[新闻] 行李被摔成这样 旅客怨虎航 “摆烂不处理

楼主: diefishfish   2017-03-08 09:36:47
http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170308/1071368/
行李被摔成这样 旅客怨虎航“摆烂不处理”
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日前有网友在脸书po文抱怨,表示搭乘虎航回国,在行李箱贴上“易碎”,下场却超惨,
行李箱被摔破一个洞。今天也有网友说,同样搭乘虎航,行李箱被摔坏,底部裂开,致电
虎航,迟迟未被处理。
网友在脸书“爆料公社”社团po文指出,1月底搭乘虎航从名古屋回国,结果行李被摔裂
,当下请地勤开行李损坏证明,并在隔天致电客服,客服表示,行李损坏赔偿只能用电子
邮件申请,他1月31日第一次寄信过去,2月13日再次寄信,都只收到回“五到七天处理”
的回复。
原po表示,“直到今天,仍没有收到处理结果,打去客服,只会重复的说,这要寄mail请
对方处理,我这边无法处理...那请问台湾虎航,要寄几次mail才会处理呢?”
许多网友留言:“破成这样”、“这个破的好夸张”、“没搭过 也不敢去坐了”、“好
夸张喔”、“唬航无误”。
还有另名网友上传照片,橘色行李箱底部一角也被摔破一个洞,“感觉po在爆料公社 比
自己发email 处理速度应该会更快一些。”(即时新闻中心/综合报导)
网友搭乘虎航,行李箱被摔烂。翻摄“爆料公社”社团
翻摄“爆料公社”社团
网友表示,同样搭乘虎航,行李箱也被摔破洞。翻摄“爆料公社”社团
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2017-03-08 12:17:00
虎航不会回你,客诉对它们家是没用的
作者: nicholas2002 (La vie est belle)   2017-03-08 12:10:00
动化,全靠航勤大哥劳力搬运,风雨交加照样苦力工作我觉得可能因此疏失让行李箱摔到。
作者: nicholas2002 (La vie est belle)   2017-03-08 12:09:00
不过桃机一航设备非常破烂落伍,完全没有行李分检自
作者: mirokoyen (总是要面对的)   2017-03-08 12:09:00
朋友新买的行李箱 刚好搭虎航然后轮子坏了 有联系过
作者: nicholas2002 (La vie est belle)   2017-03-08 12:03:00
上下行李是航勤公司。行李摔成这样,确实是该赔,这点我觉得没啥好酸的。可能是散舱运送过程不小心从车上掉下来,或撞到锐角
作者: chuan710613 (*~为自已~*)   2017-03-08 11:59:00
会不会刚好是ng品…不然应该没那么容易破啊~
作者: emuplayer ( 眼不見為淨)   2017-03-08 11:41:00
下行李的是桃机公司!?
作者: cka   2017-03-08 11:46:00
被摔成这样怎么会是客人的问题..????正常都不应该摔成这样吧
作者: stanleyliutw (new life)   2017-03-08 11:40:00
如果这样是奥客,以后行李全部都托运摔烂就好了啊
作者: kaosps2 (查理~~)   2017-03-08 11:39:00
廉航就认了吧 等等又有从业人员来说你贪小便宜
作者: aa4live (Horse)   2017-03-08 11:34:00
谁叫你不搭长荣 搭长荣的话航空板风向就是酸公关了搭华航系列 还是现在最被同情的虎航 当然酸你奥客阿 呵呵
作者: visa9527 (高级伴读士官长)   2017-03-08 11:31:00
免钱的最贵,不过廉价航空的行李都是付钱买的居多喔
作者: danic (好运旺旺来)   2017-03-08 11:29:00
那个白色的摔成这样 外面没绑就炸开了 ....扯
作者: namie520 (气候好怪啊)   2017-03-08 11:25:00
客人买了行李托运,行李箱被航空公司摔烂,又被无视,还有人要骂乘客是奥客,超扯!
作者: seazilicy (万事要随缘)   2017-03-08 11:25:00
看到免钱最贵这句话...我突然觉得我很珍惜我自己有脑袋
作者: chihchuan (Andy)   2017-03-08 11:24:00
不过既然有买行李托运的服务,应该要更好一些吧
作者: dichotomyptt ((  ̄ c ̄)y▂ξ)   2017-03-08 11:19:00
免钱最贵 我笑了 能托运都是要花钱买行李重量的吗
作者: minicheckip (迷你查ip)   2017-03-08 11:19:00
摔成这样还有人要护航也是醉了
作者: oc4r (4444)   2017-03-08 11:17:00
又开始检讨被害人,从业人员版的嘴脸....
作者: ranger21   2017-03-08 10:50:00
又要马儿好,又要马儿不吃草!免钱的最贵不懂吗?
作者: amudi (阿姆迪)   2017-03-08 10:48:00
那种不如直接背在身上 至少自己可以掌握
作者: jailkobe5566 (監獄狗鼻哥)   2017-03-08 10:46:00
又一个奥地利来的客人
作者: free4u28 ( )   2017-03-08 10:41:00
某些Lcc320也是有行李柜......
作者: visa9527 (高级伴读士官长)   2017-03-08 10:38:00
我搭过的单走道都是丢 Cargo 的,本来以为是数量问题以为双走道人多行李多可能延远所以要先分类装 container不过倒真的没留意过捷星是不是有 container
作者: RD (Refine & Design)   2017-03-08 10:34:00
我搭华航737就是丢进cargo,乐桃有container水波炉都平安无事看机型有没有买container吧
作者: AdPiG ( )   2017-03-08 09:41:00
行李条后面签的那个易碎物告知有没有人要放上来一下..
作者: kalmia (阿斯楚)   2017-03-08 09:58:00
这年头行李箱比内容物重要 这本来就是消耗品干嘛争一口气
作者: visa9527 (高级伴读士官长)   2017-03-08 10:26:00
被摔烂本来就莫名其妙,不是正常磨损,当然可以要求处理不过 A320 那种运行李箱的方式就不要怪乘客老爱双走道
作者: Drak (Charles)   2017-03-08 10:29:00
一般航空行李上去都还有个container
作者: tarjan33167 (蓝靛色)   2017-03-08 12:30:00
乐桃没有container
作者: TheAVKing (I am the AV King!)   2017-03-08 12:34:00
怎么回事,这还要护航航空公司,我的想法跟一般人不同吗?
作者: preppie (Puti tai nobiu)   2017-03-08 12:35:00
行李箱是消耗品 XDDDDD
作者: free4u28 ( )   2017-03-08 13:11:00
GK才有买行李柜
作者: JasonC1985 (杰森C)   2017-03-08 13:12:00
https://udn.com/news/story/9/2325750行李条挂有limited release(免责同意行李牌)因为有这个才不开证明 不过看那照片应该是摔坏的吧XD
作者: CK841044 (ck841044)   2017-03-08 13:16:00
这篇是来钓从业人员的吗
作者: free4u28 ( )   2017-03-08 13:24:00
如果只贴易碎贴纸是不会请客人签免责条款,除非客人的行李箱托运前有破损才会签免责
作者: TllDA (踢打)   2017-03-08 13:34:00
还好我都买软布的 硬壳真的很容易出问题
作者: answer1213 (*米粉*)   2017-03-08 14:15:00
上次我的也被摔裂了 但是回到家才发现QQ
作者: rc0216 (背影)   2017-03-08 14:20:00
之前朋友搭华航回来 被海关抽查到 坏了一个轮子 = =拿行李时发现 他也就自认倒楣 当时不知道跟谁索赔T T国外刚买没几天 新秀X行李箱...
作者: SK3 (请参考msn)   2017-03-08 14:32:00
我上个月搭飞机回台湾,听到旅行团的导游特别交代团员,行李千万不要贴易碎品标签,会被摔更惨
作者: chocopie (好吃的巧克力派 :))   2017-03-08 14:42:00
你花钱买行李了,至于廉航有没有推快速客服出来卖,又是另一回事。
作者: luv33 (121314 等待只为这一刻)   2017-03-08 14:49:00
刚结束香港-赫尔辛基行程,去回各坏一个箱T.T
作者: hc20999 (嘿姆)   2017-03-08 14:56:00
还好我都用软布的, 虽然老气, 但耐用度比塑胶壳好多了
作者: sswwer (愿原力与我们同在)   2017-03-08 15:40:00
怎么又是虎航啊
作者: Elate (Busy in my Life)   2017-03-08 15:52:00
上周搭新航回来,还不是在转盘帮忙捡一个轮子,硬壳断轮正常
作者: jessica69 (一只猫)   2017-03-08 15:52:00
摔成这样是怎么摔的...暴力人员
作者: lions402 (...)   2017-03-08 15:52:00
我的硬壳20几趟了还没坏掉,坏了就有借口买新的了
作者: seamask (sea)   2017-03-08 16:22:00
他不是有签免责?竟然签了,那就鼻子摸摸算了吧,人家照规定就是不能开不是?
作者: chanlee06 (安英云)   2017-03-08 16:33:00
桃勤大哥好好搬不要丢~~
作者: personify (Fuck you China)   2017-03-08 16:35:00
果然是航空从业人员板,这样都能怪乘客也是醉了
作者: blendy (Blendy)   2017-03-08 16:35:00
看这篇报导描 文字上完全是不同天发生的报导拿来东凑西凑产生的吧 是连网络抄一篇报导都不会 堕落到要用产生器去出一篇农场文了?
作者: amwkscl (amwkscl)   2017-03-08 18:38:00
又要被从业人员嘘爆了,行李被摔烂也会变奥客
作者: zsxdc8965   2017-03-10 05:30:00
行李坏损跟廉价航空公司没关系,是航勤公司==
作者: Zickler (谢胖灾难预言家)   2017-03-10 20:59:00
说起来不算航空公司的错 不过这问题到底有没有办法解决?说免钱的最贵 除非是连航班都刻意挑选有container的

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