上周从成田搭国泰回台
我们家庭同行有一人在旅馆外跌倒扭伤脚
150公斤所以另二位男生扶他仍很吃力
到了机场我在门口借了一台轮椅给他使用，
有填我们要搭乘的班机,在柜台checkin时
马上有人连络需不需要帮忙，并联络台湾机场
人员提供协助，回台降落后有一个人帮忙推轮椅及协助一些事，人非常客气态度很好，而
且没有另外付费（是说我也不知道这服务），让第一次搭国泰的我妈对国泰的印象超好。
原原po的EVA员工也许只是没有告知可以去借轮椅，也许人家下班了或飞完刚下飞机回答
不够积极,但也不能就说人家或EVA服务不好吧～
引述《isaacc (小元宅爸)》之铭言：
: ※ 引述《magicgreet (grant)》之铭言：
: : 这是我上周看到的事情,上周五晚上我搭IT216去HND
: : 走到B1-3那附近,刚好那里有飞机好像换GATE,很远换去B8还哪忘记
: : 有一个成年人带着妈妈,妈妈走超慢
: : 这时候一个绿色衣服的应该是EVA我不太会看错的女生经过
: : 成年人"请问可以帮忙叫车子来戴吗,妈妈行动不便"
: : EVA女性职员"可以请你们慢慢走吗?"
: : 成年人"可是已经在登机了,而且行动不便,真的不能叫车吗"
: : EVA女性职员"没办法耶,很抱歉只能请你们自己走了"
: : 对话听到这边而已我就离开下去B1R了
: : 好奇机场不是有拿过服务评比,还是EVA的人不算机场员工?
: 我也很好奇
: 员工是人
: 你也是人
: 看起来这对母子/母女好可怜
: 你怎么不出手帮忙?
: 你怎么不出手帮忙?
: 你怎么不出手帮忙?
: 看起来，你也是常常出国的门
: 没看过机场有自费的车子可以载人吗?
: 也许你可以帮对方叫
: 另外换Gate的状况其实也很常见
: 不知道这对母子/母女为何不是在原Gate请该公司的地勤人员协助
: 而是走一半了才抓路人希望别人能帮忙
: 而且还激发了你的义愤之心，出手...写了这么一大篇文章来抱怨EVA
: 我是建议，机场提供的服务就是轮椅，而且是可以从机场门口一路推到飞机门口的
: 这一般都是免费的服务
: 只不过要事先通知人家准备
: 我自己因为受伤但又要出差还要转机
: 曾经接受过几次轮椅服务
: 而且还有再多个机场使用过
: 我的感觉
: 我们桃园中正机场很棒了，服务一百分
: 香港机场找了个家里很有钱移民香港结果出来打工的老先生
: 最后竟然跟我要两百块港币小费。。。