第一次搭乘这个产品
心得跟大家分享 :)
好读网志版:
http://bit.ly/2qhxdMB
纯文字版:
前言
今年二月的时候，临时需要回台湾一趟，决定要回去的时候离出发日期只剩一个星期，这
种临时的状况，哩程就派上了用场。其实对我来说，累积哩程除了平常的旅游之外，还有
另一个目的，就是应变这种状况，机票的价位往往是离出发日越靠近越贵，常常心理已经
很焦急了，还要加上财务上的压力，若手边有一些哩程，知道自己还有其他的变通方法，
会让心理压力小一些。所以我手边都会尽量保持可以兑换从北美到亚洲来回商务舱机票的
哩程数，有不少航空都会在靠近出发日时，将没有卖出的位置释放出来，作为哩程票兑换
的位置，所以靠近出发日兑换机票，相对来说比较容易，尤其若是手上的点数系统可以囊
括三大航空联盟，像是转点入各项航空计画的四大转分系统 (SPG、Citi、Amex、Chase)
的优势就出来了。
虽然说手上还有不少的美国航空哩程，也有American Express Membership Rewards（点
我）可转入全日空或加拿大航空哩程计画，以及Chase Ultimate Rewards（点我）可转入
联合航空或者大韩航空哩程计画，但点数该省的还是要省，于是就从兑换北美到亚洲最划
算的全日空计画（点我）来开始寻找机票，当然还是能找寻转越少次机的航班越好，首选
为长荣的班机。以前因为全日空要一次定来回，比较不够弹性，无法一次找到适合的来回
票，至今还没有使用过全日空的哩程兑换机票给自己，查了查，果然有适合的班机，就以
95,000 miles＋$128美元的税金，兑换了以下航线的商务舱机票：
波士顿 (BOS)～多伦多 (YYZ)（加拿大航空商务舱）
多伦多 (YYZ)～台北 (TPE)（长荣航空皇玺桂冠舱）
台北 (TPE)～纽约 (JFK)（长荣航空皇玺桂冠舱）
最后，因为纽约到波士顿之间，没有星空联盟的班机，就用$60元美金，购买了美国航空
(AA) 的单程经济舱，也顺利了利用AA白金卡身份，升等到商务舱。
这是我第一次搭乘长荣皇玺舱，没想到Tripplus部落格在长程线的体验文，也只有Randy
（体验文点我），与客座作家Nana（体验文点我）的两篇分享而已。长荣航空的皇玺桂冠
舱，一直是大家很热爱的产品，这篇就让我也来分享一下。
多伦多美国运通贵宾室
搭乘了两个小时的加拿大航空商务舱，抵达多伦多（机上竟然有送餐供应凉菜沙拉！结果
我吃饱了才上机），天色已晚，通过安全检查之后，就快步前往贵宾室，一开始还迷路找
不到，因为没有任何指示（登机证在波士顿就拿到了），想说往登机门的方向走应该不会
错，果然在附近找到有标示长荣的贵宾室，结果是间美国运通贵宾室，心里感到有点不妙
（我有密集恐惧症，怕人多），但搭凌晨出发的班机到这个时候已经很累，只想赶快坐着
休息。柜台服务小姐依照登机证做好登记，就放我进去，我的妈啊～这小小的贵宾室，人
都快要溢满出来，我赶快找到一个位子坐下来，连吃东西盘子都要放在腿上，真希望时间
过快一点。贵宾室内食物还是有提供，但我最基本需要的轻松氛围无法满足，其他的就都
不重要了，以下图片让大家看看惊恐的内容。
看到那么多卡片可以进来，在门口就已崩溃，如果付费还要$40加币，才能使用两小时
贵宾室空间不大，整体座位就大概是这区的两倍多，好不容易才找到一个位置坐下来
另一个方向，就是简单的食物区
有提供酒（算是及格），冰柜还有一些瓶装饮料没有入镜
糕点类，以及随时可取用的小零嘴
一些沙拉与水果
半夜这个时段吃粥有点不习惯，另位也有韩国乘客喜欢吃的方便面
热食的部份，有炒米粉（口味还蛮道地的）、煎饺、米饭跟鸡肉（看起来不太可口）
长荣航空波音777皇玺桂冠舱
机舱硬件
匆匆逃离了贵宾室，终于迫不急待地要登机，今天的班机商务舱全满！也因为我很晚才买
机票，选位的时候只剩下中间的位置可以选，还好皇玺桂冠舱是反鱼骨式1-2-1的设置，
是我觉得当今平衡座位隐蔽度、座位空间、以及走道自由度最佳的商务舱产品。半夜出发
的飞机，上机第一要务，就是赶快睡觉（无误），本来担心会错过一餐，但在跟空服姊姊
询问之后，说可以等我醒来，再送餐也没有问题（开心），我就可以安心地睡了，马上请
空服姊姊在起飞前，先帮我将床垫铺好（真的很急着要睡XD）。在用图介绍之前，先评论
一下躺平的空间，在搭乘之前，就有听过大家说长荣的座位脚部会卡卡的，心想不就都一
样是反鱼骨式，还有什么差别？自己亲身体验之后，唉呦～还真的卡卡的，经过我仔细研
究，应该是因为长荣的前后椅距比较短（要进入位置的通道超级窄），所以因为角度的关
系，膝盖部位有一个大弯，所以会觉得脚卡卡的，但只要能躺平，一切都不成问题！棉被
枕头都还挺厚实的，我这趟一口气睡了六个小时才起床呢！接下来就来看看硬件内容吧～
上机前，就看到好亲切的台湾报纸
这次自己一个人，但只选到中间位
换个角度，可以看到中间位跟靠窗位的配置
反鱼骨式商务舱，普遍宽度都不太够，但我身材娇小，这已经足够
隐密性不错，都不会干扰到对方，置物空间很充足
脚部空间（注意！这是哈比人的比例尺）
这个内部置物空间深度不错，可以放耳机等等
上方也有一个小空间可以放水瓶、书、平板等等，遥控器跟充电就在手边很方便
控制面板，可调整座椅的模式
桌子的一个小缺点，是无法前后滑动，加上椅距偏窄，桌子打开就整个人被困住了！
还在登机，空服姐姐就先帮我铺床了～
一起飞后，我马上就睡啦！
醒来之后，来把玩一下娱乐系统，看到很多中文选项就是开心
有附耳机，不过照惯例我依然会自备
这次还拿到全新设计的睡衣！M号跟L号裤子花色不一样，我觉得还蛮时尚的，拖鞋也好穿
航空公司睡衣即使小号的，我穿还是太大，这次请个子比较高的妹妹，帮我来张穿搭图
XD（大家觉得好看吗？）
Rimowa的过夜包，是搭配HARNN的品牌，有人跟我一样觉得硬壳的包比较难用吗？（
Rimowa迷不要生气）
照一下厕所，虽然空间不大，但是也有用兰花装饰呢，里面也备有牙刷组跟HARNN保养品
机上餐饮
在搭机之前，很期待的一部分就是可以先选餐，不仅可以先偷窥菜单，还有更多的选项（
因为牛排直接删除，机上可能只剩一个可选 XD），果不期然其中之一就是牛排！还好有
先选，觉得吃鱼类比较不会干柴，就预选了机上菜单没有的鱼类主餐。其实最让我感动的
，是第二餐的中式清粥，我的天啊～我不知道几年没吃清粥当早餐了，虽然不是什么极致
美味，但是是永远无法取代的家乡味（感动），不瞒大家，我嗑了两碗粥，最后还剩一点
配菜，我差点被空姐推坑第三碗（囧），如果可以加菜，我可能真的会冲了…最后还要称
赞一下，我曾经在这篇文章说过（点我），卡达航空的菜单是我看过质感最好的，然而搭
乘过长荣航空之后，我现在觉得长荣航空的菜单，荣居我心目中的排行榜第一名！不管是
设计或者是材质，都是非常有巧思，给个赞！接下来就跟我用图品尝台湾味囉～
醒了先来杯气泡水，奉上热毛巾与Godiva巧克力
超级有质感的菜单，是台湾设计师萧青阳设计的
酒单的内容，这次都没喝
其他酒类饮料的内容，下次应该试试鸡尾酒
其他饮品的内容，气泡水是S. Pellegrino喔！
餐点内容，只能吃主要的两餐，无力再战点心
美美的桌巾，一系列的
鲑鱼起士与无花果乳酪
龙虾与烟燻鸭胸
面包（大蒜口味的好吃～）
鱼肉主菜，中规中矩
饭后甜点与水果
吃完饭，来一杯Nana推荐的抹茶奶茶，不会过甜，刚好
机上提供的是Fiji牌矿泉水
就是这个家乡味！！！让我欲罢不能的中式早餐
饭后水果
飞行途中，空服姊姊问我饿不饿，我说一些小点心就好，跟她说我喜欢吃咸的零嘴，拿了
那么多给我，还怕我东西太多，给了一个购物袋（贴心）
机上服务
这次搭乘这个航班，遇到一个超级热情的空服姊姊，服务我这个走道，也不是说不好，只
是让我习惯美式大妈冷淡型服务的人有点不自在啊！空姐跟我应答都是非常有礼貌的说“
不好意思”、“麻烦您了”，这都还好，但她一说“您辛苦了”，我脸上就三条线了，我
一直坐着一点都不辛苦，您服务我们才辛苦吧XDDDDD，而且这位空姐都会蹲著跟我说话，
也时时会来看我有没有需要什么其他的服务，真的是非常无微不至，再加上全满的班机，
我醒著的时候就没看到空姐们的脚步有停过，到下机前还是精神百倍地跟我们说拜拜，真
的是太敬业了！
在这个航班上，还有一个让我印象深刻的服务经验，请听我娓娓道来。事情是这样的，整
个商务舱近四十位的乘客，共有三个厕所，在全满的状况下，其实有点不够用，然后吃完
早餐之后下机前一两个小时更是尖峰时段，很多人要换衣梳洗准备下机。我恰好也在这个
时段需要使用，就排队等待，刚好遇到一个使用较久的乘客，等了有十来分钟吧，我还是
排在第二位，空服姊姊看我等了很久，先指引我到另一间，至少排第一个，但是运气差的
时候挡也挡不住，又等了十来分钟（我的伸展操都做完了XD），空服姊姊们这时已经发现
，我离开位置三十几分钟都还没上到厕所（囧），又过来说，那不然往后到豪经舱那边有
四间厕所等吧，除了随同我到厕所，还陪我一起排队（！？），又稍等一会儿，听到另一
端厕所有人出来，看见另一边的空姐一个箭步，先进去整理挡住了其他人，整理好之后，
陪我等的空姐直接把我护送到厕所里面，还跟我说不好意思让我等了那么久，真的是非常
特殊的一次“厕所护驾体验”。
总结
在脸书的社团里，听到许多团友家里的长辈非长荣航空不搭，常常在想真的有那么夸张吗
，自己亲身体验一次之后，就深深可以感受到长辈们的依赖感，不仅食物是道地的口味（
不太会吃到雷），更重要的是中文的亲切服务，尤其对不常搭机的长辈们，更是舒解语言
不通可能带来的不便与压力，难怪死忠的脑粉那么多。但身为Tripplus作者，还是要大声
呼吁，不用把哩程累积在长荣航空哩程计画，也是有办法兑换到长荣航空的皇玺桂冠舱的
！请不要再做傻事，回头是岸啊～这次终于能体验到长荣航空的皇玺桂冠舱，感到非常开
心，感谢空服姐姐们悉心的照料，也对台籍航空有如此不错的产品感到骄傲（挺）。
这么优质的产品，让漫长的航程也不觉得辛苦～