昨晚结束夏威夷行程，要转机回温哥华
HNL -> SEA SEA -> YVR
23:15 07:00 07:40 08:40
这是本来的行程，但是出发前四小时达美突然传voice mail告知第一段行程将延误三十分
造成第二段行程衔结不上，登入行程管理后，只看到“正在为您安排最适合航班”
下面第二段航班出现了两个班机，一个是本来的，一个是10小时之后的替代航班
看了一下觉得不妙，赶快打去询问，但是英文的等了好久都进不去
喂狗了一下发现可以打亚洲区客服 1-800-327-2850 (一开始是日文，韩文，再来中文)
打进去之后是大陆口音，讲话很急，但是处理得很有效率
几分钟之后，就把我的替代航班 pull in 到下午一点
出了旅馆上了机场接驳车后，突然想到同是skyteam的westjet有直飞温哥华的班机
因此到了机场后，还是弱弱地跑去达美柜台问一下有没有机会改westjet直飞
阿姨的脸酷酷的，旁边穿夏威夷的地勤大叔小声的说“不行吧”之类的
但阿姨还是帮我去找另外一个男生问问看，我也听到那个男生说类似
“不行吧我们只剩九个位置”之类的话，心里觉得不妙
但后来阿姨进了房间，过了五分钟出来告诉我们都搞定了！
从本来的转机换成westjet直航，比原初计划早一个半小时到达！
搭了几次北美的航班，觉得地勤或是空服员不是以帅哥美女取胜
有时侯看起来脸很冰冷，但是处理事情起来快又麻利
让我给 Delta 以及 Westjet 蛮好的印象