[媒体名称]自由 [新闻日期]2017/5/6
[网址] https://goo.gl/DUrrlm
台版联航事件！ 女子遭瑞航拖出商务舱丢下机
〔即时新闻／综合报导〕美国联合航空用暴力强拉越裔杜成德医师下机，不仅造成商誉大
损，最后也与医师以保密金额和解。台湾一名董姓女子对媒体爆料，其实她6年前搭乘瑞
士航空时也遇上相关经验，而且是“从商务舱被拖出来丢下飞机”！
据《苹果日报》报导，董姓妇人透露，她2011年7月13日和丈夫在巴黎机场，购买瑞士航
空商务舱，准备到香港转机再返台。董女和丈夫在起飞前两、三个小时就前去机场报到登
机，不过之后却有两名白人女性向她们表示座位重复了。
董女拿出机票比对，惊觉确实座位重复，座舱长前来协调时，竟然不分青红皂白地直接要
她和丈夫降级到经济舱。董女当时坚持不让位，毕竟她是先报到登机的乘客，后来机长也
介入此事，还恐吓她如果不让座就要让航警来处理。
此时同机乘客以为是董女和丈夫的问题延误了飞机，因此也异口同声地抱怨，机长最后按
捺不住性子，竟然把董女抓起来拖离机舱，把她整个人连着行李丢到空桥上。董女遭受极
大羞辱当场大哭，丈夫则安慰她先搭机回台再说，两人就这样坐到被降级的经济舱，而且
座位还是在洗手间旁边。
董女回台后展开申诉，收到调查报告后才知道，原来那架飞机起飞前30分钟，地勤人员惊
觉商务舱12个座位竟有14名乘客，只得请两位乘客改到经济舱，却都没有人同意，此时值
班经理直接要地勤将董妇与丈夫降级，并提供补偿。
瑞航在报告中承认，在董女登机时没有明确告降等一事，而董女则强调，她在登机时完全
没有被问过是否愿意降等，只交给她一个信封，连里面是什么也都没说。董女怒控，瑞航
调查后直到2011年9月才提供补偿，而且仅是下一次欧洲长程来回升等，只有2年年限，她
完全无法接受这种补偿，从此没搭过瑞航。
董女指称，从她的经历和联航医师杜成德的事件来说，她怀疑非白种人的亚洲人是受到了
歧视，“亚裔在他们眼中都只是虫罢了”。瑞士航空台湾总代理世达通运总经理蔡岳霖对
此指出，当时公司不仅当面致歉，提供的赔偿从升等价格来看，也至少有10多万元，相信
公司已做到最大的诚意。

年代久远，有影片就好了

不是主场没办法 人家还是在美国主场才有办法闹大

不只不是主场，还要有影片、有受伤，当年啥都没有

这种小说文 记者还真敢写

年年前真的很久了

什么之后免费升等根本是粪，谁还要搭你们家的

我还有十年前的故事也来写一下

谁叫妳不搭国籍航空

几年前了 也在嘴

自己以为被当虫也不要拖人下水啊

随便瞎掰一堆唬烂文也能是一则新闻

自冉时报 哈哈哈

台湾代理都说当初有当面道歉 那里唬烂？当奴也要读书识

航空公司总代理都承认了 怎么会是瞎掰？

之后升等再拖下来吧哈哈

看分公司回应以及某些推文就知道为何亚裔经常会遭到像虫子一样的遭遇 因为对别人的经历都当作事不关己的笑话*总代理

代理公司都承认了 说人唬烂 就是没看内文嘛程度令人堪虑 我看也没出来道歉的意思

前面推文的到底有没有看内文啊？这不是一面之词也不是瞎掰，代理公司有承认致歉

这种赔偿超无意义==

从业人员版正常运作中

六年前的事也要拿出讲= = 搞不好人家进步了阿

其实台湾代理也不能做什么事.... 吧

不过补送升等还限制时间且不保证做到，真的是相当糟糕啊.

都几年前的事了..现在有没有出来道歉的意思有差吗?好笑

证据先拿出来 我在给你拍拍

瑞航台湾代理公司总经理出面承认 表示有致歉及提出赔偿方案 这可以算证据吗

应该说是瑞士版吧! 台版的应该是国籍航空丢人出来

证据不是有出面承认 道歉 补偿 证据是有出面承认的影片道歉函（书面白纸黑字）及补偿方案的协议书和解书之类的但我相信是真的 相不相信的问题毋须证据

这种未经告知的降舱行为,若当场愿意现金补偿,多少算合理呢?

代理讲什么干话，低能废物

死瑞士人知道你亚洲人没啥管道搞他 故意欺负人