[问题] 欧盟条例适用范围

楼主: iamyuwen (有些事上帝会评断)   2018-03-12 19:26:51
大家好,想请教在台湾买台湾飞欧盟国家的来回票,回程段(欧盟机场起飞至台湾)是否
可以适用欧盟条例,因为航空公司的失误,导致行李内部分物品遗失,想引用欧盟条例,
查条例是
If your flight departs from the EU to a non-EU country operated by an EU or a
non-EU airline.
另欧盟条例也有叙述
Both the outbound and return flights are considered as two separate flights ev
en if they were booked as part of one reservation.
但航空公司回复不适用,是真的如此吗?谢谢。
作者: jankowalski (Jan Kowalski)   2018-03-12 20:08:00
搭哪个航空 从哪飞到哪?
楼主: iamyuwen (有些事上帝会评断)   2018-03-12 20:23:00
华航,维也纳到桃园
作者: tcy91456 (tcy91456)   2018-03-12 21:01:00
为什么是遗失行李内部份的物品 不是整个行李遗失所以是托运行李还在 但是里面东西不见吗
楼主: iamyuwen (有些事上帝会评断)   2018-03-12 21:06:00
退税的东西不见了,而且华航找到时,连行李贴条都没有,直接质疑我是不是没check in,后来看到我留底的贴条才说我没报值。
作者: jankowalski (Jan Kowalski)   2018-03-12 21:11:00
没报值的话不理赔机率高 他们只赔延误/损坏/整件遗失我之前搭遇过行李延误 SAS赔250欧元现金给我
楼主: iamyuwen (有些事上帝会评断)   2018-03-12 21:11:00
收到时行李整个被翻过,华航说是海关因为没行李条翻的。到现在半个月,没有一个合理的解释,理赔也是拿100美金打发,没遇过这种情形,所以问看看,是不是只有认赔这条路。
作者: jankowalski (Jan Kowalski)   2018-03-12 21:12:00
也搭过BA伦敦纽约 同行友人免税品放行李箱内结果不见BA也回信给他说 行李没报值 被偷他们很遗憾 但没补偿不过还是可以继续交涉看看能不能获得更多的补偿
作者: elsasa5566 (Let it go )   2018-03-12 23:35:00
没Check in??留底?的贴条?是指怀疑没挂到行李但是你有行李收据吗?看毋
楼主: iamyuwen (有些事上帝会评断)   2018-03-13 00:24:00
华航说行李没check in,但实际我有check in
作者: cchris (cruising Panama Canal)   2018-03-13 01:20:00
何谓“华航找到时”?本来没找到吗?行李上没有条码?后来怎么找到的?花多久?
楼主: iamyuwen (有些事上帝会评断)   2018-03-13 01:39:00
华航给的说法是维也纳海关再拆无条码行李时才确认是我的,大概六天左右吧!但在抵台发现行李遗失时,提供给地勤行李条收据,地勤跟我说我的行李有装柜纪录,过几天督导回电行李放在机翼的存放空间,最后行李组是怪我没有托运行李,后来不断申诉才承认可能有疏失。
作者: ilovejesus (给他们机会吧!)   2018-03-13 01:50:00
不适用。托运行李遭窃其实很常见,因此贵重物品必须报值(保险的概念)或随身。
作者: faye2011 (FAYE)   2018-03-13 03:58:00
不适用 贵重物品本就该随身

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