[自由时报]
[2017-04-15]
[http://news.ltn.com.tw/news/business/breakingnews/2036802]
机位超卖要让座 这家航空最高赔30万
〔即时新闻／综合报导〕
美国联合航空日前因超卖机位，强拖一名已登机的华裔医师下飞机，演变成暴力溅血
事件，引爆众怒，也引发民众关注航空公司超卖机位时，如何确保自身权益。相较于联航
作法，美国达美航空（Delta Airlines）对机位超卖，显然对于乘客非常大方。
综合外媒报导，在联航强拖乘客下机事件后，达美航空处理机位超卖问题更具弹性，
授权机场地勤人员，对于同意放弃座位的旅客，赔偿最高达9950美（约新台币30万元）。
美联社周五取得的达美航空公司内部备忘录中指出，达美表示，登机闸口的员工可为
让出机位的乘客提出最高2000美元（约新台币6万1000元）赔偿，之前最高赔偿金额为800
美元（约新台币2万4000元），而对主管级人员更可提出9950美元（约新台币30万）的赔
偿，是以往的1350美元（约新台币4万1000元）7倍。
达美航空对于超卖机位而让位的乘客一向大方，日前因天气恶劣导致达美航空3000趟
航班取消，100多趟班机延误，而其中就有一家3口因让位3次，共获得1万1000美元（约33
万4400元新台币）赔偿。