[媒体名称] 苹果新闻 [新闻日期] 2016年10月01日17:19
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梅姬台风袭台,长荣航空因10多架飞机在台上空盘旋环绕找机会降落,遭批“硬飞”、“
史上最狂”,长荣航空董事长林宝水昨对内部员工发出公开信道歉,林宝水信中指出,对
于出勤员工至上由衷感谢,让大家承受很多压力,大家辛苦了,特别是同仁家属的担忧,
让他感到十分不舍,也向同仁家属表达12万分歉意。林宝水信中坦言防台作业最终安排和
处理不够周延,将彻底检讨。
林宝水信中指出,每次台风来袭,公司对于所蒐集的各项资讯,借由专业部门判断分析,
大家多次开会讨论,虽然订出一个合乎安全标准的航机派遣规范,但因天候状况瞬息万变
,导致本次台风期间公司航班起降,受到社会各界的关心,显然防台作业最终的安排和处
理上仍不够周延,这是公司必须彻底检讨并改进的地方。
林宝水说,对于来自民众、媒体、专业机构及内部同仁建议、批评、关心或心声,公司必
会虚心检讨并重视大家的意见,未来,公司在面对天灾的因应,除了安全以外,必会以更
多余裕、更大的思考面向、更谨慎的态度,提供安全、安心、信任、舒适为前提的作业规
范。(李姿慧/台北报导)