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行李被摔成这样 旅客怨虎航“摆烂不处理”
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日前有网友在脸书po文抱怨,表示搭乘虎航回国,在行李箱贴上“易碎”,下场却超惨,
行李箱被摔破一个洞。今天也有网友说,同样搭乘虎航,行李箱被摔坏,底部裂开,致电
虎航,迟迟未被处理。
网友在脸书“爆料公社”社团po文指出,1月底搭乘虎航从名古屋回国,结果行李被摔裂
,当下请地勤开行李损坏证明,并在隔天致电客服,客服表示,行李损坏赔偿只能用电子
邮件申请,他1月31日第一次寄信过去,2月13日再次寄信,都只收到回“五到七天处理”
的回复。
原po表示,“直到今天,仍没有收到处理结果,打去客服,只会重复的说,这要寄mail请
对方处理,我这边无法处理...那请问台湾虎航,要寄几次mail才会处理呢?”
许多网友留言:“破成这样”、“这个破的好夸张”、“没搭过 也不敢去坐了”、“好
夸张喔”、“唬航无误”。
还有另名网友上传照片,橘色行李箱底部一角也被摔破一个洞,“感觉po在爆料公社 比
自己发email 处理速度应该会更快一些。”(即时新闻中心/综合报导)
网友搭乘虎航,行李箱被摔烂。翻摄“爆料公社”社团
翻摄“爆料公社”社团
网友表示,同样搭乘虎航,行李箱也被摔破洞。翻摄“爆料公社”社团