新闻来源:苹果
新闻标题:持票独自登机遭驱赶 11岁童吓:我做错什么
新闻内容:
一名家长将其未满12岁的儿子交给维珍航空托管,维珍航空也答应此事,原订于本月9日
在上海浦东机场搭乘航班前往英国伦敦,参加夏令营。未料男童持登机证上机后,机组人
员却在起飞前将他“逐出”机舱,还让他独自留在机场等待父母来接。维珍航空解释,因
航班上受托管的儿童超出限额,而男童是在办理登机手续的顺序上是最后一个,因此被请
下飞机,也将会对此事赔偿。
男童被赶落机的消息,是一名微博大V于前日下午发布的,内容中提到,是男童的家长向
他反映事件。昨日下午,男童的母亲刘女士在接受内地传媒访问时表示,“由于孩子单独
乘机,我们这边之前多次向维珍航空确认能够托管。”9日上午,她将儿子交给机场工作
人员后,得知他已经通过安检等待登机,才离开机场。“车子都快离开上海的时候,我接
到一名机场工作人员的电话,说我的孩子没飞成,现在在机场办公室,让我们来接孩子。
”
刘女士称,她见到孩子的时候,没有维珍航空的工作人员在旁。“孩子告诉我,当时他都
已经坐在飞机上了,机长、乘务员等好几个人过来说得让他下飞机,孩子当时就懵了。回
家路上还问爸爸:‘我是不是做错了什么?为什么把我赶下飞机?’”
刘女士指,维珍航空给她的解释是,航班上受托管的孩子超过了8名的限额,而她的孩子
在办理登机手续的顺序上是最后一个。“当天接孩子的时候,有工作人员说会给我们一张
维珍航空任意航线的往返机票,或者可以在国外使用的400欧元(约14000台币)的消费卡
作为补偿。但从10号一名预订中心的工作人员给我们电话后至今,我们就没有收到任何电
话或者直接道歉。”
一名微博大V前日曝光事件时指,家长已经提前1个月买机票,结果儿子居然被独自一人地
赶下机,“现在小孩子受到巨大的心灵创伤...”他对维珍航空的处理感到质疑:“我就
想问一下,作为一家航空公司,你们卖机票时不会核查数量吗?把孩子赶下飞机然后丢在
办公室不闻不问,直接丢给东航的人是认真负责的态度吗?登机前那么多时间,你们在做
什么?”
该名大V表示,家长要求维珍负责人必须当面去道歉,赔偿因为赶下飞机,父母接送、食
宿等所有的额外支出,并必须给出一个方案,如何避免以后再发生将未成年人逐出飞机的
。(国际中心/综合外电报导)
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