楼主:
tsukiji (大司寿)
2017-07-20 16:38:03新闻来源:苹果
新闻标题:女体重破百搭廉航遭拒 申诉3个月才退费
新闻内容:
宜兰县一名体重上百公斤郑姓妇人，原本想趁暑假到日本旅游，向廉航订购机票后，却因
太重，航空公司告诉她没办法搭，也不退钱，她气得向宜兰县政府消保官投诉，廉航最后
要求郑女提供医师证明，证明腰围超过规定，才顺利全额退款。
年逾40岁的郑姓女子与家人相约，趁暑假期间要到日本玩，从未搭过廉航的她，想借此体
验，因此向廉航以18000元订了2张机票。
不过郑女的友人得知她搭廉航，提醒她“你的体型可能没办法搭”，郑女赶紧向航空公司
了解相关规定，询问体重超过110公斤的她能不能搭机，立刻被廉航回绝，并且告知郑女
不会退费。郑女得知后，气的向宜兰县政府消保官王雅琳投诉，认为航空公司规定太超过
。
王雅琳获知后，立刻调阅各家廉价航空规定，发现各家廉价航空对机舱座椅的体型限制都
没有附注，也没有把包括座椅的深度、宽度等规格与资讯完整揭露。
经协商，该廉航已请郑女检附医师证明，只要腰围超过46英吋就能退费，而郑女的腰围有
51英吋，超过规定，最后廉航与郑女达成和解，退还全额款项，而郑女则改搭其他航空公
司出游。
王雅琳说，因调阅各家廉价航空公司资料后，发现都未有明确资讯揭露，已于上周行文行
政院消保处，函转交通部民航局，要求各家业者都应有充分资讯揭露，让消费者有所依据
，才不会引发争议。（林泊志／宜兰报导）
新闻网址:https://goo.gl/J6Fy63
作者:
visa9527 (高级伴读士官长)
2017-07-20 16:40:00腰围要超过 117cm 啊，不过外国人不是一堆这身材的?
作者:
MiYoung (today is MY day)
2017-07-20 16:43:00哪一家啊 会不会我也上不了飞机QQ
作者:
eugenelu (Office365 真难懂)
2017-07-20 16:54:00是腰围超过46吋就要买两张票的概念？
作者:
jerryngu (jerry)
2017-07-20 16:55:00为啥还要医师证明才退费？
说不能坐的是航空公司又不是旅客，为啥要证明才退费？
作者:
oc4r (4444)
2017-07-20 17:25:0074肥宅 哪家怒抵制
作者:
birdy590 (Birdy)
2017-07-20 17:59:00退钱是应该来... 不过这身材应该塞不进椅子了
作者:
wadekimo (Tu m'aimes?)
2017-07-20 18:12:00廉航认证的胖子吗？
作者:
relio (瑞哩欧)
2017-07-20 18:16:00胖子
作者:
dj720c (dj720c)
2017-07-20 19:10:00我猜是记者根本写反了。消费者嫌座位太小拒搭又要求退费才有后续这些动作吧！
作者:
pinkidd (pinkid书念不完了)
2017-07-20 20:29:00我觉得整篇逻辑怪怪的，那太胖不能搭？为什么后来改别家就能搭？
作者:
mimicck (mm)
2017-07-20 21:32:00医生趴着也中枪
作者:
tudaer (Albert Hu)
2017-07-20 22:24:00看到18000两张票比较惊悚些
作者:
AdPiG ( )
2017-07-21 01:24:00到底是哪间阿XDDD scoot好像有注明如果因体型需要两个座位要事先联络call center
作者: OguriYui (T8小栗推し) 2017-07-21 03:01:00
肥仔悲歌
作者:
techih (Super)
2017-07-21 08:35:00女：我很胖耶 会不会坐不下？坐不下能退钱吗？ 客服：有可能喔，但坐不下也不能退钱。记者：廉航拒搭也不退费。
作者:
p3 (你是我的大肠头)
2017-07-21 11:37:00左右两边都是家人也不行?到底哪家阿?我刚看酷航也没找到明确的体重限制.
作者:
logoaj (aj)
2017-07-21 12:11:00苹果日报写虎航
作者:
goodnu2 (小米)
2017-07-21 23:01:00安全带绑不起来吧！
作者: lponnn (快乐的狼) 2017-07-22 09:06:00
体重破百QQ
作者:
xa51025 (Snail Ninja)
2017-07-22 10:02:0018000买传统比较划算吧
作者:
margo0603 (margo0603)
2017-07-23 19:08:00廉航就是死爱钱啊