我有一张用达美里程换的华航票，票上是显示我有行李额度。看到大家这样一说，马上打
给华航，果然显示没行李！
华航说这是达美的票号，要我打给达美re issue,打给达美后，达美航空就re issue了票
给我。我再打电话给华航确认，就变30公斤的行李额度了。
由于我住在日本，打的电话是日本专线，两家航空公司都很快接通，态度良好。
强烈建议用达美里程开华航票的人要跟华航确认行李额度。
引述《personify (Fuck you China)》之铭言：
: 感谢网友的分享，我也处理好了，分享一下我的沟通过程
: 我的状况是，有两个帐户，分别兑换给我和太太，
: NRT-TPE-KHH，CI执飞，单程17500哩
: 我的机票是直接达美官网跑哩程兑换流程出来的
: 太太的机票本来也是，但收到确认信发现我把太太的英文字母打错一个字
: 当天吓到差点闪尿，赶快打电话去达美客服
: 幸好达美有一条规定是，如果收到信觉得不妥可以马上打电话取消订票
: 所以客服用这一条规定帮我整张票取消重订不收取消费 (前提是同样行程还有空位)
: 因此太太的机票算是达美客服直接订的
: 刚刚打电话去华航 (只等7分钟 XD)，
: 华航说他们看到的，我的机票行李0件，太太的拖运行李显示20公斤
: 不知道和电脑订/手动订是否有关
: 一样回复需请达美处理
: 达美客服一开始也说这都是系统抓的，显示多少就是多少，没办法改
: 我说可是华航告知行李0件不合理，可否请达美帮忙re-issue一张票
: 客服也不太愿意，但人算很好，没有卢很久就要我等一下
: 后来她说她请示主管，可能最近真的有遇到一些问题，
: 同意帮我re-issue一张票，跟我说应该是系统的问题
: 所以达美系统显示1件，但华航系统显示0件
: 收到email的时候，有显示这一行字，我也懒得再打去华航确认了
: “/VALID ON DL/SM OAL/PNLTY FOR CHGS -BGG ALLOWANCE 20KG”
: 其实马后炮来说，有没有打这通电话对我好像没差
: 因为我们去程搭乐桃，为了省钱我们也两个人只订一件行李
: 假设什么都不知道直接去到成田机场，拖运行李也不会超重
: 但有打有保祐，至少厘清问题，老婆也可以继续shopping啦!
: 感谢ptt网友提醒...
: 大家真的要小心，mail上看到的行李件数不准，尤其是达美官网直接兑换的
: ※ 引述《SaiYuVi (小四)》之铭言：
: : 来更新一下最新的华航处理方式，我没有像前两位大大一样请达美Re-issue机票，因
为
: : 路报到后达美就说他们无法更动机票了，也一直说就是照华航的行李规范。抱着忐忑
的
: : 情到机场，托运时华航的地勤也觉得行李的部分在系统上显示很奇怪并请示主管，最
后
: : 跟我确认了达美那边的说法，并说只是害怕达美后续跟我收费就帮我托运了。不过显
然
: : 美跟华航之间系统上很有问题，达美的客服现在Base在对岸也很难打，华航则是没有
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: : 时客服，建议跟我们有一样状况的还是及早处理的好
: : 认
: : 李
: : !!
: : 以?
: : 司
: : 号
: : 示0