新闻网址
https://goo.gl/YtjKBY
影片
https://www.youtube.com/watch?v=mMTpvzJp4ps
A video posted to Facebook Sunday evening showed what is becoming another
public relations nightmare for United Airlines, which is owned by United
Continental Holdings.
One unnamed passenger boarded a United flight at Chicago's O'Hare
International Airport, headed to Louisville, not knowing he was about to be
forced to leave a plane that was overbooked.
A nearly 30-second video clip, posted on social media by a fellow passenger,
shows three security officers approaching a man who was already seated,
asking him to give up his spot on the plane. After the man refuses, he was
eventually dragged by his arms and screaming toward the front of the plane.
A witness to the debacle said passengers were warned at the gate that the
flight was overbooked, and United was asking for volunteers to switch
flights, with reimbursements included. Nobody spoke up.
According to Audra Bridges, who posted the video to her Facebook page Sunday
evening, United management came on board the flight and used a computer to
randomly select four passengers who would be removed from that trip.
The man in the video — one of those four randomly selected — reportedly
claimed he was a doctor and needed to see his patients at the hospital in the
morning, then proceeded to say he would call his lawyers.
After being forcibly ejected by three security officers, the man was able to
get back on the plane, though his face was bloody, and he seemed disoriented,
Bridges said. United offered no update to the flight's other passengers, who
waited for more than two hours for things to calm down before taking off, she
added.
United later issued a statement, saying: "Flight 3411 from Chicago to
Louisville was overbooked. After our team looked for volunteers, one customer
refused to leave the aircraft voluntarily and law enforcement was asked to
come to the gate. We apologize for the overbook situation. Further details on
the removed customer should be directed to authorities."
As it often does, Twitter erupted following the posting of this video, with
many individuals voicing their concern over the way the man was treated by
United employees.
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大意就是UA超卖
在登机门地勤有问说谁愿意放弃搭这班飞机拿补偿
结果没人愿意
UA的地勤等大家都登机以后
上飞机根据系统随便抓四个人下飞机
影片里面被保全拖走的那个人就是四个人里面的其中一位
是医生而且赶着去看他的病人
之后医生说要找他的律师来
这真是太夸张了

等到全部登机再拉是怎么样的脑洞决策...

这种事在美国会被告吧？

UA这真的太扯了

是随便抓已经在位子上的4人下去，再塞4人上来吗？

前几天在SEA早上飞LAX超卖找自愿者搭下一班从100喊到200都没人愿意。250终于有两个人愿意。结果当班抵累两小。晚走还没拿到钱太哭了

UA要四个位子是给自家机组人员reposition飞隔天的飞机，然后随机(?)抓四个乘客。医生拒绝并说他被抓是种族歧视只因为他是Asian。

有好戏看惹

拉人不是在checkin就先拉比较好吗? 这公司也还真妙

另一篇写给到$800+一晚住宿隔天班机 没人自愿

这真的太扯

登机坐好也可能被拉阿 这时就是比身分地位条件了

扯到不行 这被告要赔多少

扯 都坐好位置才拉

这个真的会被告到死!如果再冠上"种族歧视"下去!绝对没完没了

货真价实的"拉掉"……UA这不被告才有鬼吧

太夸张了吧硬拉耶

800镁要变800万镁了

要被吉了

夸张

嘴巴是不是渗血？

这太夸扯了吧XDDDD

PR损失绝对超过8M, UA CEO都出来讲话了, 但也没正面对这场冲突道歉.

没道歉 那他出来说了什么@@？

扯

感觉会被告到开天窗

https://www.youtube.com/watch?v=mMTpvzJp4ps 补影片真的很扯

这篇有其他视角的影片 https://goo.gl/9aipY5 那个人后来又跑回机舱说I have to go home.然后是亚洲脸孔 这或许还要参进种族歧视的角度去告了UA目前的声明也只是针对超卖道歉 对拖人没有表示意见

另有新闻说那个医生被打到昏迷 所以不叫 后来上机脸上还有血迹

https://www.youtube.com/watch?v=HFZgqSXPba0 补影片这个才是有血迹的影片 太夸张了吧 拉乘客拉到出血

太...扯...了...那真的不算拉了吧...比较像是整个从椅子上拔起来...

原来是被K晕了，还在纳闷怎么只有前段有惨叫

这我一定吉

比扯铃还扯

这情况加上身分特殊 一定陪超多 为了一个位置这样做 航

还是别搭UA吧 这什么烂航空阿

空公司真的是...

这公司

CEO只针对超卖事情道歉, 没对冲突做正面回应

UA只对超卖道歉 这态度根本没赔偿诚意

现在才想贴文谈和解，那你他X的当初为何要超卖

一个位子好几M美金@@

就只解释原因和对超卖道歉，这态度不愧是老美

台湾旅客也不可能有时间去跟UA打官司 最好的方法就是搭华航长荣 出事在台湾可闹

冲突有做正面回应，要直接和乘客面(ㄇㄛ)谈(ㄊㄡˊ)

这家是不想混了吗，感觉会闹很大

已经全球疯传了 XD这种公司真是夸张到不行

其实在美国不意外 XDD 那个asian被拔起时脸还整个用力撞到扶手，这种撞法甚至可能死人欸

我比较好奇到底是给哪四位上飞机呢~

前面有写 是要回岗的组员

给组员吧

应该可以塞一两个组员去jump seat吧

北美不意外

自己超卖卖到死头上不了机真的很好笑……我以为当班有死头的话应该要先block位子……

美国的民主跟人权根本笑话

什么人不拉刚好还拉到医师

拉到医师 又亚裔 UA可以滚了

然后原来DL的legging不是这件事哦https://goo.gl/aVvKl6 是这件

其实开车五小时, 四个组员可以用车送....

芝加哥到Louisville也就台北高雄再远一点 四个组员不能当班回去至少有好几种解法吧 结果选择这样拉 太蠢

其实应该不算overbooking, 是临时想塞四个组员....这样应该就是直接开车送组员搞定的事....

......扯爆

美国不是最重视人权自由的过度吗？是不是有什么误会

^（白人）

美国本来就不是个多注重人权的国家，被媒体捧过头了

美国法院判决比较有人权概念，一般美国人水准根本呵呵

UA3411 ERJ170 70座 一人求偿10万镁的话……

川普表示：

重点是被拖走受伤的那个，看能不能赔到一百万美金

受伤那个医生应该赔超过百万美金很多

看看他们CEO回的就知道了

可是为何机场警察可以这样做啊？满好奇航空公司是用什么理由请警察把乘客拉下？

标准省小钱花大钱 商誉损失不少喔颗颗

都有媒体直接下标题呼吁boycott UA了

警察凭什么拉人+1

警察执勤有问题的话医师根本也可以顺便一起告了，还伤害，几乎是重伤==

FAA规定?

要是病人因为医生赶不到而有任何状况UA吃不完兜著走

他流好多血好无助喔

好险他有流血，不然上法院怎么打

惨叫撕心裂肺.........QQ

https://tinyurl.com/n9768ce 推特有后续影片

这血也留太多了吧...... 可能是咬到嘴唇舌头流

医生被打到不能执业 看看可以赔多少

被打到直喊"JUST KILL ME" 我看了什么wwwwwwwwwww

坐得好好的结果警察突然上来把你拉去撞扶手然后拖走，要不吓到语无伦次也难。

好扯

有够扯的

所以UA只想出这种浪费时间损害商誉的办法? 脑袋有洞?

发生这种事还有人笑得出来我也是醉了

好扯，UA准备被告吧

蛮脑残的下令的主管真白痴

当然要帮他开心一下 这超级送分题耶光赚和解金就爽翻天了

UA烂死了 扯 他是合法买票搭机也没违规的乘客耶 凭什么

八卦版有文章整理提到 被拉下来的其中两人含这个医生是夫妻https://www.youtube.com/watch?v=1zthf2IKkBk 补影片比较详细 拉人到机门

UA这下很难收了

可以告倒它们吗，烂到有剩

拖人下飞机的不是UA而是机场警察吧？UA其实还蛮可怜被执法不适当的驻警给拖累到。当然ＵＡ的做事方式可以更圆融

UA哪有可怜 =_=

看了好不爽

警察也是UA叫的决定要拉人下飞机的是UA，他到底哪里可怜了他们的处理方式可以更好，根本不用走到强迫下机这步说UA可怜的等你被拉掉的时候就不要抱怨

希望被告到倒

才喊到$800就要强制拉人，就是想省小钱啊

好烂的公司....，超卖你要硬拉掉位置，登机前不能拉吗？价格喊不上去，硬要拔至少也要在登机前拔，简直超扯

拉人这种事情在美国国内线天天发生，本来是一件小事，被执勤不当的警察搞成头条...

这件事不是小事，超卖拉人是小事没错，但是用这种方式真的是大事。UA有更好的方式可以避免这种情况，可是却还是搞成这样。800没人你不会往上喊吗？摆明就是不想再加钱可怜的是警察，还要帮UA背黑锅美国国内线我也搭过很多次，几乎都会遇到问有没有自愿改班的，但是没有遇到要找警察强制拉人的

被拉下来的医生还是亚裔, 如果真的要告加个种族歧视我看UA要赔的不少XD....医生可以告UA还有 O'Hare, 然后有人看到 Delta 的推特了吗? 超酸XD... 快笑死.

航空公司挥一下911 der大旗就可以让全部der乘客都跪了呀

一定是不想往上喊...

应该已经有最少一个连的绿狮愿意免费帮打官司了

dlelta酸了啥？

期待后续发展警察很可怜吗？UA叫你干嘛就干嘛哦

好UA 不搭吗？ 崇洋媚外的台湾人

UA...不EY(?

我搞错了XDDD Delta 是算上次的 legging 事件只是有人贴到这个新闻下面XD...http://imgur.com/96462Ji但是这次的事件也是蛮符合 Delta 的推文, 哈哈

这真是太扯了…

说到死头的订位…台湾航空还有明明有订位但场站自己超卖然后站长说要offload组员的=_=然后组员就申诉派遣了（摊手）因为她晚一天回家所以要索求行程取消的损失(?)所以在台湾航空搞超卖ok der

烂公司快点倒一倒

我这次也要坐ua

警察是UA叫来的啊，当然要算在UA头上。谁知道UA是怎么跟警察说的。

听说是医生，又是亚裔，UA应该要赔爽爽了，不知道会不会赔到天价 xd

CEO出来讲屁话，说有重新安排，重新安排旅客到医院急诊是吗？ 真王八

现在不给里程直接硬上啊！现在应该要赔死了吧

这在美国绝对赔爆

这实在太扯了，脸书上看到时还以为滑到其他影片…

好可怜阿

话说..美国怎么还没有高铁

应该赔钱了事吧 他是亚裔 机上乘客没人要帮他

廉合就是廉合*A的老鼠屎

美国这么大高铁很难盖阿

UA直接列拒绝往来户了 以免花钱被打XD

其实机上有人说话制止，但没人起身帮忙(大概也不敢)毕竟是警察执法，这时候站起来可能只会一起被拉下去

起身帮忙会担忧吧 拖人的这么大只

看照片，看起来那位医生有受到精神伤害，如果导致失能UA应该可以收一收了。后面律师营的年薪不用担心了

亚裔高社经 这下UA捅到马蜂窝了

UA倒一倒吧

*A四大烂，AI ET UA MS

印航还行啦 至少食物给的很大方

要被吉翻囉?

那四家喔，干嘛不说一下CA也很糟

CA是很烂啊，但他家拉人比UA BR要高个87分也不会像因航一样狗眼看人XD

人家把你当黄猴子 还傻傻的拿钱给他赚

烂公司

UA真的越来越差，有的选择，都忽略。

http://i.imgur.com/NyVlLXW.jpg我原本也以为是系统随机抓，没想到是抓舱等票价最低的

买到舱等低的票错了吗...

这讲话还真够直接的了... Fly the friendly skies haha

这句话刚好是联航昨天贴在fb上po文的slogan

以后全部卖最高舱等的票就没有拉不拉的问题了以后全部卖最高舱等的票就没有拉不拉的问题了

UA搭过一次没什么好印象 很烂

UA送的voucher是有啥限制吗

一次50usd, 一定要本人, 一年内, 而且有人说很多不给换美国有人说他之前拿到的 都不给用

这个太夸张了……还动粗！一家公司的名誉都毁了

没意外过几年就倒了

这么烂... BA送的是直接maestro卡领现金耶

根本就不算"超卖" UA是要让他们的员工出差 只是班机客满

最近亚裔 好多事情 前几天有韩裔 airbnb被取消住宿现在换飞机 被拉下机位

这应该要拍成空中浩劫 以让大家借镜

真 空中浩劫！ XD

以后不敢搭UA了

空中浩劫 真人版XD

UA CEO真是嚣张到极点

UA就是烂，抵制啦

以后拒搭UA~从你我开始抵制~

人权大国-美国的大航空公司处理超卖座位后，旅客不愿下机的方式。

喔一堆本来就无脑讨厌UA的谈抵制? 很可笑, 不搭还有很多人需要, 慢走!!!

不会啦 UA里程很好用 不用楼上费心啦

补推

先拉付最低票价的乘客不意外，但不能说出来吧？

某K中国雾霾吸太多，吸到脑袋都坏了

风向好乱 等受害者出面说明吧

https://goo.gl/ZEEIcd 满有趣的一篇文，很有既视感

拒搭UA 太扯

不要再讲澳客惹！请正名华客还澳洲清白ヽ(￣▽￣)ノ

看到K嘘就要来补推一下

把乘客打的头破血流的航空公司 这辈子都搭不起

烂航空怎么不倒一倒，有种拖黑人啊

我期待看到某位人士早晚被如此对待，反正他们习惯了

ua高层: 爽! 股票逢低买进!