来报告一下这件事情后续
本来我是不想追究(因为不想花力气跟携程往来)
不过看到推文的鼓励,push了我去跟携程反应
现在有结果了~~所以过来跟各位报告
结果就是
被安检丢掉的东西全额赔偿
在电话里面我先表明了被丢掉东西的价值
然后携程接下来就用E-mail往来跟我要被丢掉东西的发票
然后我就提供了发票
今天收到回信,全额赔偿,所以我会得到折合230人民币的退款到我的信用卡里面。
(对是直接退到信用卡不是用什么折价金的方式哦!)
(当然还是会损失汇差不过这样已经很有诚意了)
就这样~这经验提供给各路大大参考
※ 引述《seazilicy (万事要随缘)》之铭言:
: 我的建议是
: 还真的不要去携程订票~~~!!
: 经验分享一下
: 这次我去北京,买RMQ-HKG-PEK的票~ (CX)
: 确认订单过来我看到行李是 30KG,很开心的准备好要在淘宝买的清单
: 去程C/I两件行李,一共30.8公斤,很顺利,没有问题。
: 但是回程的时候,放两件行李上去,地勤说我的票只有1PC
: 我说不可能呀,我去程是30K,而且我的电子邮件确认单也是30K
: 他印了一张电子机票行程单给我看,还真的
: 1 RMQ-HKG CX5495 30K
: 2 HKG-PEK CX5974 30K
: 3 PEK-HKG CA6603 1PC operated by CX
: 4 HKG-RMQ CX5494 1PC
: 干~~~~~~~~
: 地勤有询问了现场的督导问能不能特别给我优惠,还是让我拖两件
: 答案是不行
: 后来结局是带了其中一件上飞机,然后里头的液体被安检丢掉
: (因为一开始没有打算带上飞机的,所以也想不起来我这件行李里头有没有液体)
: 奉劝要在携程订票的人
: 多多考虑你的C/P值不值啊
: P.S 后来仔细看电子邮件的行程确认单
: 他是这样写的:
: 行李托运额
: 产品现时不可退款
: 去程行李托运额
: 台中 - 北京
: RMQ-HKG:30公斤;HKG-BJS:30公斤
: 回程行李托运额
: 北京 - 台中
: RMQ-HKG:30公斤;HKG-BJS:30公斤
: 花惹发~
: 各位客倌~~好好考虑一下那个便宜是否划算冒那个险啊~