[问题] 长荣机票改日期网络上会更新吗 kred2020 PTT批踢踢实业坊

[问题] 长荣机票改日期网络上会更新吗

楼主: kred2020 (Kred) 2015-10-24 22:37:01

大家好，小弟原本在长荣网页上订了某天飞新加坡的机票，
后来因为行程调整，打电话去他们的票务中心把去程日期往前移，
当时客服是跟我说有位子可以直接换过去同班次而且不用手续费，
也跟我说这样就可以了（于是我也就挂电话了）
不过过了几天上网用订位代号查询发现时间还是我原本订的，没有更新...
想请问这样是正常的吗？还是我应该要再打电话去确认？
发现的时候又正好周末没办法打电话...内心好焦躁啊QQ

作者: vincentwei (vincentwei) 2015-10-24 22:43:00

哇，原来长荣周末没有客服接听... （笔记）

楼主: kred2020 (Kred) 2015-10-24 22:45:00

我看他网站上只有礼拜六早上，礼拜天休息XD

作者: wi219704 (Xiao Ba) 2015-10-24 23:11:00

要打去确认一下比较好周末订位票务都还是有上班

楼主: kred2020 (Kred) 2015-10-24 23:25:00

哦哦！感谢告知，明早来打看看

作者: ewayne (ec) 2015-10-25 12:38:00

有改动都应该要立刻确认的...

作者: bewritten (被写) 2015-10-25 19:57:00

下次可以叫客服发个确认EMAIL给你，以免死无对证

作者: PatrickStar (派大星) 2015-10-25 22:22:00

上次改时间他有重新寄一封新航班资讯的MAIL给我

楼主: kred2020 (Kred) 2015-10-26 21:57:00

感谢提醒！下次会注意

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