楼主:
iouhua (iouhua)
2016-10-01 11:17:59这张卡在桃园机场是被安排在11号柜台的四号
11号柜台里面一到四号是星空联盟的金卡区
我想原po应该在澳门机场找金卡排队路线
但是长荣代表不认这张卡真的有点扯
可以投诉了吧!
引述《gos1313 (Jeff)》之铭言:
: 因为近两年随着工作关系,
: 搭乘长荣班机往来两岸次数增加许多,
: (拿到长荣银后今年已飞49架次,这次飞回台就有长荣金卡了),
: 身为PTT忠实爱用者,
: 在卡版看到许多乡民的讨论"国泰长荣极致无限卡",
: 看着看着小弟也忍不住办了一张.
: 然后….时间来到9/29
: 班机:BR802 (MFM→TPE)
: 地点:澳门机场CHECK-IN
: 因为长荣在外站是没有银卡通道,
: 当下没有多想就往商务舱柜台排队CHECK-IN,
: (想说能用卡片享受优先报到的权益)
: 地勤:先生,这张卡没有优先CHECK-IN权益,您必须到那边排队(手指向经济舱).
: 我:请您确认一下,我这张是今年9月中发行,是享有这个权益的.
: 地勤:我问一下您稍等(因为是当地地勤公司的人员)
: 然后地勤找了著长荣制服的地勤过来
: 长荣地勤:先生,您这张卡片我不认识(并随手拿起花旗/AE签帐金的立牌),先生只有这两
张
: 卡才能优先CHECK-IN.
: 我:花旗这张今年8月底就停发了,我这张国泰是新出的卡片,您可以联系台北总部或上官
网
: 看看.
: 长荣地勤不耐烦的说:你这张卡我看都没看过,我们今天很忙,今天特别让你在这里
: CHECK-IN,以后你买经济舱还是去那边排队.
: 我:能不能麻烦你先确认一下,而且花旗联名卡已经停止这么久了,这张卡发行也有半个
月
: 了,你们都没收到总部通知吗?
: 长荣:先生,我很忙,如果你再胡闹我要叫航警过来了喔!!(双眼瞪着我…)
: 当下我真的傻眼了,然后接受澳航地勤的施舍帮我优先CHECK-IN….然后走人.
: (连地勤公司的人员都觉得我是来闹的....)
: 小弟认为长荣的服务口碑一直都是很不错的,这一次小弟始终不明白,除了服务态度外
,
: 为什么花旗卡已经停发已经一个月,外站仍没有Update,在此希望长荣航空能多多加油
。