Re: [新闻] 联合航空的CEO终于..... mioco PTT批踢踢实业坊

Re: [新闻] 联合航空的CEO终于.....

楼主: mioco (mioco) 2017-04-12 22:57:52

https://www.wsj.com/articles/united-ceo-blames-system-failure-on-passenger-removal-incident-1492003424
缩短：https://goo.gl/bv15uh
联合航空的CEO又出来说话了
大意：
他说公司以后在超售的情况下，不会在请执法人员上机拉人
并对他最一开始所出具被骂到翻的说明解释为“我的初步言论没有表达我们真正的感受”
（阿内部的信件把过错都推到乘客身上这又要怎么漂白？）
CEO说，请执法人员上机的目的应该是要为了安全因素，
如果还有其他原因，那我们必须重新检视规范
CEO把这件事归咎于“系统上的失败”，没有提供第一线主管们正确的SOP...
CEO说没有考虑要辞职，他来到这里是为了让联航更伟大，也要持续做下去>.^

作者: ttnakafzcm (ç‡¦'s) 2017-04-12 22:59:00

.............

作者: lwei781 (nap til morning?) 2017-04-12 22:59:00

现在是不会有执法人员上机拉非暴力的吧几个有讲话的前法官都有说警察这次应该看看情况走人的

作者: Stan6003 (å·¨çŒ©) 2017-04-12 23:02:00

让联航更伟大...好像之前常听到类似的话

作者: winte639 (winte639) 2017-04-12 23:03:00

MAKE UNITED GREAT AGAIN!!

作者: Homeshadow (风里的飞翔) 2017-04-12 23:04:00

继续当猪队友吧XD

作者: danic (好运旺旺来) 2017-04-12 23:04:00

不简单耶~这人脸皮之厚心脏之强..大风大浪没看在眼里...

作者: T50 (打不赢二二) 2017-04-12 23:07:00

ceo的空单没赚够

作者: countryair (countryair) 2017-04-12 23:09:00

确实是系统性的失败，整个公司的文化就是狂

作者: FTICR (FT-ICR) 2017-04-12 23:10:00

"在超售的情况" 所以如果像是这次的情况...?

作者: alkahest (==â•(â€²â–½`)â•¯==) 2017-04-12 23:11:00

应该邀请一下那个拉人的航警上节目

楼主: mioco (mioco) 2017-04-12 23:11:00

CEO从事件发生以来都是把这次事件定调为超售（虽然应该不是

作者: lwei781 (nap til morning?) 2017-04-12 23:12:00

他不是讲超售耶是说已经入坐的... 那个没超售条款保护

楼主: mioco (mioco) 2017-04-12 23:13:00

定调为超售对UA比较有利（但即使是超售，法律还是站不住脚

作者: hurryken (What's life!?) 2017-04-12 23:13:00

那两个字 system failure

作者: lwei781 (nap til morning?) 2017-04-12 23:14:00

不定调超售他们就是Aggravated Assault

作者: hurryken (What's life!?) 2017-04-12 23:16:00

http://i.imgur.com/34AbRfC.jpg

作者: chocopie (好吃的巧克力派 :)) 2017-04-12 23:24:00

还在SOP，所以说死脑筋啊

作者: airflow (享受压力) 2017-04-12 23:28:00

system failure 的翻译是业障吗?

作者: StarFox0910 (闭嘴低能儿) 2017-04-12 23:31:00

这CEO的脸皮超厚xD

作者: tobbywolf (tbl) 2017-04-12 23:34:00

哈哈业障此人厚颜无耻之境界令人叹服

作者: zkow (逍遥山水忆秋年) 2017-04-12 23:38:00

我以为他一定会辞职耶

作者: ShauEn (What Can I Do) 2017-04-12 23:41:00

大牌律师团:看来可以再多凹几个亿

作者: hurryken (What's life!?) 2017-04-12 23:41:00

图是今天HKG UA经济舱overbooked 地勤直接issue一张没座位的（显示为***）的bp

作者: ttnakafzcm (ç‡¦'s) 2017-04-12 23:42:00

所以那位要搭跳跳椅?

作者: hurryken (What's life!?) 2017-04-12 23:47:00

https://goo.gl/AJ9WY8

作者: snownow (雪纹) 2017-04-12 23:47:00

现在发的声明应该都是公关+律师联手写的，应该不可能给他本人再继续乱下去了吧lol

作者: Stan6003 (å·¨çŒ©) 2017-04-12 23:52:00

东网要创造另外一个因航吗？因粗暴赶客下机而濒临倒闭的联合航空-如何

作者: hurryken (What's life!?) 2017-04-12 23:54:00

因CEO 发言失当导致亏损的...... CEO航空

作者: gitans (阿左) 2017-04-12 23:57:00

因CEO业障深重而导致公司声誉下滑的脸航

作者: Vett (Vett) 2017-04-13 00:01:00

董事会早就在找新人选了

作者: darkangel119 (星星的眷族) 2017-04-13 00:04:00

根本就不是超卖，垃圾UA

作者: mukuro (把梦变为现实) 2017-04-13 00:08:00

听说UA的票普遍比另两家便宜，而且比较多冷门（赔钱）航点，所以评价烂不意外，是这样吗？

作者: Rogerisme (I'm Roger) 2017-04-13 00:14:00

看看国泰今天刚宣布要换CEO 何必要你请辞既然给你机会趁乱走人你不要之后就换你被股东dragged off

作者: hohiyan (海洋) 2017-04-13 00:27:00

PR：……………淦，闭嘴啦

作者: curmathew 2017-04-13 02:34:00

第一波的公开信一定有PR和法务看过，只能说当时误判吧.

作者: coolfish1103 (Fish) 2017-04-13 02:40:00

冷门航线三大都有，只是集中在自己的 HUB 而已。

作者: sassuck (SAS好笨) 2017-04-13 02:54:00

........ PR department应该快暴走了

作者: Vosearcher (故园何处有仙踪) 2017-04-13 06:38:00

通常AA票价比UA低，所以很多时候我想搭UA但最后都选AA

作者: ms0545173 (小影) 2017-04-13 09:47:00

准备收摊吧系统上的失败咧可笑

作者: SquallTB (保持自信) 2017-04-13 14:32:00

问：当事人当下应该不知道是被组员挤下飞机的吧。也就是航空公司会用超卖来谈条件，但若知道实情的话，可以完全不理会囉，只是下场大概也一样啦

楼主: mioco (mioco) 2017-04-13 15:07:00

主管在一开始上机说要拉四人时好像就有讲说要让组员乘坐一般的乘客哪会懂得这个跟传统定义的超卖不一样

作者: airflow (享受压力) 2017-04-13 16:09:00

那时候UA以为搬组员出来,就会有顺民配合,结果现在变把柄

作者: jeffin (丁丁) 2017-04-13 18:23:00

这ceo好会说话，果然是ceo啊

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