这是我上周看到的事情,上周五晚上我搭IT216去HND
走到B1-3那附近,刚好那里有飞机好像换GATE,很远换去B8还哪忘记
有一个成年人带着妈妈,妈妈走超慢
这时候一个绿色衣服的应该是EVA我不太会看错的女生经过
成年人"请问可以帮忙叫车子来戴吗,妈妈行动不便"
EVA女性职员"可以请你们慢慢走吗?"
成年人"可是已经在登机了,而且行动不便,真的不能叫车吗"
EVA女性职员"没办法耶,很抱歉只能请你们自己走了"
对话听到这边而已我就离开下去B1R了
好奇机场不是有拿过服务评比,还是EVA的人不算机场员工?
作者:
alkuo (我男的 谢谢)
2017-12-26 12:40:00地勤也有他的事情要处理啊，行动不便有需要协助为什么不先申请？而且开车的是不同单位吧？半路拦一个地勤愿意帮忙是他人好，不帮忙是刚好～
可以 长荣空服在日本也以下班了 而且不是他的业务拒绝过乘客 这种地面服务 搞不好也不是他的服务内容虽然面试可能都说会帮忙 但实际不帮你也是刚好
回alkuo,因为是临时换gate,如果行动不便已经在原先gate,但是这样换gate,服务应该也可以申请吧?
作者:
yahoog (yahoog)
2017-12-26 12:43:00这应该可申请轮椅使用，地勤如果能建议下就完美了
临时换gate也不是乘客可以预料的,怎么要提前申请yahoog后续我不清楚啦,因为只听到这,单纯好奇了解
如果把角色换掉变成“民宅附近有蛇，消防员可以拒绝吗？毕竟蛇出没也不是可预料的。
作者:
feybear (feybear)
2017-12-26 12:50:00抓蛇不是消防园的业务只是因为人好抓了一些，之后不做这些非本分的事情就被质疑了。不过桃机有电瓶车可以叫的吗？我知道有的机场是付钱就可以叫。
所以 为什么有问题不能找对的人解决呢？ 毕竟每个角色都有他设定的目的。
作者: Jomai (7963) 2017-12-26 13:18:00
原po搭it可是需要叫车的不是吧！
呃看错了 是原po坐IT不是他们坐IT反正应该就是要换Gate的航空公司要负责阿
服务并不是有求必应，而是先把份内的事做好。不负责猜测，长荣地勤在路上飘，99.9%是要完成某项任务，而她要找到某个单位，还要找到对的人帮忙，应该会拖一阵子。回去应该就被学姐定到死了
作者:
Stockholm (I LOVE Stockholm)
2017-12-26 13:25:00呃啥
非份内工作不愿帮忙没错 但总可以帮忙指引去哪里找“对的人”而且临时换登机门 叫人怎么提前准备？上次搭捷星走到A9才发现被换到B9…还好有提前到登机门
作者: Jomai (7963) 2017-12-26 13:30:00
考试说一套，实际做一套！给个赞喔！
作者:
EthanWen (Ethan)
2017-12-26 13:39:00她刚好要解任务！你不是NPC当然飘过
作者:
homoz (homoz)
2017-12-26 13:39:00红明显 开车的单位不是航空公司 老实说地勤也不会知道要去哪里找人来开车 就算找到机场也不一定会答应 那位旅客若行动不便 无论在哪个登机门 都应该事先申请轮椅 没有申请轮椅 当然只能靠自己走啊何况该地勤可能手上还有很多要紧的事没办完
作者:
zpo0000 (大支短短)
2017-12-26 13:55:00推楼上
但是我认为啦..就算你很忙,但你也应该可以知道怎么处理,但是丢下一句,你自己慢慢走...就觉得很诡异,毕竟地勤应该比乘客所拥有的专业知识还多不过后续也不知道怎么处理,只是好奇,谢谢
他不是搭BR的话哪算是客人啊，就是一般旅客连对方是不是搭BR都不清楚，原po自己都没帮还想检讨EVA地勤，觉得可笑
作者:
PsMonkey (痞子军团团长)
2017-12-26 14:14:00地勤知道的比较多，但不代表他知道这件事要怎么办
检讨?我没检讨,我也不知道他是谁,但我知道eva有人会看这只是建议罢了,你穿绿色的衣服,一班乘客会分辨这么细腻吗,不过我也很少搭eva也不关我的事情.对于一个高龄长者,拿着柺杖慢慢走,然后换GATE登机时间已经到了,那位穿绿色衣服的工作人员(我认为是EVA)回他一句,请你自己慢慢走,觉得很神奇而已因为我一直以为服务评比,是整体的,原来是分开,谢谢各位的资讯
作者:
sj4 (sj4)
2017-12-26 14:38:00对方是搭BR的吗？
作者:
jasfly (jasfly)
2017-12-26 15:00:00在柜台报到的时候就没说需要轮椅 就可以自己走到登机门 进去之后反而要协助了 突然不能走了喔？
作者:
jasfly (jasfly)
2017-12-26 15:02:00是在登机门突然受伤脚扭到就算了从家里来机场 再从报到柜台走到b1都可以 可是b1走到b8就不行惹
作者:
b122771 (旅越张大师)
2017-12-26 15:38:00干嘛什么事情都要以 民粹 处理呢？
作者: Liwen220 (路人~~~~) 2017-12-26 15:48:00
不是很懂，行动不便又不是突发的，为什么一开始没先提？
地勤应是在忙 还有提醒慢慢走 难不成要说走快点不然赶不上飞机这样落井下石听的比较高兴？
作者: Liwen220 (路人~~~~) 2017-12-26 15:51:00
辅具本来就是要事先准备的东西，突然讲要人去哪生给你不要把"服务"当无敌星星好吗
标题很奇怪…非自身业务应该是未额外帮忙而非拒绝EVA地勤又不是神 没有义务 标题这样是要无限上纲吗?说直接点 你不过就是个路人路过 再看别人跟一个绿色衣服的路人对话 没有前因后果就这样觉得应该要服务?个人认为 他还提醒慢慢走 已经是很好的处理了找别的业务执勤中的人帮忙 还不如自己去想办法 或找真正的路人 更有闲有时间可以帮忙吧……
其实说真的啦如果是BR的旅客地勤一定会用机子狂呼 BR最爱的就是掌握旅客然后让班机准时啊
BR班机不会排B1-B3此外如果是EVA代理的外家航空，临时订轮椅是需要付费的，而且非常贵此外三楼出境层的电动车也不归航空公司管，地勤无法指挥他们到B1附近载人
作者:
CK841044 (ck841044)
2017-12-26 16:49:00这种小事也可以吵这么久喔？不过就是一边玻璃心一边没铜锂锌吗
作者:
coconew (coco)
2017-12-26 16:57:00地勤不是机场员工
作者:
iamkher (YouandMe)
2017-12-26 17:32:00如果是长荣客人 可能也会请该机等你而已 除非你是贵宾
作者:
travelgo (travelgo)
2017-12-26 17:36:00行动不便为什么没准备轮椅？
作者:
Answerme (出租--è¿‘æ±å³åŸŽä¸è¥¿é–€ç”º)
2017-12-26 17:39:00叫车不会55688欧
对 突然想到那个每次都拜托不了的机场电动车血泪尤其是收老弱妇孺的晚到旅客时
作者: chicoindk (Francisco) 2017-12-26 17:59:00
需求就一定要答应? 还可以拒绝吗，自以为皇帝谕令
作者:
Mroy (Roy)
2017-12-26 19:04:00按照规定他没错 只是没帮忙而已
作者:
omnl 2017-12-26 19:18:00能帮忙很棒 不帮也是刚好而已
作者: MyDeerRose (小薇) 2017-12-26 19:23:00
当然可以拒绝，行动不便、有轮椅需求要在订票时，或是柜台要提出申请，不是路上随便拦下一个地勤她就应该帮忙... 她当下绝对是有任务在身... 况且车子又不是她在管
作者: z3306987 2017-12-26 20:14:00
原PO出现在登机长廊的时间应该超过晚上十点了（IT216不是0005就是0020），机场电动车只开到十点恐怕也不是绿地球的职员不帮。在说划位柜台都会请旅客尽早到登机门就是怕有这种状况
作者: vivian0059 2017-12-26 20:57:00
嘘 干长荣地勤什么事
作者: tsaopo (tsao-po) 2017-12-26 22:20:00
真的不帮忙只是刚好…你都可以不帮忙；穿绿衣服就该帮？
作者:
ewayne (ec)
2017-12-26 22:24:00还抓蛇咧...航空公司地勤有管到机场事务吗？难到机场漏水是叫航空公司地勤来修吗？
作者:
puwo (最想忘的最难忘)
2017-12-26 22:39:00那为什么你不帮然后偶时间来这边发文??
作者: ccw0808 2017-12-26 23:03:00
其实即使叫到了轮椅，轮椅到了都已经20分钟后了，自己走比较实在
作者:
ohsI (阿奇)
2017-12-26 23:53:00台湾的轮椅不是航勤推吗？品质不敢恭维
作者:
VivioTTH (高町ヴィヴィオ)
2017-12-26 23:57:00你为什么不去帮她 ？
替EVA地勤觉得可怜，这样也被黑，CI的人看到这篇应该会偷笑好险当时没被原po碰到这状况
作者: wei70812 (WayneC) 2017-12-27 00:43:00
你上班时能服务我吗？
作者: ralphlin (怪医) 2017-12-27 01:31:00
这么热心可以自己帮阿～你有你的飞机要搭，别人上班也有其他事要做
作者: seasoul ( 捉摸不定) 2017-12-27 02:37:00
一定要嘘 光看图说故事也可以这样po出来，身为地勤我相信她不会能帮而不帮。要搭车也不是随时要搭就能搭。只看到绿色衣服就开砲，地勤多无辜
作者:
boss095 (二兵砲手)
2017-12-27 02:47:00我告诉你，航空公司地勤的机子呼不到爱心车，想帮你帮不到
作者: Orgo (上海明威) 2017-12-27 03:32:00
那你有去帮忙找车吗？毕竟你都有时间上来发文了
作者:
c890306 (Leo )
2017-12-27 04:45:00阿姨乖 不要森气气
作者:
ndr (梦想的弹簧床)
2017-12-27 05:49:00走得慢不是该早去吗?老鲁5k23分钟也照常提早三小时到达鸡场了
作者: enterking (..) 2017-12-27 06:59:00
葬仪社可以帮忙派车哦
作者:
ndr (梦想的弹簧床)
2017-12-27 07:28:00走慢一点是犯了滔天大罪吗? 需要说der这么绝??
作者: zeke48 2017-12-27 08:47:00
欠嘘？为何要帮？
作者:
meloxxl (wade1.3)
2017-12-27 09:07:00长荣地勤真的很忙 份内事都做不完 真的没时间做份外事
作者:
toojooken (Gate Reader)
2017-12-27 10:45:00(推回来免得这篇被删掉)其实这篇很忠实的呈现地勤人员的难为，一般人看到穿制服的就认为一定有办法，而忽略了外在有很多资源的限制。
作者:
jasfly (jasfly)
2017-12-27 11:34:00好啦推回来免得这篇文消失+1推推
作者:
abyssa1 (abyssa1)
2017-12-27 15:59:00就不干他的事啊
作者:
leutk (下雨天)
2017-12-27 16:17:00阿你怎么不帮忙?
作者:
nara (春雨惊春清谷天)
2017-12-27 16:21:00可以拒绝啊
作者:
liaso2 (轻舞肥羊~)
2017-12-27 16:41:00hrhr
作者:
zyfan 2017-12-27 17:58:00干长荣屁事
作者:
dontec (胖东)
2017-12-27 19:42:00真的是干长荣屁事…搭IT就找IT，IT配合的航勤长荣的也不一定会有电话
作者:
deens (okina)
2017-12-27 22:30:00推回来
华人就是傲，傲客不意外╮(﹀_﹀")╭华（ㄖˋ）客（ㄌㄩˇ）版关版谢罪吧 (σ≧▽≦)σ
作者: eric6513 2017-12-27 23:39:00
这个ID本来就很爱发废文
这么热心怎么不去帮忙? 搭IT为何要去质疑BR的服务?
简单来说一般人去机场最好穿的有质感些，除非你不想这些服务，或是你是航公司内或社会名流，不然是不会有人帮你的，因为帮你没任何好处公司地空勤说白了十个有八个眼睛长头上，没一些名堂没人理你
作者: charge6530 (平镇屁话哥) 2017-12-28 10:28:00
就算他有一些名堂 地勤也不用理你 车子不是他管的 是要怎么帮
作者:
psqq (不忘记 不犯错)
2017-12-28 11:28:00一看就知道带风向,行动不便再办理登机牌就该说了,没说自己该,想黑的手法有够粗糙,八成没搭过飞机,状况自行想像
magicgreet 在巴哈姆特还是PTT，都是娱乐大家的小丑啊XD
作者:
isaacc (小元宅爸)
2017-12-28 14:14:00看到标题就觉得很神奇阿我觉得很奇怪，职员是人，你也是人，你怎么不去帮忙?
作者:
mumuwei (handsomeWayne)
2017-12-28 14:17:00为了黑还特地写篇废文真是辛苦了 结果还真的有没脑的在那边扯穿着 到底有多自卑啊
作者:
henry0621 (henryguys)
2017-12-28 17:03:00走去登机门走不了出国到哪就马上又好了
作者:
rayven (掷筊才是真正云端运算)
2017-12-28 18:44:00上次战空服这次换战地勤了？
作者:
fin64 ( 亚柏)
2017-12-28 19:08:00我想知道如果不是搭国籍航空 还会有这个疑问吗？
作者: kevabc1 (abc1) 2017-12-28 19:21:00
其实可以协助不一定要直接帮助 给个答案都比叫慢慢走好
作者: doublehow (DBhow) 2017-12-28 20:27:00
原po这么闲怎么不自己下去帮
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2017-12-28 21:01:00我朋友就在EVA地勤 23岁女生 我把你这篇转给她看说真的 EVA地勤很多人都很好 我帮你问问她怎么看
作者:
immeow (Joo)
2017-12-28 22:37:00我在机场是遇到机场人员主动问的，不是地勤人员
作者: SniperF (海苔人) 2017-12-28 22:49:00
没问题啊
作者: ph57 (斐拉苏菲) 2017-12-29 02:10:00
你不帮忙，上网po文干嘛！
作者:
Gramel (kinncyann)
2016-01-05 08:46:00长荣地勤出现在第一航厦肯定是代理廉价航空 你的航班时间都已经是晚上9.10点了吧 有爱心车早就帮你叫了不要在那边觉得地勤没有同理心