[问题] 华航行李延误的问题

楼主: jim3690 (Jim)   2017-09-19 22:25:25
hello, 想请问有没有版友有跟华航申请行李延误理赔的经验?
上个月中旬我搭乘华航的班机从台北 - 阿姆斯特丹,
到当地的时候因为机场起大雾,
非常多班机的行李都没办法及时卸下来,
在机场排队排了两个多小时才终于拿到行李延误证明,
行李一直到隔天才被找到、送到住处。
回国之后,与华航联络,线上询问有没有行李延误的理赔,
华航隔天就打电话来,表示“按照公司规定,经济舱行李延误就是定额赔偿TWD 1500”,
因为爬文看到别家航空公司的案例,赔偿金额似乎都高上许多,或提供实支实付赔偿,
所以想请问一下版上有没有类似经验的前辈,知不知道这个金额合不合理? 谢谢~
作者: edward440905 (熊)   2017-09-19 23:07:00
上个月坐新航,也是行李延误一下飞机,到行李服务中心,确认完资料,立马一人发150澳币!超爽的
作者: catyun (喵猫)   2017-09-19 23:12:00
搭华航到SFO转维珍,行李没到,维珍实支实付赔了380镁
作者: fruiTea (乱买Mi(≧▽≦))   2017-09-20 11:57:00
但是原PO的行李并不是航空公司疏失没有到吧实际上行李有到,但因为机场天候不能卸行李对吗
作者: hayleywangg (hayley)   2017-09-20 18:19:00
其实我觉得只是延误而已,而且是天气因素,有人一到目的地是行李整个不见,回国后才找回来的那种才欲哭无泪,再多赔偿也没用的

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