Re: [闲聊] 令人无言的 Virgin Australia

楼主: Cain (沙发上的喵)   2018-01-08 21:21:40
经过上一篇班机取消事件后心里对 VA 部分航线打了大大的差评
不过想说其他热门航线应该还可以吧 (哪里来的谜之信任?)
12/26 上午我们预定搭 VA 的班机从 Sydney 飞 Auckland
所以 12/25 晚上我们就先上 VA 网站做了 online check-in
一切OK
通常这种情况到了机场后找台机器印行李条和登机证后就可以去 Bag Drop
结果12/26我们到了 Sydney 机场..... 没有 kiosk 啊这是什么情形!?
问了一下才知道因为没有kiosk印行李条和登机证
所以所有的旅客都要来柜台办理,印纸本登机证
不能光靠确认信里的登机证PDF
真心觉得 VA 提供这个 online check-in 实在很鸡肋
反正不管你有没有提前上网 check-in
到机场来都是一样的啊~
连只有随身行李的轻装客都得一起来排队
相较之下在 Auckland 的 NZ Airline 就好太多了
到机场找台 kiosk 印出行李条和登机证后
如果是国内线的连证件也不用验
直接去无人 Bag Drop 柜台把行李箱丢上输送带秤重后才可以挥手掰掰了
全程不用五分钟一切搞定
这才叫效率。
作者: joey0422 (Joey)   2018-01-08 22:27:00
严抓怎么了吗
作者: pol87063 (欧8)   2018-01-08 22:45:00
超重规定就是规定 我觉得没什么
楼主: Cain (沙发上的喵)   2018-01-08 23:30:00
抓超重我觉得OK啊,我主要抱怨的是那个很鸡肋的online check-in,简直无法理解这样的 online check-in可以给旅客带来何种便利 @[email protected]
作者: joey0422 (Joey)   2018-01-09 00:17:00
你应该问前面客人为什么都要超重 造成排队的原因不是大家都在超重要重新打包吗自己超重不注意 机场磅秤也不去用 怪谁
作者: powerair   2018-01-09 02:04:00
职业倦怠症发作 搞不清楚原po重点吗? XD所以原po 你有没有去问前面的为什么他们行李要超重?
楼主: Cain (沙发上的喵)   2018-01-09 03:05:00
没有耶,我没去问。反正我提早到机场时间很多,排长队我是无所谓,只是另一半比较没耐心会臭脸而已。它那个Bag Drop柜台不是只针对一两个航班而已,那么多航班不同舱等都混在一起报到,我从后面看来也很难知道是乘客误解购买的舱等行李限重还是怎样。我看那些重打包的,其实移出来的东西就一两件,其实也不多。我11月底从Sydney飞Alice spring国内线倒是没看到这么多在重打包的 @[email protected]我自己的行李才15公斤不到(六个礼拜的行程),实在好奇为什么这么多人的行李都可以超重...
作者: bryan648 (抉择)   2018-01-09 12:53:00
感觉航空公司应该可以开个筛选关卡XD 要不然真的好乘客反而享受不到好处,卡在online checkin 专属柜台也是满衰的~~
作者: Lenore (说啥都错,干脆去死好了)   2018-01-10 16:37:00
某些人特别容易选择困难,然后结果就是都带。像我。不过多扛个几次以后会好很多。。

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