Apple 1209
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20171209/1255517/
远航日前遭空服员爆料，飞机老旧漏水破损，机上常见胶带贴补景象，如今再遭民众投诉
，远航飞机座椅椅背故障，竟用行李弹力带固定，让他们无法靠背，很糟糕。远航表示，
班机座椅临时故障，造成旅客不便，向旅客致歉，因班机客满且已在飞行途中，因此临时
用绑带固定。
民众许小姐向《苹果》投诉，她10月7日晚间坐远航从松山到澎湖时，她和家人一入坐座
位，竟发现椅背坏掉，无法固定、会晃动，通知机组人员后，空服员的反应也不知所措，
后来才有空服员拿行李的弹力固定带来绑着椅背，但仍无固定住，所以让他们无法靠背，
降落时椅背还会前倾，非常糟糕和危险。
许小姐说，10月10日当天早上8时回程要搭远航从澎湖要回松山，赶去报到时，因现场标
示不明，他们排错动线，排在行李托运人群中，就站在柜台旁不到3公尺处，结果发现时
，远航已不给报到，理由是因报到时间已过，机位已给候补用，但至当晚10时，机场的候
补系统明明才候补了2号，她们却有4张票被取消，现场人员无法交待，怀疑远航连机位销
售都有严重瑕疵，之后搭远航班机又再度发现座椅故障。
远航则表示，10月7日台北─马公FE027起飞后，旅客反应椅背故障，由于已在飞行途中且
航班客满，客舱组员以组员座位标示绑带临时固定。马公-台北班机座位故障，因尚有空
位，故此座位未提供旅客使用，航机抵达台北后立即进行处理，并完成修复。远东航空对
于这次航机座椅临时故障，造成旅客的不便，再次向旅客致上最深歉意。各航空公司基于
避免机位浪费，发挥每航班的最大效能，视航班情况适度超售机位，马公机场目前采用联
合后补制，作业公开透明，绝无旅客所述之作业情况
(李姿慧／台北报导)