想询问下
10/5 家人搭了香港航空桃园-香港的航班,
原定16:40 到达
后来实际抵达时间是晚上六点多吧
导致赶不上接驳到中国东莞的船(最末班)
他的行李在桃园机场时就顺便直挂东莞了
所以航空公司也知道旅客要转船
最后下飞机后,香港航空表示延误是因为天气因素,所以他们不负责
家人最后浪费了买好的船票,自行搭巴士从香港进中国
还很生气的骂我@@ 以后别再替他买香港航空的机票了><
我是知道前几天台风去了香港,导致航班有乱
但10/5那天好像天气正常
请问我家人的这个情形
航空公司到底该不该安排接驳巴士阿
我记得以前这类情形,我搭过国泰他都会帮忙有免费接驳巴士进中国
到底是香港航空比较烂! 还是这真的是天气因素,航空公司没义务安排接驳
麻烦帮我解答下!tks!