[问题] 班机延误 EC261 适用条件

楼主: wcf1023 (BLACK)   2017-11-14 20:27:57
本人于日前搭乘EK 074从巴黎经杜拜转机回台北,
但因EK 074延误抵达杜拜2h56m,当然抵达杜拜时,接续的EK366已关舱门,以致于无法上
机而改隔日航班返台。
我亦有上欧盟网站查询,在FAQs里有一条是失接的话,我是有权利要求赔偿的,但寄信给
阿联酋却回复我:因为不同航班,所以我无法获得补偿。
想请问我这样的情况究竟符不符合EC261之规定呢? 谢谢
作者: Homeshadow (风里的飞翔)   2017-11-14 20:35:00
两张分开买的?
楼主: wcf1023 (BLACK)   2017-11-14 20:45:00
一起买的,属同一个订位代号~
作者: faye2011 (FAYE)   2017-11-15 04:49:00
不同班号不算 除非一个班号到目的地才被认可
作者: cchris (cruising Panama Canal)   2017-11-15 10:17:00
第一班的误点原因是什么? 哪一天发生的事?有代办https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details
楼主: wcf1023 (BLACK)   2017-11-15 12:24:00
阿联酋:EK074 was delayed due to operational reasons.当天早已提早报到,出关后才得知班机延误,所以在候机室持续等候,之后在18:54起飞,于隔日03:16抵杜拜,整班机队改签别的班机。我来回一起订购,只有一个订位编号.

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