一位教授的澄清文
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来函照登。平衡一下。
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教授您好~
可否请您将台男大闹香港机场的文章从脸书上删除,因为我先生是当事人和事实有相当大
的出入,我们已经有在爆料公社发文处留言中说明。
而您又是公众人物,想请您先删除,这样未审先判之风真的不可取。
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以下是当事人的澄清。
各位网友,我是此次事件的当事人,很感谢大家的关注,可是我想把事情的真相说明清楚
,以免造成国人的误会:
首先:
1. 我并非7点30才到登机现场,我是在6点25分就已排队在香港快运航空P10的报到柜台
2. 在等待报到的过程中有一位香港快运经理讯问是否前往台中,我及前面一位持“中华
人民共和国香港特别行政区护照”的妇人同时表示是前往台中,经理示意我们就在P10这
个报到口等待,此刻时间6点45分,此时我已排队将近20分了
3. 在我与前面妇人的前面只有一对夫妇带着一位小朋友在报到,可是因为他们行李过重
并办理行李过重补缴费用手续,加上有一位坐娃娃车的小朋友同行,所以办理报到时间拖
的非常久,大约花了近20-25分钟
4. 我前面妇人等待完那对夫妇办理完登机手续后就直接办理登机手续,手持行李8.7公斤
已超过公司规定的7公斤,因为我就在她身后看的一清二楚,等这位妇人拿完登机证时,
换我上前报到,柜台人员即说我已无法登机
请问各位网友:前方妇人领完登机牌后轮到我办理,时间不超过10秒,为何我无法登机,
而且P10柜台人员早已看我跟前面妇人多次,知道我们已在此排队超过30分钟,我之所以
抗议是因为我请问香港快运经理(就是示意我与前面妇人排在此列的那位)我为何不能登
机,她说她无能为力,对我置知不理,我马上跟香港快运工作人员投诉,当时有一位工作
人员将我的状况用笔记录下来,当时时间7点05分,后来得知快运无法处理,非要我再现
场购买新的票,要价港币2600元左右(单趟),请问我能接受吗?此时我再回柜台抗议,
柜台人员对我视若无睹,我才逼不得已在不影响他人报到的情况下站在行李输送口中央不
锈钢台上手持无任何贴纸标签的中华民国护照抗议,我严重怀疑香港快运公司让持有中华
人民共和国香港特别行政区的香港居民登机确不让持有中华民国护照的台湾人在安份守己
不叉队与后一位排队仅与前面登机女士相差10秒钟而不能登机的整起事件有着岐视台湾人
的心态,因此抗议!
希望各位网友看完我当事人的论述可能会说这是你自己的片面之词,可是我跟各位报告,
后来我求助无门的情况下我报了警,我也投诉到香港机场管理局,最终航警调出监视器画
面确认我早在6点多就在P10排队等候办理登机手续,最后协调让我搭下一班飞机返回台中
,返回台中机场,马上有一位香港快运公司的人员前来向我再次确认在香港机场发生的乌
龙事件,并对我致上歉意,此事我也有拍照存证,因此我并非故意大閙香港机场,请网友
们不需要如此漫骂,感恩
结语:
此次事件让我深深不解有几点问题
1. 香港快运航空在T2大厅大概有将近15个窗口在办理登机手续,可是为何不能像其他航
空公司一样标明清楚哪个口是飞往哪里的航班,导致所有人都乱排因为每个窗口都能报到
无论您是去哪里
2. 排队其间那位穿梭在人群之间的经理只用“广东话”讯问有没有快关闭航班的乘客还
没报到的,还好我稍微听得懂粤语,所以我举手说有,那要是完全听不懂粤语的人该如何
是好?
3. 我非常好奇香港快运航空怎么能让一位乖乖排队等报到等了30分钟的乘客让自己的飞
机给等飞了?难道是鼓励叉队报到吗?
4. 香港快运是廉价航空这个我在买票前就知道了,可是为何让同样等待30分的香港籍人
士登机,而不让就排在下一位只差10秒报到的台湾居民等机,这是否有岐视台湾人的嫌疑
,此事我跟香港警方说明,他们都觉得对我不公平,一直向我表示廉价航空是这样常常不
合理,他们也很无奈
5. 我亲人有在航空业上班,她听我说明此事,对我说有可能是航空公司超卖机位,所以
想办法让乘客尽量不能搭上飞机(这只是我朋友的怀疑,并无实证,在此声明)
因此,希望同是台湾同胞的网友们帮我想想,若遇到此事,航空公司完全不以理会的状况
下,我们能做些什么表达我们的不平待遇呢? 感谢大家对此事的关注与了解,我做了不
好的示范在此向全台湾同胞致上最大的歉意,台湾人,有你们真好!感恩!