[中央社]
[106-06-02]
[http://www.cna.com.tw/news/firstnews/201706020367-1.aspx]
英航电脑当机 承包商误切电源惹祸
(中央社伦敦2日综合外电报导)英国“泰晤士报”今天报导,英国航空公司(British
Airways)承包商在英航数据中心进行维护作业时,不慎关闭供电,才导致该航空上周末
电脑系统当机,让7万5000人受困。
根据路透社,“泰晤士报”(The Times)引述英航消息人士报导,引发资讯系统当机的
供电装置原本正常运作,但却被一名作业人员意外关闭。
报导也说,针对这次供电中断事件的调查方向,看起来较倾向人为疏失,而非任何设备故
障。
英航5月27日取消所有从伦敦希斯罗机场(Heathrow)与盖维克机场(Gatwick Airport)
起飞的班机,并将电脑系统当机归咎于供电功率波动。这次事件造成英航航班营运、客服
中心与公司网站陷入大混乱。(译者:中央社廖禹扬)1060602