苹果日报 20170724
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170724/1167656/
国籍航空去年2月宣布停收台港航线航空客运燃油附加费,民航局更称该航线为国内免征
燃油附加费首例,但《苹果》记者追踪发现,业者早从去年9月中起就针对台湾出发到香
港的单程及来回票恢复收费,从香港出发的单程及来回票则不收,粗估至少已逾百万人次
被收2亿多元,且民航局核准。消基会批评,同一班离港班机,将出现有人要付费,有人
不用的怪象,对消费者不公,民航局应介入处理。
为避免航空燃油涨价造成业者额外成本,各国民航机关多会核准航空公司在票价外、增收
燃油附加费,香港民航处认为国际航油价格已降到稳定合理水平,去年2月起要求各国业
者不得针对离港的单程及来回航班收燃油附加费。当时华航、长荣受访均表示,台港航线
将全面停收燃油附加费。民航局更称,台港线是我国首条停征燃油附加费航线。
《苹果》记者近日在旅行业官网发现国籍航空业者台港线燃油附加费将变动,追查发现,
业者早从去年9月起就跟进国泰及港龙航空的单边收费作法,直接针对台湾出发的单程及
来回航班旅客恢复收费、离港航班则不收,且该恢复收费作法当时并未透过自家官网或媒
体公告周知。
香港民航处接受台湾《苹果》记者电邮采访时回应,迄今未准许航空公司征收客运航班的
燃油附加费,不过该禁令只限从香港出发的单程和来回航班,违规业者将需停征并退款给
民众。
换句话说,香港民航处禁令虽适用我国籍航空公司,但该禁令只管离港航班、不管飞港航
班,国籍航空公司因此在国内民航局核准下,对台湾出发的单程与来回航班收燃油附加费
,至于香港出发的单程与来回航班则依香港民航处规定未收该费用;以本月为例,民众搭
国籍航空到香港,单程要付5.1美元、相当台币156元,来回要付台币312元燃油附加费。
香港民众若搭我国籍航空到台湾,离港与来回航班则都免收该笔费用。
《苹果》记者以民航局公布的去年9月到今年5月最新统计数字估算,10个多月来已有逾
270万人次搭国籍航空台港线,如以半数为台湾出发航班粗估,则有逾百万人次被收逾2亿
元航空燃油附加费。
消基会董事长游开雄批评,业者此举将出现同一班离港班机上,有人要付该笔费用,有人
不用付的不合理现象,对消费者明显不公,民航局应介入处理。另业者为何要对台湾出发
航班收这笔费用也应说清楚,若资讯未充分揭露,民航局应依《消费者保护法》要求改善
,期限到未改善,可罚3万元至30万元罚款。
华航强调,去年9月15日恢复征收由台湾出发香港线客运燃油附加费,已周知旅行业者。
旅客于华航官网购票时,也可获相关资讯。华航所收的燃油附加费皆依各出发地民航主管
机关规定办理。长荣回应,因市场竞争而恢复征收。
成大航太所教授林清一说,华航、长荣跟进国泰及港龙收费是市场机制,除非民航局制止
,否则没办法。民航局则指,该局核定本月短程航段每人每航段10元美元,业者呈报数字
为5.1美元,因此核准。
民众吴先生表示,说好的我首条停征燃油附加费航线呢?现在悄悄恢复征收,这不是在耍
旅客什么才是。立委李鸿钧则认为,航空燃油已出现低档,且香港民航处认为可停征的情
况下,民航局应全面检讨这笔费用的合理性,立院9月开议后,他将要求民航局到立法院
提出检讨报告。
(戴安玮、陈凤兰/台北报导)
虽然去年有公告,但现在才爆料出来实在有点晚