔
前往机场的路上遇到意外状况,假如保险条款只写“班机延误理赔”,那么就不会理赔的
。但如果条款有写“因非被保险人所能控制之原因延迟”或是“行程延误理赔”,就应该
可以获得赔偿。
3.台湾出发班机延误不理赔
遇到台风季节出国,很多人都以为买了不便险航班延误就有理赔。不过几乎大部分保险公
司的不便险,都不赔居住国出发班机的延误。例如,当你拖着20公斤的行李,千辛万苦从
屏东来到桃园搭飞机,却发现飞机临时取消,通常是没有理赔的!不过,还是有些保单会
赔的,要注意理赔范围是否有包含出发及回程。
4.原定班机起飞前的花费,不赔
千辛万苦的来到机场,发现飞机延迟起飞,并且延误时间超过6个小时。不要误以为买了
旅游不便险,就可以随意吃喝。虽然,吃饭、住宿等必要费用,只要有收据,不便险会理
赔,但是,一定要注意消费的时间点,只有在原定班机起飞的时间之后才能得到赔偿。
5.调度问题、天灾、罢工,都不赔
旅游不便险当中,部分保单针对航班调度问题、天灾或者是罢工,也不予理赔,所以购买
前要看清楚保单。
6.除配偶、子女刷卡的不便险外,都不赔
刷信用卡免费赠送的旅游不便险,通常只限于持卡人本人、配偶、未满25岁子女参保。所
以如果帮父母、朋友、亲戚刷卡买机票、付团费,都是没有旅平险跟不便险的保障。
7. 廉价航空也可保旅游不便险
搭乘廉价航空,也可投保旅游不便险,且只要符合旅游不便险条款定义的“班机延误”即
可。但要注意,许多保险公司只限定“定期班机”可以保,意思就是搭乘加班机或旅行社
包机,都是不能获得赔偿的。
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